今年是工作的第7个年头,在现在每天都被工作给折磨得生无可恋的时代,每一次和朋友之间的聚会总会有一个特定的主题,就是吐槽。吐槽什么呢?吐槽可憎的领导、吐槽让人无语的加班、吐槽自己明明很努力却依旧不被看见……
可是我发现,是我错了。
我们往往都特别喜欢将受到的委屈和不公归责于外界,埋怨生不逢时、埋怨千里马没有遇到伯乐、埋怨自己运气太差,似乎却忘了从自己的身上找找原因。为什么领导老是挑自己的刺儿而对别人和蔼可亲?为什么自己老是加班,对着一个方案改来改去,没完没了?为什么明明已经很努力了,但是在领导眼中自己还是一个小透明,得不到赏识?
最近在一本书中似乎找到了答案,从书名上来看也许觉得反常识,它就是管理学大师彼得·德鲁克的经典作《卓有成效的管理者》。我最开始也以为是写给领导者看的,但如果从逆向思维来看的话,也可以让我们知道领导者在想些什么,他们是怎么样看到工作的,这也就变相的解决了我们的问题:要怎样做才能得到领导的重视。
书中有两个观点让我觉得耳目一新:第一个观点是,重视贡献就是工作有效性的关键;第二个观点是,为实现目标,必须用人之长——用同事之长,用领导之长,用自己之长。下面我们就分别来看看这两个观点,如何用它来看待自己的工作。
01 重视贡献就是工作有效性的关键
首先我们需要了解一个词,有效性。工作的有效性体现在哪些方面?最基本的道理是,工作越有效越能得到领导的看好,越能提高工作效率,越能有成就感。在书中就关于有效性,作者提出了三个标准:
l 自己的工作,包括工作内容、工作水准及其影响;
l 自己与他人的关系,包括对领导、对同事和对下属(如果你是团队的小leader的话);
l 各项管理手段的运用,例如会议或报告的方式等等。
其次我们需要了解现在的工作本质,如果将以前的工作更多的把它们归类于是体力工作的话(比如鞋匠、木匠、工匠),那么现在就更多的是属于知识性的工作,是脑力工作。相比于体力工作者而言,知识工作者并不生产直接的“实物”,他们产生的是构想、信息和观念,只不过将这些东西外化在一个个方案和计划中而已。那么,知识工作者通常算得上是一位专业人员,他一定在某个方面有专门知识,然后对工作的“产品”做出自己的加工,再结合别人的专长加工,最终得到一份产成品。但所谓专长,本身就是片面的,是孤立的,每个专业领域都有其自身的专业术语和概念。如果想让工作变得更有成效,那么就必须让自己的“产品”被别人理解,即自己做出的部分加工能被别人所用。
他们往往会提出这样的问题:“为便于你能更好的利用我的工作成果,你需要我做出什么样的贡献?需要我在什么时候、以哪种形式、用什么方式来提供这些贡献?他应当了解别人的需要、别人的想法、别人的理解程度和别人接下来的工作方向,以使他的工作成果能得到最大化的利用,用他自己的专门知识配合整体的工作。
现在让我们回到自己的工作中去,是不是经常忽略了一些显而易见的问题:比如领导会如何利用我的工作成果?怎样做能让领导对我的工作成果做最少的改动?我的工作成果在整个产品中处于哪个阶段?……有时候甚至是连领导派发工作的具体要求都还没弄清楚就开始自顾自的完成起来,那又怎么能避免一而再再而三的改动呢?又怎么能让领导对我的工作能力认可呢?
我们该换一个角度来看待工作,以贡献为目标——让自己的知识和成果能为别人所用,会减少很多不必要的麻烦。
02 为实现目标,必须用人之长
在职场中最常吐槽的点之一就是某些领导有什么什么缺点,哪里做得不对,抓住了一个小辫子就打死不放,可以说上好几年都津津有味。那这个缺点是只有你看见了吗?公司的大领导都是瞎子吗?如果一个人只有缺点那又为什么会提拔他成为你的领导呢?那是因为你往往只看见了他们的缺点而对其优点视而不见。
我们需要换一个角度来看待这个问题,要知道任何人都必定有很多缺点和短处,而缺点和短处几乎是不可能改变的。如果在工作中只抓住缺点是干不成任何事的,缺点固然难以改变,但我们却可以使其不发生作用。为实现目标,必须用人之长——用同事之长,用领导之长,用自身之长。你的长处才是你得到这份工作的原因,对于你的领导而言也是同样的,正是因为他的长处适合这个领导岗位才会被提拔。充分发挥人的长处,才是组织存在的唯一目的。
为什么工作要有效,需要你去发现并发挥领导的长处呢?
如果从自身的职业发展来看,如果你的领导没有升迁,那你很大程度上也无法升迁;如果你的领导表现不佳被调职,那么新领导往往是从别的部门空降来的,并会带着自己的亲信,自然你的升职空间大大被压缩。通常,凡是升迁的快的领导,其下属也是最容易成功的。
如果从让自己的工作更有成就感来看,当你了解自己领导的性情和长处之后,你会更加了解布置给你的工作他更希望用哪种方式得到,他更倾向于哪种报告形式,他更喜欢在什么情况下得到你的工作成果。这不就大大地减少了你做无用功的时间和精力吗,这不就大大地提高了工作效率吗,这不就让你更能得到领导的重视吗,工作岂不是越来越有成就感?
领导既然也是人,所以肯定有其长处,也有其短处,若你能在领导的长处上下下功夫,协助他做好工作,既能让他工作更有效,也能让你工作更有效。但若你老是强调领导的短处,就像你的领导老在其他人面前强调你的短处一样,那么你和他都将一事无成。
所以我们更应该常问这样几个问题:我的领导的长处在哪里?要使他能发挥他的长处我该怎样做?他需要我完成什么工作?我该以何种方式向他汇报更能被接受?……
其实合起来就是一句话,人的性情是事情成败的关键,成年人都需要了解自己的性情,也需要了解别人的性情,然后以最合适自己的方式去完成。以重视贡献的方式去工作,以利用别人的长处去完成工作,那么你的工作会变得更有成效。
简单做个小结,如果在工作上有槽点,让你觉得自己受委屈了,不要一味的去责怪领导偏听偏信,从自己的角度也去找找看原因,这里提供了两个方式:
一是重视贡献,时刻问自己一些问题:“为了别人能更好的利用我的工作成果,我该做些什么贡献?需要我在什么时候、以哪种形式、用什么方式来提供这些贡献?”
二是发挥别人的长处,不要问别人和自己能不能合得来,而是要问“他能做什么,?为了使他能发挥长处我要做什么?”
愿大家都能早日走出抱怨工作的魔圈,找到工作的成就感,好好的幸福的生活。