和朋友吃火锅的间隙,聊起工作状况,朋友吐槽的语气越来越激烈,最后说道:“我最恨老板每次开会都说这句话——公司是你们每一个人的,要把它当成自己的家,当成是自己的事业去努力工作,公司好了,你们也就好了......“
朋友所在的公司,是典型的中小型私人企业:老板牢牢把握着各种大小事情的最后审批权;基本的规章制度残缺;薪酬、晋升机制等子虚乌有;仅有的员工福利是一个月一人两卷纸巾.....
有多少人所在的公司或多或少都有着同样的状况,或者是有过之而无不及,却有一个“恨铁不成钢”的老板,总是喊着类似的口号?
让员工把公司当家、当成是自己的事业去努力工作,有这样想法的老板,只想问一句:傻不傻?
1、员工和公司本质上只有合同约定的劳动关系
公司招聘一个员工入职,依据的是某个岗位的需求和相对应的职责,员工需具备多少能力、符合怎样的要求,公司为之提供相应的报酬,劳动合同的签订,劳动关系随之建立。
一家公司的拥有者就是它的创建者和出资者,也就是所谓的老板或有股权的高层管理者们,也只有这些人把控着公司的发展方向、制定大的计划和数据,而员工,不过是分布在不同的部门和岗位、是多个单纯的计划执行者而已。
而一家公司的兴衰荣誉说到底跟员工没有半毛钱关系,有直接关系的是前面说到的那两类人——创建者和出资者,公司是他们的事业,而员工拥有的只是一份工作。
让员工把公司当成自己的事业去付出劳动,这本就是违反人性的行为。在人性上,人是不可能会去为不属于自己的东西而付出任何的注意力和精力的,更别说是超出正常范围内的。
2、切身实际的利益刺激,简单粗暴有效
何谓切身实际的利益?工资、晋升、福利、奖金······任何能让员工主动运作起来的都算。
如果公司只是支付了员工一份每月正常的薪水,那么员工应该回报给你的就是完成岗位职责内的工作。恰如去超市买东西,你只拿了200元,就只能买到相应价值的商品。
那么若想员工更积极主动、更大潜能的在工作岗位创造性的发挥,同样的,请给予更多其它利益的刺激,而这种刺激是清晰、明确、时间可预期的。
譬如,做一个项目,事先明确,干完一票有多少利益回报,而且刺激的力度越大,完成的效率和结果自然是越好。
完整的晋升制度,则是让大部分人自动去匹配晋升的要求,然后为之努力,所创造的利益促进公司的发展,而个人获得地位和金钱的收获,此为双赢。
至于福利、奖金等的设置,自然也是触动人性里利益需求的最大化。
不要把希望员工多加班、多付出和承担等都寄托于其外在价值观念的改变,公司给不了实际的东西,纵使员工的价值观变得再高大上,精力也不会花在为公司服务上。
员工纵使再穷、再没有见识、格局再小,也不能成为公司不健全体制的理由,否则公司的格局岂不是跟员工一样,老板的事业也会限于瓶颈,发展更难。
商鞅变法始于城门立木,一袋金子的刺激和诱惑远比商鞅高谈阔论的演讲来得实际和有效。
3、只喊口号的企业文化和精神奖励有用,但虚幻且短暂。
我问朋友,你们公司的企业文化是什么?
朋友想了很久:“不知道,没有文化算不算是一种企业文化?”
我以前在一个一百多人的私企,老板每开一次会,必然都会强调一句:公司的愿景就是要做日用品界的松下。
老板站在台上讲,想必心里感动满满、信心十足,可对于下面听的人,内心无感的是绝大多数,对一个基层员工来说,老婆孩子热炕头才是他的愿景。
如果一个员工不能准确的说出公司的企业文化,或者有,而让员工感觉没有,最应该反省的不是员工,而应该是老板本人。想想华为,不是华为的员工都知道它的企业文化,更何况身在其中的每一个人。
企业文化的重要组成部分,便是上述第二条所说的内容,一个公司如果具备了,再来完善第三条,而这第三条,也不过是将第二条里的东西用语言包装的更精美一点,折射到公司外在形象的影响力上。
如果不具备,开会时,桌子敲的再响、语言再发自肺腑,强调个人要努力、成长、将公司的荣誉施加到员工头上,对于员工而言,得到的只可能是如下两类反映:
认真听的那类,是对自己有明确职业规划、也会认真审视和挑选公司的人,一旦在公司无法得到到更深层的发展,便会更换平台或者寻求个人职业以外的价值追求;
面无表情听的那类,老板把企业愿景讲的再动听、把精神目标定的再崇高,没有实际的利益,不过是虚幻飘渺的气泡,走出会议室就破灭了,老板的字字泣血对于员工也不会有任何的触动和领悟。
这就好比,社会主流价值观要求我们做一个好人,要做一个道德高尚的人,可是在实际利益面前,人才会有真实的行为表现,也会视利益的大与小而表现出行动的效果。
4、利益才是永恒的驱动力
作为老板,首先你得清楚和员工的本质关系是什么。如果你要求员工为公司付出更多的精力和时间,在谈那些精神追求之类的话前,请把利益说的明确且可期待性,可以马上给的不要一个月再给;可以一个月给的就不要半年;可以半年给的就不要是年终。
每一次时间的延后,工作的积极和创造性所打的折扣就会越高。一个单纯的优秀员工称呼和称呼背后包含的利益所得,两种刺激效果是完全不一样的。
利益才能促使一个人发挥主观能动性。别说什么把公司当家,员工都是这个家庭的一份子之类的话。家能让我睡懒觉,公司不可以;家里没有打卡上班、迟到罚款一说,而公司有;家里讲的是开心就好,公司拼的是业绩、讲的是效率······
讲这话的人,希望的仅仅是员工为公司像家一样的付出不计回报,而并不涉及其它。
当公司在挑选员工的时候,员工也会挑选公司、挑选平台。身在其中,首先完成的是基本的岗位职责,至于其它,也视平台所给予的附加刺激够不够。
拿多少钱,干多少活,合同已然约定,如果你希望员工付出、创造更多,请完善好你的企业文化,否则不要总是说员工不愿意承担更多责任、没有积极性、懒于思考和创新。
在公司这个平台,你若以资本家面目待之,我所能给你的不过是合同所约定的价值而已。纸上谈兵很容易,利益才是永恒的驱动力。
别只要求员工学习、成长和付出,公司也记得要成长和付出,应具备的各项制度和体制与员工个人成不成长、努不努力没有直接关系。让员工看到你的诚意,才有可能为你的愿景抛头颅、洒热血。
说到底,公司的法人代表是你的名字,与我——真的没有多少关系。