Week 1
在最短的时间展现解决能力的问题。
事与愿违总是常见,职位越高越常见。
如何看待工作上的不顺心,如何和别人一起互动,如何和自己的内心互动
职场——协同合作的修炼地,物竞天择的竞技场,human to human capital,
能协同合作,能够领导他人
经验需要累积,结果未必立现
失败和成功的经验同等重要。
面试——呈现真实的自己。
没有准备好就出名的人很容易就被湮灭
职场素养的核心内容:
群体技能
专案管理比较推荐。
在基层学习化简为繁,在管理岗学习化繁为简。
专家知识
公司是全球化的规范。会计是通用的商用语言。
自我领导力
无时不刻的自我觉知是核心。
应对变局,接受变化。
这些能力与是否能够得到旁人的信任相关度很高。
WEEK2 沟通能力
1.肢体语言和个人教养、礼仪相关,展现个人的深度以及审美力。
2.事因人而生,人因沟通而联接,沟通因表达与接受而完成。
3.information都会包含说话人的内容角度和关系角度
沟通的内容角度——换位思考
沟通的关系角度——孩子不愿意听父母的——忽略沟通的环节。
沟通的关键挑战就是认知差异——这样也就会减少很多自怨自艾的情绪。
4.成功的表达
科学知识的沟通误解较少。对于新创词汇要先了解外文意思。
汇报会议&汇报苹果
严谨的思考纪律:
最适当的观察角度;
最适当的信息传递顺序,便于意向重组。
区分事实和感受。
真诚的说服力:
由衷相信自己的。
5.观察与叙述:
叙说事、物不加入个人感觉
先说总体特征、在说次要特征、细部描绘、微部刻画
尽量借助数位、几何图形等科学语言
多用比喻
写文目的(最实用的目的)、利弊分析、缘由、补充分析
先写结果再写原因