01
有个常见现象,当我们想对别人说出赞善的话时总是那么的扭扭捏捏,但对别人说出抱怨指责的话时总是那么脱口而出,理直气壮。更有甚者,在批评别人之前,先做个铺垫,一般是这样说的:“我是直性子,有什么说什么,如果说了不中听的话,请你别见怪”。
搞什么鬼,如果你真的是“直性子”,为什么不能先直接坦诚的说出对方的无数优点,再委婉指出对方的错误?为什么一上来就是“不中听的话”?况且,假如对方真的有错在先,那你也应该有话直说,说此番话明显表明你不想承担责任,并给对方一种你在抬高你自己的感觉。
事实是,人是一种有感情,有自尊,又爱好虚荣的动物。无论你说不说这句话,只要你开口是指责批评对方的,你与他的人际关系就被打上阴影了。因为,每个人都认为自己才是这个世界上最重要的人!每个人都想从别人那里得到肯定与认可!没有一个人愿意被人批评指责!真正有理性思考、有自制力、懂得宽容和理解的人是极少极少的。
其实,很多情形下我们没资格评判别人,因为你并不了解对方当时所处的真实情境,也许如果你是他,处在他当时的那个位置,你也会做出和他一样的选择。所以,请谨慎评判他人,因为你不了解他当时的情况。
另外,不要批评指责他人,因为最终这一切会回到自己身上。假如你面对的是一个君子(这类人太少太少了),他有心胸和品德,可以和你就事论事,固然很好;但假如你面对的是一个小人(这种人在现实中占绝大多数),他被指责了,首先他一定会马上有所防范,无论如何都会把自己所作所为说成是合理的,接着他会心怀怨恨,日后借机报复。
而且,责备他人,本质上讲,这也是一种抱怨,是一种坏习惯,负面能量,对于解决问题没有任何实际帮助,没有人愿意承认自己不好,即使真的是他的问题。指责抱怨反而会激化问题,激化矛盾。
总而言之,想要让人终生怀恨的方法很简单,只要你尖刻的批评他就可以了。
那该如何帮助他人改正不妥当的行为呢?
先共情后引导。说出他的感受,再提出建议供他参考。
02
自古以来我们是很保守的民族,在古代,即使喜欢对方,都会默默的把爱藏在心里的民族。当然,现代人在表达感情方面已经open很多了,但是在如何表达赞赏方面,很多人还处于懵懂。我大致总结了以下几点:
第一,请相信每个人都很在意别人的评价,无论是好还是坏的,所以,请尽量用积极正面的语言表达你对他的建议。
第二,赞赏越具体,效果越好。比如,是她的发型还是服饰好看,是她房屋的风水好还是她家的装饰风格好看等等,不要只是笼统的讲,具体指出对方的长处,会让对方觉得你的评价很走心。
第三,赞赏能够激发一个人的潜能。尤其是在一个团队里,请多赞赏队友,最后你们的团队表现会更好。
第四,如果你真的想去赞赏他人,就会用心去观察他的优点。只要用心,一切都很简单。
要打动人心,就不要批评也不要责难,更不要抱怨他人,我们需要的是赞赏他人。亲子相处中,对待孩子也一样。当我们想去责难他时,何不努力先去了解一下对方?究竟是什么原因导致他作出那样的事?更重要的是,也许同情,宽容会在你对他更深入的了解中,自然而然的产生。
“不道人之短,而道人之长”。采用赞赏他人的方式,用积极正面的鼓励和暗示,让对方慢慢意识到自己的问题在哪里,让他愿意打开心扉来探讨问题,这是最佳的效果。