网易的基因是什么?
“跨越非连续性”……这是引用酷6的李善友去斯坦福留学悟道出的概念：简单说就是当赛道和战场突然转换时，一个公司能否快速转型并且重新站上潮头的能力。越大的公司，往往越难转型，因为很难改变在用户心目中的认知定位，比如腾讯的社交基因，阿里的电商基因，百度的搜索基因，都让他们很难在其他的领域同样势如破竹地摧城拔寨。
新浪有自己的媒体属性，虽然从门户到博客，再到微博，产品形态在进化，但媒体基因一直没变。而网易，你似乎很难去定义它的基因到底是什么，因为在非连续性严重的互联网市场变化里，网易旗下的各大产品，即使拿不到第一名，也总能排进行业前三：网易邮箱、门户、游戏、网易云音乐、云相册、公开课、有道词典、云笔记、网易严选、网易考拉……对了，还有丁磊养的味央黑猪。
吴晓波采访过很多科技大佬，他曾在《锵锵三人行》里说：我见过的大富豪中，几乎没有一个快乐的。窦文涛跟他确认：没有一个？吴晓波想了下说：哦，有一个，丁磊。丁磊是真的快乐。或许，网易的多变基因正和创始人的性格有关？快乐的人才不会那么偏执狂，虽然做不到第一，但总能在各个领域做到一流。
两次绝处逢生
2001年底的网易，正处在最低谷，即便在同样跌惨的三大门户股票里，也属垫底，但是短短一年多后，丁磊居然逆风翻盘，在2003年成为年仅32岁的中国首富。2000年6月，网易在纳斯达克上市即遭遇大跌，股价从上市时的15.5一路下坠，最低跌至0.51美元，市值也从4.7亿跌至不足2000万美元。2001年9月，纳斯达克以财报存疑为由，宣布网易股票停止交易，这是中国公司第一次在美股被停牌。那时的丁磊很迷茫，想卖掉公司，结果财务审计有问题，根本卖不掉，只好慢慢熬。
早在1997年，丁磊就通过出售163电子邮局系统，率先在中国互联网产业淘到第一桶金。电子邮箱业务是网易最早开展并保持领先的业务之一，网易同时也提供一系列的网页空间、社区及新闻资讯服务。2000年8月网易推出了突破传统表现手法的全新电视广告：“网易——网聚人的力量”，呼吁更多人参与互联网发展。当年，网易的核心营收还是靠网络广告，占了总收入的90%以上，由于广告模式缺乏明确的盈利前景，股价连续下跌，所以当时的网易急需找到新的收入模式。在最艰难的时候，丁磊做了一个重要的决定：改变经营方向，把网易的重心转向无线增值业务和网络游戏。这在今天看来当然再英明不过，但当时，丁磊把第一笔30万美元投入网络游戏的时候，很多人都以为他疯了。有个比喻，说做网络游戏就好像苍蝇趴在玻璃窗上——看得见光明，但毫无希望。
在生死存亡之际，首先是无线增值业务救了网易。2001年，广告收入占比降至54%，无线业务逐渐成收入主力，2002年无线营收暴增10倍达到1.61亿元人民币，占年总营收的73%，2003年再增74%，达到2.8亿元人民币，彻底把网易从退市的边缘拉了回来，这是网易的第一次重生。但是，无线业务并不是个持久的生意，要看运营商的脸色吃饭，议价能力极弱：到了2004年，邮箱和无线增值服务占网易总营收的份额从2年前的73%跌至18%，2005年进一步缩减到5%以下。这之后，正是丁磊在网络游戏上投下的重注开始有了丰厚回报，为网易带来了第二次绝地反击。
靠着邮箱和无线增值业务作为基本盘，在此基础之上全力投入网络游戏，网易从此走上了快车道：2003年开始，网易股价开始在纳斯达克节节攀升，并助推丁磊成为福布斯和胡润两大富豪榜上最年轻的中国首富。
网游成就网易
中国网游行业从2000年开始起步，短时间内创造了惊人的奇迹，第一批网游企业如华义、第三波、九城、游戏新干线等公司都赚足了眼球和腰包。后来的游戏行业霸主分别是耀眼的盛大与腾讯，而低调的网易能始终坚守住游戏行业老二的位置，的确是有独到之处：丁磊是技术出身，能看准网游的前景，也有打磨精品的耐心，造就出真正愿意投入时间和精力开发好游戏的公司环境，将旗下自主研发的游戏一一打造成爆款产品：2001年12月，网易推出了首款自主研发的大型网络角色扮演游戏《大话西游Online》，2002年8月，在原作的基础上开发了《大话西游 Online II 》，成为国内第一个成功运营的国产网络游戏。2004年9月 《梦幻西游Online》被评为“最受玩家欢迎的十大网络游戏”。
