眼下，短视频已经不仅仅是自媒体内容创业的风口，短平快的优势还使其成为企

业和传统电商们重视的一种营销新形式，不少企业已经或者准备加入这个大潮

中。所谓内容营销，内容 是手段，获取用户并转化是目的，那么究竟如何策划

出粉丝喜爱的短视频内容从而获取我们想要的用 户呢？

明确目标人群，做粉丝画像

不管是短视频自媒体还是企业、电商短视频，做内容的目的首先要明确，到底是

要流量还是要粉丝？这决定着实现目的的手段。假如企业的期望是品牌曝光度，

那么只要内容成为爆款，实现最大化传播就是达到目的了。而如果是垂直领域的

内容，目的是获取忠实粉丝，进而转化为客户，那么就要考虑这样的粉丝究竟喜

欢什么样的内容，也就是回到我们的主题：如何策划出粉丝喜爱的短视频？这需

要我们对粉丝做一下认真的研究，做出精确的粉丝画像。

1、粉丝属性

首先对用粉丝人群做基本的了解，通过后台数据或者做调研方式（如企业问卷调

查）来了解粉丝的特点、来源、人群分布、年轻分布等等，对用户群有一个大致

把握。然后分析其行为属性，如他们的学历、兴趣范围、经常关注什么，获取信

息途径等等。总之，粉丝画像越细致，越有利于我们做精准的内容策划。

2、粉丝需求与痛点

粉丝需要什么，我们就提供什么。那么如何知道他们的真实需求呢？前面讲过，

了解他们密切关注什么？想要达到的目的和解决的问题是什么？可以关注他们所

关注的内容、了解他们所在的圈子、主动去建立联系等等，还有一个重要方法就

是画出用户成长路径。比如“短视频顾小雨”的目标群体就是短视频创作者及所

有对短视频感兴趣的人群，那么在短视频行业来说，成长路径就是从小白到大

神，是从对短视频一无所知、定位、组建团队、学习拍摄制作和运营推广到最终

获得变现的过程，对应的用户需求点就是短视频行业知识、如何选内容方向、内

容制作、运营推广及变现的相关知识干货，那么我们输出的内容就围绕这几方

面，他们想了解什么，我们就提供什么。

数据来源：美秒短视频助手

做市场调研，分析爆款规律

1、竞品调研，借鉴优质ip

此时我们已经对粉丝画像和需求有了大致了解，是不是可以开始着手策划内容了

呢？别着急，接下来先对相同或者相似方向领域的短视频内容做一个调研，目的

一是多看看优秀ip的内容选题范围和内容形式，这也是了解用户的一个途径，在

播放量的对比中找出粉丝喜好和兴趣点，爆款可以借鉴，也防止我们在做内容时

方向跑偏，花费不必要的成本。

2、分析爆款规律

其次，存在即合理，某些视频为什么能成爆款，其背后必然有一定的规律，这需

要我们大量观摩爆款视频并对其进行分析。比如小雨团队就曾针对10w+爆款总结

出一些规律，其中有几个大的内容上的共同点就是：

1)贴近大众，有广大的“群众基础”

