无意中看到一条 Tweet,说的是 Notion 的官方帐号经常转发赞许自家产品的内容,似乎让人产生了错觉,觉得很多人都在用他们家的产品。
而有人评论指出,这是一种称之为集体迷思(Groupthink)的现象,
团体在决策过程中,由于成员倾向让自己的观点与团体一致,因而令整个团体缺乏不同的思考角度,不能进行客观分析。
这让我联想到,在其它互联网产品中,也时常能看到这种现象的应用。
比如电商或者知识付费的商品页面,许多产品会强调,目前已有多少人参与或购买,谁谁谁在几分钟前刚刚下单,似乎你就是团体里的一员。(当然可能还有倒计时等手段,)在用户还没有来得及仔细思考,临门一脚,促成订单。
又比如餐饮类的店铺详情页,往往其他用户的评价会非常突出,甚至比这家餐厅的菜品展示更加靠前。
作为个人,我们如何去避免这种现象导致的非理性消费?简单的方法无非是,强化这些商品对于自己的意义——没有这件东西的时候如何解决问题?它们是否能真正派上用场?而不是过分关注其他人的使用感受和评价。