丁磊也很清楚自主研发游戏，自己做运营所要面临的压力：它不像做代理，运营失败了还可以再花钱去找下一个，只有坚持开发出好的作品，才能在激烈竞争的网游市场上立足。为了推广网游产品，网易建起了完善的地推系统，同时推出了效果奇佳的推广员制度——这套有别于传统网游推广模式的系统，为网易游戏的成功起到了至关重要的作用。
2002年起，网易利用无线增值服务带来的喘息机会奋力开拓网游业务：2001年相关收入为零，2002年取得3700万元营收，2003年2.03亿元，2004年6.29亿元、2005年13.8亿元……同期，游戏收入占总营收的份额从0增加到将近90%。以至于在其后的10多年间，网易被不少人视为游戏公司。到了2016年，游戏业务营收依然在网易的总营收中占比73.3%。
网易的网游战略并不仅仅局限于自主研发，与暴雪公司的合作运营也是网易游戏的重头戏：2008年8月，网易把暴雪的即时战略游戏《星际争霸Ⅱ》以及为游戏提供在线多人互动服务的战网平台引入中国；2009年4月，网易获得暴雪旗下全球首屈一指的在线角色扮演游戏《魔兽世界》在中国大陆三年的独家运营权；2012年3月，在陆续成功引进《魔兽世界》的第二部以及第三部资料片，同年10月，第四部资料片《魔兽世界：熊猫人之谜》成功上线，网易推动《魔兽世界》首次实现大陆地区全球同步。2017年9月，网易还引进了火爆全球的《我的世界》，通过网易的运营和服务体系让这款经典的沙盒游戏在中国市场找到了新的价值承载体。
2013年以后，PC游戏受到向移动端转型的巨大压力。网易再次面临选择的路口：当时，手游对国内所有大玩家都还是新事物，网易在移动端并无亮点和经验。当时网易内部对于能否抓住手游风口颇具争议，有人认为丁磊慢热，不善于追风口，恐怕会错过这波浪潮。但丁磊看似慢热，但在认准的事情上却是相当坚决，一旦观望完毕，确认业务地位之后，会变得十分“激进”：2014年，丁磊拍板成立50个手游团队的预算，同时启动70个手游项目的研发，每个项目2000万预算。网易2014年从社会招聘员工1200人，这是过去五年网易社招人数的总和。重点打造的精品手游《乱斗西游》证明了丁磊对于手游业务价值的判断。14年底，《乱斗西游》在苹果商店上线，获得苹果中国区2015精品游戏奖，MOBA+RPG设置扩大了产品辐射市场，吸引了不同类型的玩家，产品月流水过1.5亿，冲上App Store畅销榜第二。
2013年-2014这两年对网易十分重要，在不断试错的过程中，丁磊亲自操盘下，网易游戏的各个团队变得很勇猛，只要题材优质，就能将最终产品做到平均水准以上。到了2015年网易运营的手游超过了80款。其中《梦幻西游》手游版令网易游戏冲上巅峰。也就是从自2015年开始，网易的各项财务指标突飞猛进，营收从2015年Q1的6.27亿美元，一路攀升至2017年Q1的19.8亿美元，几乎翻了两番。《大话西游》、《倩女幽魂》、《大唐无双》在内的众多手游新品，在发布首月都能进入苹果畅销榜单的TOP50。
2016年底，二次元手游《阴阳师》也大获成功，几乎可以对标腾讯的王牌《王者荣耀》。随后推出的几款热门手游：《荒野行动》、《第五人格》、《明日之后》，也都在各自的游戏类型中占据了靠前的身位。坊间流行着这样一个段子：中国只有三家游戏公司，一家是腾讯，一家是网易，还有一家叫其他。
游戏业务崛起并长盛不衰使得网易跻身中国顶尖的互联网公司，2018年底网易市值超过320亿美元，而新浪和拆分上市的微博市值加起来也才180亿美元左右，而搜狐加上拆分的搜狗的市值，只有不到30亿美金了。2018年7月，中国互联网协会、工业和信息化部信息中心联合发布了中国互联网企业100强榜单，网易排名第五，仅次于BAT和京东。
