智能手机屏幕到底多大才合理?

作者按:此为老文重发,同时仅保留原始图文,删除背景调研资料链接,谨以纪念逝去的2014年之智能手机行业的迅猛发展。原文首发于极客公园。文章结论也许并不是最适合市场的,却是当时做了大量思考所得到的。

[核心提示] 智能手机的存在,其出发点是更加易用。双手离不开手机是愚蠢的,至少看上去是。如今越做越大的智能手机屏幕有没有一个上限?合理的智能手机屏幕尺寸范围应该是多少?

1、大屏智能手机时代来临?

在第一代 iPhone 定义新型智能手机之前,没有太多人关心手机的屏幕大小。相对于功能机来说,3.5英寸多点触控屏的 iPhone 已经属于大屏;相对于前三代的 iPhone 来说,安卓机的4.0、4.3英寸就可以称之为大屏;而相对于其他众多4.0-5.0英寸的安卓手机厂家来说,三星5.3英寸的 Note 又明显让5.0英寸以下的手机显得不够看了。

援引知名市场研究公司 IHS iSuppli 的报告:2012 年,屏幕尺寸 5 英寸以上的智能手机出货量为 2560 万部。2013年,平板手机(Phablet,指屏幕大小介乎5英寸到7英寸之间的手机)的出货量将达到 6040 万部。而近年的新机潮就涌现出一批像三星5.5英寸的 Note II、vivo5.7英寸的 Xplay、华为6.1英寸的 Ascend Mate 的等巨无霸旗舰机,连主打性价比的小米在推出千元机时也将红米做成了4.7英寸。

正当消费者为智能手机最大屏幕尺寸极限是多少感到困惑时,索尼的 Xperia Z Ultra 给出了答案 ———6.44英寸!难怪一年半以前抱定做一款的3.5英寸锤子手机的老罗也不得不谨慎考虑,究竟自己明年夏天出世的硬件要多大的个头。

2、大屏智能手机的流行原因、使用槽点与交互问题

让我们姑且定义大等于5.0英寸屏幕的手机为大屏手机。这些大屏手机流行的原因有很多,尤其是在厂商有能力提供高配置高性能硬件的支持下,包括:
1、更大的可视范围和更清晰的视觉体验;
2、更精致的屏幕细节和丰富的色彩;
3、买一部大屏手机可代替买平板和手机;
4、更大容量电池带来更长时间续航;
5、获得附赠的智能笔等支持配件;
6、赶潮流、身份象征及炫耀性因素等。这些都对游戏玩家、影迷乐迷、自拍达人和重度电子书读者很有吸引力。

同时大屏智能手机也带来了许多槽点,“傻里傻气”、“专为巨人设计”、“口袋塞不进去”,最广为诟病的场景是,你在一家环境优美咖啡飘香的馆子里码字的时候,对面一个身材娇小打扮讲究的妹子,从她的迷你小包里拿出一块比脸还打的“砖头”捂嘴轻声说:喂,能听见吗?

显而易见,大屏手机严重挑战了用户单手握持和操作的习惯,从年初 UXmatters 发布的这份针对用户握持和操作手机习惯的研究报告的数据得知:49%的用户采用单手握持,36%的用户采用“抱握”的形式(及双手握持手机的同时,只用一只手触摸屏幕或键盘)握持,仅有15%的用户采用双手握持。


UXmatters.jpg

智能手机手持方式对操作效率的影响分析
那么在单手握持下,手机屏幕尺寸超过多少用户操作起来就会变得困难呢?
Springer Link的研究人员进行了一项关于智能手机尺寸对操作表现的影响的实验。研究对象涵盖2.55英寸到5.3英寸的智能手机屏幕,并在对角线、水平、垂直、中心交叉这四个操作方向检测单手操作的效率,报告指出:

根据分析结果,4英寸触摸屏手机产生最少的操作错误,而3英寸触摸屏手机需要最短的操作时间。为了取得最佳视觉效果,实施4英寸的触摸屏手机的屏幕可能是单手操作的最佳选择。

可见,屡屡挑战用户单手操作极限的5.0英寸智能机的存在,即使在市场上销售前景良好,也在科学上被证实是超出必要的。新的硬件突破,例如本月即将上市的柔性屏手机,或许能缓解困境,新的系统改进,例如魅族 MX3 的 Flyme 3.0,也许能改善体验,但笔者坚持认为:对于手机,屏幕越做越大不是能不能的问题,而是该不该的问题,或者说,智能不智能的问题。


智能不智能.jpg

大屏智能手机单手操作有什么交互问题

进一步说,过大屏幕带来的不智能的表现,在于它对普通用户的单手操作带来以下几个交互痛点:

机身的长度超过最长手指(一般是食指或中指)的长度,导致难以点击屏幕最上方的区域或按钮,特别是解锁时的电源键;
机身的宽度超过大拇指的长度,导致难以点击位于屏幕最左侧(右手用户)或屏幕最右侧(左手用户)的区域;
由于大屏智能手机为追求美观大气,大多采用窄边框设计,导致非常容易出现误触误碰的情况。
手机厂商是为了销量而让消费者为这些痛点买单呢,还是在决定手机屏幕尺寸时多一点人文关怀呢,这是个问题。

3、终极讨论:智能手机屏幕尺寸的合理范围

由此可见,5.0 英寸以上的手机基本上是不适合单手操作的,事实上根据手掌平均长度推断,屏幕大于4.0英寸的手机已经不适合女性单手操作了,试想即使是身长两米的科比用的也只是5.5英寸的联想 K900。

回归讨论单手握持的必要性。其表面因素更多的是出于安全考虑,例如单手即可保证手机不轻易跌落地上、地铁里收发短信时依然可以搭着手扶,其背后的心理学是:现代人将智能手机视为掌中之物,手机作为人身体延展的一个部分,必须服从和服务于人。没有人愿意被手机控制,或者受其尺寸太大而不能单手握持的限制。另一个角度来说,文字到图片到语音的发展,也是人们在使用手机过程中逐步解放双手的体现。

存在未必是合理的。提醒智能手机作为手持设备被发明的意义,特别出于单手操作的便利性考虑,结合个人使用经验,笔者提供一个智能手机屏幕合理尺寸的参考:低于5.0英寸,最好是在 4.0-4.7 英寸之间,前者参考 iPhone5s,后者参考红米。至于明年上市的锤子手机,笔者希望其长在4.0-4.3英寸:小巧玲珑且独具匠心。倘若出于对锤子手机图标的效果显示,推测可能在4.3-4.5英寸。而早已开始测试4.8-6英寸 iPhone 的苹果公司又给我们提供了另外一个期待:更大屏幕的 iPhone 会出现吗?它的出现是出于自然升级还是迫于市场竞争?

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