选题判断的一个标准就是受众范围，一般来说，具有普遍性、贴近大众价值观、

解决用户痛点的内容更容易引爆，比如对大众都会遇到的问题进行吐批判、吐

槽、讽刺，引发共鸣，papi酱的成功正说明这一点;或者是实用性强，贴近生

活，对观众有价值，比如美食类视频往往都有很高播放量;或者有情怀，表达大

众推崇的价值观，比如二更《隐藏菜单》栏目，关注大众文化，表达大众情怀，

讲述普通百姓的事儿。

2）个性突出，形成独特风格

内容同质化时代，有鲜明个性和差异化定位的内容才更能脱颖而出。要么是颜值

高+反差萌：如本季金秒奖大奖得主“空姐忙什么”，视频里面的空姐每个都是

高颜值，而表现内心的崩溃但是要陪着职业的微笑的时候，有一种冲突的喜剧

感；要么是内容奇异特殊、寻找刺激、“有点污”，为了博观众眼球，要么是反

转剧情，带给观众惊喜、震惊、出乎意料的感觉，例如陈翔六点半的故事都是比

较典型的反转剧。

3）时效性强，紧跟热点，借势而起

追热点的重要性相信不说大家也知道。热点事件多发生在娱乐圈，比如说前段时

间的某明星疑似出轨事件就引发了不小的反响，当天我们短视频入门社群的一位

小伙伴，就给大家分享了一张他们自己栏目关于“出轨”内容的截图，这个视频

是他们之前拍摄的，就是因为这件事，火了一个很久之前的视频。

前面我们讲到，所谓内容营销，内容是手段，获取用户并转化是目的，究竟如何

策划出粉丝喜爱的短视频内容从而获取我们想要的用户？首先是明确目标人群，

做粉丝画像；其次是做市场调研，分析爆款规律，此时，我们对粉丝喜欢的内容

和我们大概的内容选择方向有了一个把握，不至于盲目去做，那么接下来就是运

用调研结果去进入真正的实施环节了。

三、上线测试复盘，精准拿捏G点

实施环节就是策划内容制作然后上线。上线之初更多是一个测试和试错过程，以

此总结经验：粉丝喜欢哪一类的选题？喜欢什么样的内容形式？喜欢怎样的包

装？喜欢什么样的槽点和段子？通过多次测试和总结就能逐渐慢慢发现并学会拿

捏粉丝G点。这里推荐使用大数据工具来观察分析粉丝数据，便于经验总结。

数据来源：美秒短视频助手

比如我们的“一色神技能”在确定做生活类视频后，通过一系列调研后决定做生

活技巧类，然而生活技巧类也分好几种，有工具测评、技巧测评、以及单纯介绍

生活技巧。我们决定以测评为主。一开始我们是从工具出发，找了一个很神奇的

手套，它可以削土豆，去鱼鳞，我们把视频拍完上传之后发现，好像还是抓不住

痛点，因为这个手套真的没有那么神奇，观众看完后肯定也不会买。后来夏天到

了，吃西瓜的人很多，于是我们买了各种网上所谓的“西瓜神器”去做测评，并

且拍摄了2个版本，正常版和方言版，最终使用了正常版本，这次的播放量还不

错，后面几次相关内容测试播放量效果都不差，于是我们接下来打算继续朝着这

个方向做下去。

总结经验，掌握传播规律

测试和试错需要一个过程，在在这过程中不断向其他优秀ip学、从错误中学，也

向粉丝学习，然后把总结经验并沉淀下来，指导和发展的我们的内容。内容的策

划也是有规律和方法论的，除了以上几点，可以从以下几点出发，帮助我们更好

的创作。

掌握传播规律

有人曾说，掌握了互联网的传播规律就掌握了获取信息的主动权。微信，今日头

条、微博、qq还有其他垂直媒体，是大家获取信息来源的最多渠道，占据了网民

的绝大部分的时间，很多事情也是通过这些渠道开始，进而成为一个热点让大家

传播发酵。如果你是做市场营销、产品运营或者经常关注时事热点的就大概清

楚，很多我们成为刷屏的信息都起源于某些源头以及在某些平台上持续发酵话题

不断的。要了解这些信息是怎么来的以及如何传递的，有利于我们策划具有高度

传播性和内容。

培养网感

在内容基于网络传播的时代，要制作网民粉丝们喜爱的内容，必须具备网感，包

括了解网民们心理、对网络新鲜事物具备高敏感度以及通过网络热点，能快速的

察觉出一些端倪，从而针对性的进行挖掘、跟进。那么网感怎么培养呢？

从微博或者百度热搜排行榜入手，多看每日热点话题，了解网友都在关注什么最

新事件。

多看段子 极具代表性的平台有：暴走漫画、冷笑话精选、A站、B站。段子里面

带有的网络新词特别多，而且表情包也丰富，有助于自己写文章的时候有素材来

源。

多刷微博微信和知乎。

从粉丝中来，到粉丝去

此外，除了留言，通过很多渠道去了解粉丝需求，比如知乎、问答这样的问答社

区，粉丝经常在上面问问题，这代表他们的真实需求。比如，短视频领域问的最

多的问题是“短视频靠什么盈利？”那小雨策划一期内容去回答这个问题肯定效

果不会太差。

最后，粉丝ugc的形式是很多自媒体选题头疼和内容难产时经常采用的方法，最

知名的就是“新世相”发起“逃离北上广”的话题引爆朋友圈，并在随后发出文

章实现10w+，除了本身话题强度高外，文章会爆的原因也在于其粉丝都想看到与

自己一样真实的中产阶级对“逃离北上广”这样一件令人扎心的话题的看法和做

法，从中找到共鸣。