网易产品矩阵：电商、教育、音乐、新闻
虽然游戏的收入比例占绝对的强势，但网易并没有因此放松在其他领域的尝试和投入：比较突出的有电商，教育、音乐和新闻类。
2011年，网易杭州研究院正式启用。网易考拉、网易严选、云课堂、网易云音乐等产品，都是在网易杭州发展壮大。网易一贯细致打磨产品的“工匠精神”在消费升级的当下，越发凸显出来：最典型的例子就是网易考拉跨境电商和网易严选等电商产品，通过对产品和服务的不断打磨，严格到让行业作为标杆学习的运营体系，让网易在互联网寒冬之年都取得了逆势上扬的成绩。
网易在电商领域的布局，走的相当扎实，它所触动的人群是那种讲究品质但可以不在乎是不是名牌的人，久而久之，人们对于产品的信赖会转换成对于平台的信任与粘性。在网易出手的产品领域，往往会迟到一到两年，市场竞争逐渐清晰，但用户痛点又亟待解决。网易考拉海购便是案例之一，国内进口跨境电商的元年出现在2013年，网易的入局是在2015年1月，但短短三年，考拉海购已成为国内最大的跨境电商平台。
2016年4月，网易严选上线，这个时间点，其他电商同行早已快速发展很多年。丁磊特别擅长在其他人完成用户教育之后，找到行业痛点再一举攻下，电商快速发展背后也隐藏的诸如品质把控、库存与供应链管理等问题，都成为了严选发展的机会。网易2017年年报显示，电商业务净收入为116.70亿元人民币，已经成为了游戏之后的新增长引擎。
几乎网易旗下的每款产品，市场上都有类似的替代品甚至领跑者，但通过“有态度的网易新闻”、网易云音乐、网易公开课，甚至网易味央的品质黑猪肉等产品传达出的统一的品味和质感建立了一种品牌认知——让人觉得使用网易产品等于消费升级，等于有思考、有温度。
关于网易的战略是什么，丁磊也曾做出过解读：“一定要做正确的事情，这个在网易叫战略。战略要正确，动作可以慢，看准了再跟上去，这样可以少走很多弯路。”丁磊追求的是基业长青，既不依赖智能手机红利、技术红利，也不依赖人口红利，网易产品的落脚点在于对产品本质的回归，即产品体验和每个用户的商业价值上。这就是不少人眼中网易的生存之道，也是其对中国互联网行业最大的价值所在。或许这也可以作为“网易的基因是什么”的回答。
社交：或许是网易唯一的短板
如果说网易的布局当中有什么短板，那可能就是社交和泛娱乐领域了，虽然也有诸如网易花田、同城约会、网易泡泡、易信，以及直播类的网易bobo等等，但并没有太拿得出手的拳头产品。2018年底网易薄荷直播停运，网易云音乐推出了新的Look直播平台，尚在萌芽阶段。另一个再战社交领域的产品是网易圈圈，一个融入了区块链概念的泛熟人社交APP，还在打磨产品，没开始正式推广。虽然不像1月15号发布的三款挑战微信霸权的社交产品（多闪、聊天宝、马桶MT）那么高调，但网易也在继续小心孵化着社交这颗种子。
与之形成鲜明对比的是，在泛娱乐直播和陌生社交领域占据半壁江山的YY的李学凌和陌陌的唐岩，都是从网易新闻总编辑的职位上离职的，还有雪球财经的方三文，猿题库的李甬，本来生活网的喻华峰，也都是网易旧将，到底是网易善于锻炼人才，还是网易留不住人才？
有人分析其中原因：网易各个事业部之间的相互独立增加了沟通成本，一些项目在早期资源投入不够，有可能错过进入市场的最佳时期，这也决定了为什么网易在产品上经常后发制人，或者从行业边缘寻找新的时机。这种授权给中层的机制“不足”之处在于，高层的权利被无形的削弱，对网易这家行事低调的公司来说，除了丁磊之外，鲜有高层曝光在媒体之上。而一些不安于寂寞的中高层，往往最后选择离职创业，于是造就了网易“互联网行业黄埔军校”的说法。
其实并没有统一的标准来衡量一家公司管理制度的好坏，像网易这样很少高薪引入职业经理人，充分授权给中层的公司，和BAT相比有些特立独行，但财报上的亮眼和股价的不断飙升，又证实了市场的认可。
