做好竞品分析是产品经理的基本功之一

竞品分析大纲:

1. 明确调研目的

2.  观察体验“用户”、“场景”、“需求”怎么被满足了?想想有哪些类型的调研用户,不同类型的用户会在什么场景下使用产品,这个产品满足了用户哪些需求

3.  产品底层的逻辑,包括用户的流向、数据的流向、汇合点、关键的路径

4.  考虑产品的流程,关键页面与典型的交互

5.  考虑产品迭代的路径

6.  产品表现如何?包括数据的表现及用户的表现

7.  考虑产品运营的路径和方法

8.  产品亮点和结论

为什么要做产品分析调研?

产品分析:了解产品的概括,具体功能模块的产品设计逻辑

竟品分析:竟品监测,分(chao)析(xi)竟品的情况

日常交流学习:提升产品感觉


产品调研的常见误区:

1.  产品调研报告  不等于  行业分析报告

2.  产品调研报告  不等于   产品体验报告

3.  产品调研  不等于    写产品报告

4.  不要用通过分析报告来证明自己的结论是靠谱的

5.  不要通过竟品调研来证明自己的存在感


产品调研的全过程:

1.  调研背景      2.  明确目的      3.  选择产品       4.  体验产品

5.  还原产品      6.  分析产品      7.   结论         8.   撰写报告         9.  推广报告


一:调研背景和目的

背景:为什么要调研?

-  产品设计过程中需要了解同类产品

-  通过调研来提升自己的能力


目的: 希望通过这次调研,得到的结果是什么?

-  通过调研的结论,来制定自己产品的策略

-  通过调研,深入了解这个产品的运作模式

忌大而全:越聚焦的调研,越有价值

忌假大空:针对行业的调研


二: 选定目标产品

功能点调研:关注主流产品的相关模块

完整产品调研:关注1个龙头产品、1-2个新晋热门产品

三: 深度体验产品

1.  体验产品的过程中,重点关注用户,使用场景,需求

2.  明确用户、场景、需求,尽可能找到相应的用户做简单的访谈

3.  找出用户视角的产品实现逻辑


四: 还原产品

1.  重点关注解决用户需求的过程

2.  还原产品,最重要关注的是流程,而非界面

核心流程——核心页面——产品结构


五:分析产品

1.  从产品的视角来分析,而不是自我感觉

2.  重点关注产品的表现,而不是界面

3.  不要做看起来很专业很复杂的东西,通常用户流程中的使用过程,数据已经表现出来了

关键数据——产品表现——数据猜测

 

六:产品迭代、运营分析

1.  现在很重要,但发展的过程更重要

2.  从产品迭代中可以发现人家踩过的坑

3.  从运营的过程中可以发现产品的表现和重要程度


常见的迭代、运营调研工具:


七:横向比较同类产品

1. 与同类产品相比,分别处于什么位置?

2.  找到产品之间的核心差异点

3.  总结分析同类产品的优缺点

竞争格局——产品差异——总结分析

八:撰写调研分析报告

1.  清晰明确结论

2.  逻辑清晰的表达调研过程和结论之间的关联

3.  抓重点,说正事

4.  调研报告不要带个人色彩,以中立的角度来描述

5.  可读性强,照顾读者


九:推广报告

1.  内部分享会:在公司内部建立起分享会

2.  外部发布:在第三方平台表达出来

温馨提示:如果不能从流程上理解一个产品的设计,你就只能提界面的改进这种不痛不痒的内容

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