很多次坐在出租车上，听到开车的师傅吐槽各种问题。每次，我都挺好奇，会问问为什么？于是乎结论就是，政府不作为，社会不给力，朋友不支持，家人不理解。听得多了，就会有些思考，我们的外部环境为什么会变成大家嘴里那样不堪，大略不远走美加澳就是等死的做派了？而这是不是真相呢？
说个自己经历过的事。新搬的小区选举业委会。这算是近来最容易生事的情况了。几乎是一夜间，各种声音冒了出来：大妈们在楼道里、广场上和花园里交头接耳；年轻人更是捣鼓了一个微信群，自封青年业主委员会，揭露各种问题；现任业委会倒是安详的很，也不废话，就是按部就班地挨户发选举单。结果如何？一切照旧。轰轰烈烈的运动抵挡不住楼组大妈的一顿敲门声，大伙似乎就都乖乖地签字就范。我不知道那些群里的青年们是否花过一点时间了解过那选举单上的名字。亦或，有一个自己信得过的候选人能填在后面的那道横线上。
这道线大约就是一个分水岭。任何一个没有章法的行动最后的结局总是无疾而终，大家说着说着也就累了，散了。站在道德的高点发牢骚容易，真刀真枪地解决问题就困难多了。有次问家里的老人，小区的问题该如何如何云云。答案让我瞠目结舌：政府（居委会）要管，物业要管啊。我接着问，那他们怎么管？那不知道啊，但是要管。政府怎么管？只能是招公务员啊。物业公司怎么处理？当然要有员工啊。大凡有些管理经验的人就明白，这里面可不简单。且不说具体的管理方法论，就是“代理”这个概念也不简单。任何一种“代理”都意味着某种程度上的效率损失。好的管理（或者说代理也成）制度就是效率损失低，成本可控。
所以，其实大家也大可不必抱怨太多。当你自愿把手中的权利让渡给了那些“代理”，那么你也就不能指望“代理”的处理方式和你自己的想法严丝合缝。这是个期望值的问题。现代化带来的专业化分工，事实上还是给予大多数人好处的，比如大部分人并不太可能做出好吃又好看的蛋糕（看看大家的朋友圈，呵呵），但骗妹子开心的宅男还是可以找找城里的蛋糕店吧。但是这种让渡，就不大可能让你拥有所谓的独一无二，虽然，蛋糕的观感、口感应该比起自己做要好出几个数量级。
外在环境其实大家都很难把握。关键就要看你关注的地方在哪里。确实在意的地方，那就别轻易让“安逸”占据上风，简单地让渡你不可侵犯的、自己管好自己的权力。大环境谁也没有办法直接影响，但是小环境永远可以自己来安排和调整。
最后引用一句曾看到的博客里话，“不要悲伤，不要气馁，在自己的身上克服这个时代。”
