很多时候我们抛出一个问题，都希望得到的是泾渭分明的“是”或者“否”，但不是每个问题都能有标准答案，没有标准答案的题目总会有千奇百怪的解决方案。通常这种时候我们又希望，那个能够给出解决方案的人索性就替我们去解决这件事情好了，我们只想知道结果而不关心这个过程。但事实上，除了金钱的驱动，我们很难能够在每件事情上都以上位者的姿态去压榨旁人，以不费吹灰之力换得呕心沥血的智慧结晶。所以很多时候都需要我们自己想方设法去解决问题，这个过程必然免不了需要倾听来自四面八方的声音，也免不了通过口舌之争去沟通谈判，有倾听，也有诉说。
可是这个浮躁的世界，有几人还有着倾听的耐心，又有几人还有着诉说的真心？
因为工作需要，我们常常需要和客户面对面地沟通交流，但是非常普遍的现象就是，沟通无效，大量的时间浪费在无意义的重复上。好像有这么一个说法，一个人的思维信息在通过大脑运转之后下达指令诉说出来，另一个人倾听之后传递到大脑再进行分析，最终得到的信息与最初的信息相比，大概只剩下了10%，而这剩下来的部分也未必就是最精华所在。所以就出现了“鸡同鸭讲”“秀才遇到兵”等等各执一词各占一理的情况，谁也不愿屈尊让步，大量无意义的重复沟通之后，谈判破裂，轻则各自负气离去，重则上房揭瓦鸡飞狗跳。
从什么时候开始，倾听和诉说变得这么难？
小时候和小伙伴们朝夕相处也依然有说不完的趣事，长大后和朋友们哪怕相隔万里偶然相见也会有抿口咖啡的冷场。
恋爱时如胶似漆恨不得把每天所有琐碎的小事也说上八遍，结婚后即使每天只有下班后睡觉前为数不多的短暂相对也脉脉不得语。
曾经在饭桌上高谈阔论听爸爸妈妈指点江山，现在面对父母已经无措到不知道该说什么不该说什么甚至听到他们絮絮叨叨着自己不爱听的话也是满心不耐烦连个好脸色也懒得挤。
好像突然有一天，我们就弄丢了很多愿意听我们诉说的人，甚至连我们自己，也掩上耳朵不愿意去倾听。
随着年岁增长，我们好像开始懂得，心直口快只会给我们带来无穷尽的麻烦和必须冲在第一线用血肉之躯抵挡舌枪唇剑的无奈，言不由衷却能够让我们在这个险恶丛生的世界里凿开一口安全的井，在井底应付着不算太多的不怀好意。有了这份觉悟，我们开始半真半假地说话，到最后美丽的谎言张口即来。然后埋藏在面具后真实的我们变得越来越沉默，不愿意再情真意切地诉说真心，长此以往，我们听到的都是面具和面具之间以假乱真的对话，真心难辨。
一旦诉说的闸口关闭，我们就会启动自我保护机制，把自己封闭在想象中的自我里，不愿意去倾听外面的声音，也斩断了与外界沟通的桥梁。
这个信息爆炸的时代，我们必须要在茫茫信息大海中捞捕自己想要的精华，所以大量重复而无意义的琐碎事宜就是我们无法避免的筛选过程。可能因为这漫长而看不到尽头的过程耗尽了我们的耐性也丢掉了我们的真心，所以我们做了个木讷而沉默的面具，让自己戴着面具应付着这个世界。也许并不是不愿意去听，也许并不是不愿意去说，只是这个世界假面太多，阻隔了声音的有效传递，也让我们在无数嘈杂中迷失了方向。到最后可能我们在这个光速前进的时代把自己活成了装在套子里的人。
可是世界这么大，还有这么多等待发现的美好存在着，虽然不可能每个人都能说走就走，但至少我们可以选择听说，选择去听，选择去说。
我听我的朋友说住在新加坡时遇到的印度房东曾给予过温暖的安慰。
我听我的朋友说在澳洲和朋友们滑雪烧烤在大街上勾搭少年们。
我听我的朋友说在美国因为忘带钥匙却阴差阳错遇到了现在的老公。
我听我的同事说工作上的一滩狗血和进退两难。
我听我的同事说计划去一趟西安吃羊肉。
我在听我的同事说着急下班回家去刷剧。
……
……
有很多精彩的故事，有很多有趣的段子，还有很多刷新三观的认知，都会让你有洗耳恭听的冲动。只需要一点点耐心，就可以听到一个妙不可言的趣事，让自己对这个世界的探索添一分兴趣，何乐而不为。
反过来，我也有很多故事想要说，你，愿意听吗？
