需求分析师岗位面试

最近在招聘初中级需求分析岗位,需求岗位面试不同于技术面试,技术可通过笔试题来考察,相对客观,而需求分析岗主要靠面试双方沟通交流来考察,主观因素占比较大。

面试任何一个从业人员,我认为有三项是必须考察的:态度、能力、沟通,能力包含了沟通,之所以单独拿出来,是为了说明沟通的重要性。

再回到需求分析岗位的面试,实际面试过程中,不论初级还是中级岗位,面试考察的流程、问题基本一致。总结面试的套路或者说标准流程,不外以下几项:

1、自我介绍

通过自我介绍,一是缓解面试人员的紧张感,二是通过了解面试人员的基本信息,引出下一个问题。自我介绍非常重要,可以看出面试人的条理及表达能力,面试官也可以根据介绍内容提出一些针对性的问题。面试人可以在介绍中着重表达自己与其他面试人区别的部分,增加印象分。

2、介绍项目经验

面试人介绍自己最成功的项目,着重描述流程与细节,面试人可以先介绍总体工作流程,然后再就某一个细节重点介绍,或者应答面试官提出的问题。此阶段面试官主要目的从其中了解面试人的工作,判断沟通能力、职业能力是否符合要求。

3、演示工作成果

这是面试最重要的一部分,需求人员一般无笔试题,通过查看面试人的历史工作输出成果,能直观看出工作人员的工作能力,并针对性提出其中的疑问,了解面试人的业务能力。

4、针对细节提问题

面试官根据项目介绍过程中细节提问,重点考察面试人临场表达沟通能力,考察对职位专有技能的应用,挖掘面试人员工作的重点(一般面试人介绍的会比较泛,好似各个方面都涉及,实际工作必有所长所短,此处目的就是挖掘出职业技能点)。

5、询问面试人对岗位的认识及自己的职业规划

此处并非必须项,简单沟通是为了评估面试人的工作态度及计划。

6、解答面试人的疑问

此时面试基本已进入到尾声了,简单解答面试人疑问,需要了解的内容。


一场面试约30-45分钟,一般很难评估出面试人的真实情况,只能尽可能采用各种方式挖掘,三项基本考察点中,态度是比较难以判定,一般面试过程中面试人会尽可能表现好的一面,隐藏不足之处,所以只能在后续工作中去发现;能力与沟通,可通过工作输出及交流情况综合评估,相对容易考察。

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