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前几日在一个备考群里闲聊，有个姑娘借机抱怨起自己遭受了不公正待遇。
我搭话说，“可以打市长热线啊”。
这真是个非常走心的建议，因为我经常通过市长热线解决问题。
姑娘回了一句，“你以为你谁啊，市长那么忙，管你这点屁事？”
……
这理直气壮的语气，让我不确定该不该向她解释——市长热线并不是打到市长办公室里的电话，它只是个便民服务平台啊。
倒吸一口气，关了聊天页面。
有时候打败你的，不是天真，不是无邪，而是理直气壮的无知，和不以无知为耻的迷之自信啊。
不知道从什么时候开始，大家都带着一种戾气去聊天，一旦别人说出什么自己不懂的话，要率先耍出脾气以捍卫自己的自尊和立场。
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想起一个流传很久的笑话。
重症患者被送医，医院请专科医生会诊，家属大怒。
“都什么时候了，还找专科大夫，快给我找本科毕业的！”
这样的事情接触多了，就知道不能单纯当作笑话看。每个领域确实都有一些不为常人熟知的冷知识。别人不懂的事情可能正是你的专业所在，而你不知道的事可能正是人家熟知的领域。
不过，让人们恼怒的从来都不是单纯的无知，而是那不以为耻反以为荣的态度。是那些不虚心求教，反而理直气壮地样子。
随着互联网技术的发展，我们获取知识的成本实际上非常低廉，想知道那方便的知识随手可查，可是大家喜欢了碎片化的阅读，逐渐封闭自己的知识圈。伴随着年龄的上涨，新知识的学习频率变的越来越低。
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除了冷知识，“热知识”也非人人都懂。
朋友是医院影像科大夫，医患矛盾突出的今天，经常遇到一些难缠的患者。
一天，朋友问患者，“拍片子要求是空腹啊，早上没喝水吧？”
“肯定，一口水都没喝。”
过了会朋友再次确定，“确定没喝是吧？”
“怎么不确定啊，告诉你了我一口水都没喝！”
然后做检查，腹腔有积液。这要不是水的话，应该就是有毛病了。
“我真的没喝水，我就喝了一包奶！”
简直要被气到吐血……
今年5月份，著名女作家、文学翻译家杨绛因病逝世。央视新闻微博客户端发了一条微博，“今日凌晨，杨绛先生去世”。
微博下面竟然很多疑问，“连人家男女都不知道，还好意思悼念？”
excuse me？
让我吃惊的是，这样问的并不止一人。甚至有人在网友好心指出错误后，仍然理直气壮，“给你们文化人丢人了”。
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而且，无知且理直气壮的人，
并非仅限于一些低年龄学生或者低学历人群。
两会期间，知名媒体人纪许光就曾发了张央视新闻的截图，质问道：“节目组是不是年底没发双薪啊，央视新闻也可以用错别字”。
原来这位大记者认为“共商国是”的“是”是错别字，应该改为“国事”……
在网友指正后，竟然强撑不认错，和网友展开了骂战。
也是无言以对。
生活中经常出现这样的情景，时间久了让人产生深深的无力感和。百度是拼不过谷歌，可是普及常识性知识也是游刃有余的；身边的朋友可能不是大神，但是探讨个问题也是可以的。
要想避免陷入无知窘境，还需主动出击，多问多学。与其理直气壮的无知，我更喜欢你因为才情而由内及外散发出的自信与底气。
