水深则流缓，语迟则人贵。 我们花了两年时间学说话，却要花数十年时间学会闭嘴。
记住：说，是一种能力；不说，是一种智慧
无论你有多么聪明，多么富有，多有权势，人愤怒的那一个瞬间，智商是零，过一分钟后恢复正常。
记住：千万不要愤怒的时候，做任何决策！
人的优雅关键在于控制自己情绪，用嘴伤害人，是最愚蠢的一种行为。我们的不自由，通常是因为来自内心的不良情绪左右了我们。
记住：一个能控制住不良情绪的人，比一个能拿下一座城的人更强大。
急事，慢慢地说；遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象， 从而更好的去解决这件事。
没发生的事，不要胡说；人们最讨厌无事生非的人，不随便臆测或胡说没有的事，作为一个成熟、有修养的人，你得关注你的嘴，捏造是非不犯法，但比犯法更可怕。
伤害人的事，不能说；不轻易用言语伤害别人，尤其在较为亲近的人之间，不说伤害人的话。只有在意你的人才会在意你的言语，那一刻伤害人的事说了会让你失去一个亲近的人。
伤心的事，不要见人就说；人在伤心时，都有倾诉的欲望，但如果见人就说，很容易使听者心理压力过大，开心的事没必要说，不是人人在那一刻都开心，不开心的事更没必要说，伤心的事人人都有。
别人的事，小心地说；人与人之间都需要安全距离，不轻易评论和传播别人的事，这是最基本的礼貌问题。别人的事谁都没有说的权利。
做不到的事，别乱说；俗话说“没有金刚钻，别揽瓷器活”。不轻易承诺自己做不到的事，做一个“言必信， 行必果”的人，有口无心的话坚决杜绝说出。
