运营作业5

假如我面试一家偏内容和活动营销的互联网公司,我在面试过程中可能被问到的问题是

你在简历中提到你上过前阿里运营小马鱼的课程,里面是讲什么的?你学到什么?

回答:小马鱼老师在阿里主要负责的是飞猪的运营工作和天猫国际市场部的工作,熟悉的是内容运营和活动运营,因此她在课程中着重介绍内容运营和活动运营的知识,结合案例加深我们对这两种运营的认识。

比如内容运营方面跟我们系统地讲解了做内容运营的5部曲,一是找准内容的调性和定位,二是知道内容来自哪里,三是选题,四是标题的技巧,五是内容的分发。

在内容的调性与定位上相当于给自己的产品或者运营的是公众号的话要找准标签。老师列举自己目前运营bikego公众号的定位是有趣酷玩、小众深度、local领队。内容的来源主要是PGC、UGC、PUGC。内容的选题来源可以借鉴新榜上该行业公众号排名前10的文章来模仿。选题的技巧是离人们的生活越远越好,要不就越近越好。也可以利用内容矩阵。标题的技巧是利用好数字、名人,或者制造反差或转折、悬念。内容的分发上举了bikego的文章的媒体矩阵。

就内容运营方面给我们较系统地介绍了操作方法,也有活动运营上的方法。

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