从2013年开始一腿迈入营销口,我算是半个营销人。小的时候,原谅我的天真,曾经认为营销是个人都能做,有什么技术含量嘛。真正做了策划,经历了几届营销总,发现他们不仅对市场有很高的敏锐度,还很睿智。营销曾经是一个相当好玩的行业,玩营销的人,都懂4P 原则:产品、价格、渠道、促销,然后坐等回款。作为一个营销总,你不仅要能花得出去钱,还得挣得回来钱。
营销的初始,源于交换有无,也即相互用有的东西,换得没有的东西,取的都是各自所需,没什么好说的。但是现代化的今天,酒香不怕巷子深早已经成为历史了,越来越多的品牌,越来越多同质化严重的产品,供不应求的局面早就没有了,人作为消费者也越来越挑剔了。我听了很多人告诉我说,今年的钱不好挣,一个朋友他干着很多摊买卖,白天他做工程包活,晚上他开出租车,他另外还拿着闲钱投资着股票,用他的话来讲,鸡蛋不能放在一个篮子里,这样可以降低风险。但今年的活儿不好干,他也没挣来多少钱。
作为小本创业的人来说,说的最多的就是那句话“也就那么两下子,不好也不坏”。卖烧饼的,卖鸡蛋灌饼的无非是挣一个辛苦钱,不想打工受人管制而已。
钱不是缩水了,只是钱的流向越来越精准了。
做营销就不得不说品牌,品牌是让价格形成溢价的条件,有品牌的叫信任度,不需要花多少钱就能把东西卖出去,这个叫降低成本。作为现在的营销人面临三大问题,一个是产品同质化严重,一个是如何快速走货,最后一个就是低营销成本。
现在产品还没有面市就开始了先吆喝,卖得好不好,要看吆喝得怎么样。做营销的人,都知道时间就是金钱,尤其是面市前,每一个小时都是抢占市场的黄金时间,为了能在市场上分到一份羹也是很拼的。
资本对营销的要求,已经不再是溢价,高利润,而是配合快周转的快速销售,尤其是房地产行业。现金流模式,无疑是资本与消费者的互赢。房地产行业,拿地,建楼,再储存土地都需要强大的现金流支持,销售部门压力山大。以前董事长每周都会找销售总监,单独询问银行放款情况,销售情况,客户质量,全款有多少,按揭有多少。
对于一个营销人,还要考虑的就是费效比,营销费用怎么样控制到最低。不在广告上烧钱的,那就学习一下别的行业比如王老吉的公关活动。像房地产这样高产值的行业,整个营销成本,大多控制在2%以下的。
对于房地产的老板来说,楼还没有卖出去,你花钱的计划已经是几个亿了,这个营销总要被开除了。
营销费用低,就好比子弹不充足,打起仗来一定会碍手碍脚的。而且只要营销一启动,子弹一打出去,则必须成功。否则,就成仁了。现实这样的案例也很多,因为项目首次开盘,成功售罄,营销总被奖赏。首次失利,营销总没多久辞职不干了。
话说长江后浪推前浪,青出于蓝而胜于蓝,一代更比一代强。做定位还要说美国特劳特,他的一句话:抢占用户的心智模式。成了整个广告业争先恐后要做的事情。其中广告最经典的,莫过于“王老吉”了,那句“怕上火喝王老吉”成了中国消费者耳熟能详的广告语,红色罐黄色字,这样明显的标识也被很多人记住。
定位理论教给我们很简单的方式,就是简单一句话表述清楚你的产品,并且能够让人朗朗上口,口口传颂的那种。很容易的一个句式:想XX,就XX。
360创始人周鸿祎强调,用户体验将成为产品致胜的关键,而超出预期的体验,才是真正的用户体验。体验需要追求极致,体验的基础是用户需求,如果脱离了用户需求,产品设计再漂亮,想法再精妙,都无法和用户产生共鸣。
奥格威“脚踏两只船”,用“产品实际+心理利益”的组合,解决了产品的差异和高利润的需求,到特劳特做定位的时候,营销型老板为王。
战争怎么打?往媒体砸钱。华夏幸福基业真的是这样子做的,它的项目还没有亮相,你看吧,广告铺天盖地的,大到高炮,小到超市里的推拉车,几乎是无孔不入。每一次在盘点广告费用的时候,华夏都是牢牢的排在第一位。
当营销人懂得了营销无价值的时候,离懂得营销的价值,就不远了。营销无价值不是说营销人就不干活儿了,而是营销的属性是由企业的高层领导所确定的,它是带有标签的。
以前房子特别好卖,只要在好一点的地段,基本上一开盘就售罄,不管你的户型做的怎么烂,怎么不专业,所有流行,地段,地段还是地段的说法。现在人进步了,购房者也专业了,好多购房者可以问到容积率,绿化率,我的天啊。有一个购房者小妮子,岁数不大,88年的,她甚至问楼房大堂的公配,是不是精装修,卧室里的窗户是什么样材质的,是中空LOW-E玻璃嘛。当时就被怀疑是踩盘的,结果人家不是,是专业投资的。
无戒21天训练营,第六天