此篇摘自《网络素养》
第六章
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哈贝马斯的公共空间理论:随着政治的民主化,个人的隐私越来越被看重,政府的隐私越来越透明,这就是公民的知情权的来源,通过理性地对问题进行公民辩论,就可以形成舆论,法律制定者需要听从这些舆论。互联网从根本上改变了广播媒体的性质,哈贝马斯提出一个问题:拥有很多幕后赞助的公共关系机构正在操纵舆论,阻遏舆论的形成。
社会化媒体扮演着两个不同的角色,即为大众快速提供信息,给大众有了发声的机会,但也可能操控信息,使得大众被蒙蔽。
五大素养小结
注意力
- 社会化媒体分散注意力,但是注意力可以训练
- 寻找信息和社交接触时,我们的激素会奖励我们
- 深呼吸!并问自己你的注意力哪去了?
- 学习从注意他人开始
- 大部分任务活动会让你处理单个任务的效率降低
- 集中注意力就是学会拒绝
- 思维能力和思维觉察思维过程
- 呼吸把心灵、大脑和身体联系在一起
- 把注意力转化为意图就是心灵如何影响大脑
- 深呼吸很重要
- 社会化媒体注意力训练需要理解你的目标和优先事项
- 和冥想一样,运用社会化媒体需要知道你的注意力分散的时候
- 有时你的当前目标就是学习或者交友
- 要建立新的注意力习惯,培养注意力集中
垃圾识别
- 如果你知道搜索,你几乎能回答任何问题
- 搜索的时候,想象页面可能包含的词汇;提问时想象可能的回答;加入如何或者批评来寻找指南
- 在学习一个话题是不要搜一下就停止了
- 看看搜索结果的第三、第四、第五页
- 要理解你搜索出来的结果
- 要有批判精神和独立思考能力
- 寻找作者
- 对网站提出的论断。搜索来源
- 使用关键词
- 要看任何政党的宣言,使用factcheck.org
- 搜索医学建议时,利用这本书提到的资源,比如说互联网健康基金会(Health on the Net Foundation)——还有他们建议的资源。信任可以传递,如果你的信息源头非常可信的话。
- 当你从社会化媒体看到突发新闻时,三点验证:在传谣前通过3个源头验证。
- 注意信息筛选气泡和回音壁效应。质疑你同意的观点,并且注意和你观点不同的来源。DuckDuckGo搜索引擎声称能够帮你免除信息筛选气泡的影响。{25}
- 信息力包含了注意力训练和信息处理技巧。使用控制面板,过滤器和雷达,并且安排好你的控制面板的空间,全面反映你的优先事项。
- 学会快速微决策,决定是否注意这条信息,打开一个浏览器标签页迟些再看,加书签或者收藏。开始就要留意,权衡一下哪些事务会让你分心、远离最初决定的目标,并且努力让决策过程自动化。
参与
- 任何一台个人电脑或者智能手机都是一个出版社,广播站,政治组织工具,培养社区或者开发市场的地方。那些知道如何参与的人会获得知识,权力,利益,同伴,影响力,而被动消费文化的人就很难获得。
- 万维网的参与机制允许你(和任何人)从自身利益出发行动,但又为所有人创造价值。参与既是外化也是内化的:参与不仅是自我完善,也是共同创造。
- 我们处于参与文化兴起的早期时代。那些认为自己能够创造和消费的人们是不同的公民,我们的集体行动加起来可以构成一个不同的社会。
- 参与从小事做起,加标签,点“赞”,加书签,编辑维基,然后上升到更高级的内容策划、评论、写博客、管理社区。
- 内容策划是一种参与形式,将你获得的信息转换成有前后文的知识,增加你的声誉,并且满足他人对信息的需要。
- 在有意识地参与网上活动前,留意你的数字足迹,你的数字档案的影响。发布前要思考,因为你的数字行为可以搜到,可以复制,并且公开给你不认识的人,并且一直向所有人开放。
- 参与的第一步是学习一个网上社区的社会规范和边界,不管是在虚拟社区还是网上次文化领域都要这样。
- 善意假设,当你觉得其他人在攻击你的时候,其实很可能是由于误解。礼貌地请求澄清。
- 文本交流的时候最好不要用反话和讽刺。一般需要通过语调,面部表情和肢体语言调控语言的严酷程度。
- 有时你在网上玩乐时,别人正在获利。注意到谁可能利用你的玩乐劳动很有帮助。
- 发布事实断言前先对自己进行垃圾检测。
协作
- 人之所以为人是因为我们使用沟通工具来组织集体行动。社会化媒体可以放大集体行动。
- 尽管生物学,经济学和日常生活中的主流说法强调竞争和冲突,最近的研究结果指出合作安排的角色比预想的更为重要。
- 你需要协调才能跳舞,需要合作来和舞伴跳舞,需要协作来管理一群跳舞的快闪族。
- 协调是最简单的——就像邻里种田的农民同时淹没田地来控制害虫。
- 合作需要协调,但也包含分享资源并且面向共同利益合作。
- 协作需要就共同目标达成协议。任何人都可以顾及到自身利益,但是共同目标需要沟通和协商。
- 群众外包或者在大规模协作中召集志愿者时,要谦虚,提供多种贡献的方式,鼓励毛遂自荐,认可贡献者,提供方式让贡献者互相交流。
- 要管理一个虚拟社区,一开始就要把规则制定清楚,努力让参与者获得归属感,要表现得像一个良好的派对主持人——欢迎人们,介绍他们,平息纷争,要把规则制定清楚,努力让参与者获得归属感,要表现得像一个良好的派对主持人——欢迎人们,介绍他们,平息纷争,把你希望看到的行为树立榜样。
- 数字媒体和网络是经济生产和分配的新手段,让社会化生产成为可能,和公司市场一样。志愿者现在可以创造不同凡响的价值——软件,百科全书,公民科学,开放教育资源,还有无限可能。
- 人们参与非营利的社会化生产来学习,获得声誉,会晤他人,并为公益贡献。
- 人们使用社会化媒体去协作消费和创造,引爆通过网络技术的“分享,讨价还价,租借,贸易,租赁,送礼和以物易物”,形成前所未有的规模。{26}
- 一个群体的集体智慧与成员平均智商或者最高智商都没有关系,但是和成员多样性和轮番对话的能力有关。
- 闲谈构筑信任并促进协作
智慧网络人
- 网络结构影响个人和群体的行为
- 小世界网络允许信息在大规模人群中快速传递
- 在小世界网络里,少量中枢节点拥有大量连接
- 允许多对多沟通的网络价值增长速度比传统广播网络快
- 人类起源是就具有了通过语言维持人类社会化网络
- 在线网络支持的社会化网络拥有一般网络的结构,也具有人类网络的特质
- 社会化媒体允许人们寻求帮助,获得信息和归属感
- 强弱关系的集合在网络社会对个人非常有用
- 个人在社会化网络里的位置十分重要
- 多样化的网络总体上更加智能
- 那些能在网络上搭桥,填补结构漏洞的人可以坐收渔利
- 处在信任网络和互惠社会规范中,个人和群体的社会资本会逐渐增长
- 闲谈培养信任,信任让交流顺畅
- 回报出去,形成互助
- 留意Facebook隐私设置
- Facebook和其他社会化网络服务有四个特性和三项机制
- 面包与马戏团(Bread and Circuses),指流于表面的绥靖政策,政治学上指政府不是通过优秀的公共服务,而是只满足民众享乐的需要来获取民众支持。