1.明确目标
a.排列优先顺序：尽管你几乎可以得到你想要的任何东西，但你不可能得到你想要的所有东西。
b.不混淆目标和欲望。
c.调和你的目标和欲望，以明确你在生活中真正想要的东西。
d.不要把成功的装饰误认为成功本身。
e.永远不要因为你觉得某个目标无法实现就否决它。
f.谨记伟大的期望创造伟大的能力。
g.如果你拥有灵活性并自我归责，那么几乎没有什么能阻止你成功。
h.知道如何对待挫折和知道如何前进一样重要。
2.找出问题，并且不容忍问题
a.把令人痛苦的问题视为考验你的潜在进步机会。
b.不要逃避问题，因为问题根植于看起来并不美好的残酷现实。
c.要精准地找到问题所在。
d.不要把问题的某个原因误认为问题本身。
e.区分大问题和小问题。
f.找出一个问题之后，不要容忍问题。
3.诊断问题，找到问题的根源
a.先把问题是什么弄明白，再决定怎么做。
b.区分直接原因和根本原因。
c.认识到了解人（包括自己）的特性，有助于对其形成合理预期。
4.规划方案
a.前进之前先回顾。（即认清当下位置，优势资源，未来方向）
b.把你的问题看作一部机器产生的一系列结果。（客观的思考如何改良机器创造更多价值）
c.谨记实现你的目标通常有很多途径。（找出最有效的那一条）
d.把你的方案设想为一个电影剧本，然后循序渐进地思考由谁来做什么事。（从框架落实到具体任务和估计时间线，直到预想达到顺畅）
e.把你的方案写下来，让所有人都能看到，并对照方案执行。（尽量周详的将整个流程标准化且严格按照计划进行）
f.要明白，规划一个好方案不一定需要很多时间。（规划先于行动）
5.坚定地从头至尾执行方案。
a.规划做得再好，不执行也无济于事。
b.良好工作习惯的重要性被大大低估。（工作任务记录）
c.建立清晰的衡量标准来确保你在严格执行方案。（设计者与执行者应达成周期性信息回馈，建立互助互利关系，从而有效推动项目前进）
