一、不要只看对方说了什么，而要去思考他为什么这么说。
虽然说直接表达。是最好的沟通。但现实是大家往往把自己的意思隐藏在委婉的表达之中。所以要换位思考。
很多矛盾实际在于：讨论的不是一个问题。
二、主动交流，多去赞美。决定一个人对你看法的是你们的关系。
人们很自然的会把人群分成我们和他们。同样的事对我们和他们的判断是不一致的。普遍的态度是-宽于待己，严于待人。所以改变别人对你的看法的最好方法，就是多交流，赞美别人，让他把你当成自己人。
三、找准自己的角色。生活的复杂性在于，有时候你的角色会冲突，努力扮演好自己的主要角色。对次要角色做到心安，生活会变得顺心许多。
四、一种感受只能被另一种感受替代。理智解决不了情绪问题。用情绪代替情绪。
五、焦虑来自于自己的想象，别人对你没有预设。预设是你自己给自己的。
其实外人很难关注你。你记忆犹新的数年前的尴尬。再询问当时在场的人，可能没有一个人能记起来。别人的尴尬时刻。一你是记不得，二你觉得并没有什么。三即便觉得好笑，也并不会影响你们现在的关系。
六、别指望别人了解你，降低对世界的期望。找到自己想要什么。
七、从压抑自己的欲望到合理的释放自己的欲望。
