我们做销售会遇到很多销售难题,找不到客户群,见不得客户的面,见面不知道聊什么,搞不定客情关系,产品价格高无竞争力,客户无需求等。咋们一个一个来分析。
找不到客户群;我们很多时候都是不知道客户群到底集中在哪里,那个行业,那个地理位置,所以都是瞎找,那我们怎么精准找到客户群呢?我们可以翻阅我们公司之前成交过的客户,并从中找出规律,这样可以让自己更好的找到客户群,因为之前有需求现在肯定有需求,我们只有抓住这个来找客户群,肯定是个好办法。
见不到客户的面,我觉得就是因为你前台和保安进不去导致不知道拍板人是谁。那我们首先就要搞定前台和保安。怎么做呢?保安一般都是烟鬼,给他们递上好烟,烟民们抽不惯这种烟不用担心他们在向你要,不过吃人的嘴短,一来二去不就混熟了,那不就攻下去了吗?而且有的保安那里有通讯录,那不就直接知道拍板人的电话吗?那不就可以打电话给他们邀约吗?前台也是如此,主要通过送美食来堵住他们的嘴。慢慢的建立关系。
见面不知道说什么?我们在去客户那边首先就要提前想好要问的问题,要说的话,客户可能会问什么?我们怎么回答会比较好。咋们怎么给自己的产品将个故事等。这些锤炼好在出发。而且先在镜子前练习几遍后在出发,这样可以保证你的肢体语言,表情是最棒的。
搞不定客情关系怎么办?我们就提前要了解客户的喜好以及品性,并针对性投其所好。跟客户聊些他们感兴趣的东西,时常送点小恩小惠,一来二去客户部就被你搞的了吗?
产品价格高 无竞争力怎么办?我们可以思考一下我们之前成交的客户为什么不说我们产品价格高无竞争力,这中间肯定有什么差别,我们找出其中的差异性围绕这个来讲肯定有好的效果的。
客户无需求,我们要了解一下是真的无需求还是假的?如果客户有需求那为什么会拒绝你,是不想换供应商还是什么?我们搞清楚原因后在出发,然后针对这个点在进行突破,我相信客户一定会慢慢被你感染的,最终不就成交了吗?
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