聪明的人用脑子说话,智慧的人用心说话。职场中，人人都要学会用心说话。
01.
马东曾说过：“讲话是我们生活中最常用的交流方式，但是不会讲话，在工作和生活中起着关键作用，就像一辆汽车。
在爬坡的时候，真正决定他能爬多高的，不是汽车的排量有多大，而是扭矩，它能在瞬间爆发出一个力量。
在我们平时的交流中，扭矩就是扭过来的那句话，在关键时刻，你把这句话给扭过来，这点非常重要。”
所有的人都会“说话”，但是，并不是所有的人都“会”说话。一句话能让你笑，也能让你哭。职场上也是如此，一句话可以成就你，一句话也可能害了你！如果口不择言，很有可能就被当成炮灰，让你“尸骨无存”。
一句话说出了口，就再也收不回来了。所以，三思之后再开口。尤其是在职场上，有些话，一定不能说。
小凯有个坏习惯，无论大小事，都会奉上一句“凭什么”。
财务对他说：上任负责人遗留的项目，如果有亏损，要算你的。
小凯很不满：凭什么？
财务对他说：因为他遗留的项目有收益也算你的，不能只吃肉不啃骨头啊。
小凯：那凭什么让我接手啊？！这些项目谁爱做谁做，反正我不做！
正巧老板走出来对正趴在桌上写文案的小凯说：小凯，一会儿有空帮我整理整理几个文件呗！刚被气的头昏脑涨的小凯头也不抬，脱口而出：凭什么？办公室立刻鸦雀无声。
这下，老板脸黑了：就凭我给你发工资！
用质问，诘责的语气说话，往往会让对方很不舒服，即使他们知道你没有恶意，即使你解释清楚原因也无济于事。
就像先打对方一拳，然后再去解释原因的做法并不能让对方消气，因为只要拳头挥出去，就足以破坏双方的情感。
02.
想一想“凭什么”这三个字从自己嘴里说出来的时候，听的人会怎么想？
一般来讲，人家之所以对你退出要求，要么是觉得有交情才让你帮忙，要么是觉得你有义务去那么做。就算你做不来，婉拒总是可以的吧。
就拿前者来说，一个熟人找你帮忙，你脱口一句凭什么，要是对方脾气好，他可能会想：哦，这件事可能对人家没啥好处，所以不愿意做，看来还要给这家伙点儿好处.....
给好处才办事，这是交易。一句“凭什么”，硬生生把好好的交情变成了买卖。这难道不是自断前路吗？
如果你本来有义务去做一件事情，但是却带着某种质问的口气问“凭什么”，说者无心，听者有意，可能会让很多曾经相信你的人，会被你的这种行为伤害，渐渐远离你。
比如，可以把“凭什么”改成我觉得最好不要，把“你快点行不行啊”改成你快点过来，把“都给我闭嘴”改成大家安静一下，等等.....
职场上，我们更应该学会成熟，要懂得说话有分寸，用平静的心态去对待每个人和每件事儿，才能走的更久更远。
03.
当然，凡事不能绝对而论。在职场中还有一种情况刚好相反，明叔就想说说自己的经历吧！
不管是职场还是生活中，你可能也经常遇到过，当老板询问大家对某件事情或某个策划的意见和建议的时候，有一种声音叫做“都行”“都不错”，但是当别人提出自己的建议或者意见的时候，他又处处挑刺。
当别人问中午饭想吃什么啊？出去游玩有什么具体计划？他的回答总是“都不挑，都行”。但到真正到吃的时候，去玩的时候，他的意见又是最多的，各种挑刺，让人忍不住有想把他拖出去三十大板的节奏。
人们之所以反感“都行”，就是因为大部分的人都希望能够交流沟通，各抒己见，而经常说“都行”的人，总是给人一种“非暴力不合作”的感觉，这样非但不能给大家减压，反而增加了团队的决策难度。
要改变事事说“都行”的这种习惯，就要学会适当地提出自己的意见，即使你没有什么建设性的想法，也要转变一下自己的说话方式，远离“都行”。
这样，会给同事或上司有一种用智慧说话的感觉！亲爱的读者，你们学会了吗？
