1 幸存偏误:幸存偏误是指由于日常生活中更容易看到成功,看不到失败,你会系统性地高估成功的希望。不了解现实的你,对成功抱有一种幻想,认识不到成功的概率有多微弱。幸存偏误,意味着你系统性地高估了成功概率解决办法,尽可能常去逛逛曾经大有希望的项目,投资和事业的目的,这样的散步虽然伤感,但对你是有好处的。
2 游泳选手身材错觉:职业游泳者体型完美,并不是因为他们锻炼充分。实际情况恰好相反,他们之所以成为出色的游泳选手,是因为他们拥有这样的身材,他们的身躯是一种选择标准,而不是他们运动的结果。结论,凡有人讴歌某种东西值得追求,强健肌肉,美貌,高收入,长寿,影响力,快乐,你都要看仔细,在跨入泳池之前,不妨先照照镜子,你要诚实的面对自己。
3 过度自信效应:我们总是系统性的高估我们的学识和预测能力,而且高估得很厉害。结论,请对所有预测持怀疑态度,尤其是当这些预测是由所谓的专家们作出的,请你在筹划任何事情时,都从悲观的角度出发,做最坏的打算,这样你才会真正有机会更现实一些的判断行事。
4 从众心理:从众心理,有时被含糊的称为随大流,是指只要别人做什么,我也跟着做什么,我的行为就是正确的。换而言之,越多的人认为一个想法正确,这个想法就更加正确,这当然是荒谬的。
5 纠缠于沉没成本:每个决定不管是私人的还是业务上的,始终是在不确定的情况下做出的,我们的设想有可能兑现,也有可能落空,任何时候我们都有可能离开,并承担后果,比如中断项目,这种不确定情形下的权衡是理性行为。然而在我们已经投入特别多的时间,金钱,能量,爱等因素之后,沉没成本令人难以放手,难以释怀,于是已经投资的钱就成了继续做下去的理由,即使客观来看,坚持下去毫无意义,投资越多,沉没成本就越大,将项目继续做下去的理由就越充分。为什么会有这种荒谬行为呢?因为人类想努力表现的坚韧,坚韧是我们发出的可信信号。我们害怕矛盾,如果我们决定中断一个项目,我们就在制造矛盾,承认以从前的想法与今天不同,继续执行一个无意义的项目,是在推迟这一疼痛认识,那样我们就显得更坚韧。理性的决定意味着忽视已经投入的成本,你已经投资了什么并不重要,唯一重要的是现在的形势及你对未来的评估。
6 互惠偏误:几年前,一对夫妻邀请我和妻子去他们家吃晚饭,我们认识他们有一段时间了,他们和蔼可亲,但绝对不擅长交谈,我们想不出好借口拒绝,只得同意。果然在他们家的那个夜晚无聊透顶,但是我们还是觉得有义务,几个月后也邀请他们来家里做客。你来我往的强迫,虽然带来了我枯燥的夜晚,他们却显然不这么想,因为几个星期之后他们又提出了一次邀请。我能想象,出于纯粹的互惠义务,很多人多年来定期相聚,虽然他们可能早就巴不得跳出这个恶性循环的怪圈了。最近一个女人向我解释了她在酒吧里为什么不让别人请她喝饮料,“因为我不想要这种跟他上床的潜在义务”。这样做很明智。
7 确认偏误之一 遇到“特殊情况”这个词,你要格外小心:确认偏误是所有思维错误之父,他倾向于这样诠释新信息,让他们与我们现有的理论、世界观和信念相兼容。换句话说,我们过滤掉与我们的现有观点相矛盾的信息。这是危险的。赫胥黎说过,“事实不因为被忽视而消失”,但我们恰恰是这么做的。人们要么根本看不到对立的证据,要么干脆将它们称为“特殊情况”和“不可预见的困难”,搁置一旁。怎么办?遇到“特殊情况”这个词,更仔细的倾听是值得的。他的背后经常隐藏着很普遍的反驳证据。
8 确认偏误之二,干掉你的宠儿:结论:请你与确认偏误作斗争,请你写下你的信条,有关世界观,投资,婚姻,健康预防措施,节食,成功策略的,然后寻找反驳证据。干掉自己最心爱的理论,这是一桩艰苦工作。但作为聪明人,是你不会逃避的。
9 权威偏误,你为什么该藐视权威?不管什么时候遇到一位专家,我都会设法向他挑战,请你也这么做,你对权威的批判性越强,你就越自由,就越相信自己有更多的能力。
10 对比效应。当我们同时面对某种难看,便宜,小的东西的时候,我们就会判断出另一种东西,更漂亮,更贵,更大。我们很难作出绝对的判断。对比效应是常见的思维错误之一。
11 现成偏误。现成偏误是指我们依据现成的例子来想象世界。这当然是愚蠢的,因为外界现实中的某种东西不会因为我们更容易想到而出现得更频繁。某种东西重复出现,我们的大脑就很容易重新提取它。它并不一定是真的。应对办法:请与跟你想法不同的人合作,跟那些与你拥有截然不同经验的人合作,因为你独自战胜不了现成偏误。
12 在好转之前会先恶化的陷阱。这是确认偏误的一种变体。如果情况继续走下坡路,就证明了他的预言是正确的。如果情况意外的回升了,客户开心,专业人员则可以将好转归功于他的能力,不管怎样,他总是对的。
13 故事偏误,为什么就连真实的故事也是骗局?故事偏误是指用故事扭曲和简化现实,他们排斥不合适编进故事的一切。我们喜欢听故事,不喜欢听抽象事实,这是一种不幸,因为为了不重要的方面,重要的方面被忽视了。应对方法,请你将这些故事拆解开来,请你问问自己,这些故事想隐藏什么?
14 事后诸葛亮偏误,你为什么应该写日记?这是最顽固的思维错误之一,可以恰如其分地称为,“我早知道现象”,事后回顾时,一切都显得是可以理解的,不可避免的。事后诸葛亮偏误为什么这么危险呢?因为他让我们相信自己是个很好的预言家,而事实却不是这样,这会导致我们傲慢,误导我们做出错误的决定。
15 司机的知识。知识有两种,一种是真知识,来自那些投入大量时间和思考以获得知识的人们。另一种就是司机的知识。司机是指那些装得好像他们知道的人,他们会模仿别人表演,他们也可能拥有动听的声音,或具有说服力的形象。但他们传播的知识是空洞的,他们高谈阔论的挥霍着华丽词汇。可惜越来越难将真知识与司机的知识区分开来。人们对那些套话大师是那么尊敬这一点让人惊讶不已。巴菲特的生活信条是,请你认清你的能力范围,并待在里面,这个范围有多大并不重要,重要的是知道这个范围的界限在哪里。真正有知识的人知道他们知道什么,也知道他们不知道什么,这类人一旦来到他们的能力范围之外,他们要么什么也不说,要么就说我不知道,他这么说时不会觉得难为情,甚至还会带一定的骄傲。而从司机们那里,你别的什么话都能听到,就是听不到这一句。
16 控制错觉,你实际控制的少于你以为的。控制错觉是指相信我们能够控制或影响某种我们客观上无法控制或影响的东西的倾向。你控制了你的生活吗?你实际控制的很可能比你以为的要少。因此,请你将注意力集中于你真正能影响的少量东西,坚定不移地只关注其中最重要的那些,其他的听之任之吧。
17 激励过敏倾向。人们会对激励机制作出反应,人都会做对自己有益的事情。令人吃惊的是,两个次要方面,第一,一旦有激励加入游戏,或改变了激励,人们就会迅速而剧烈的改变自己的行为。第二,人们是对激励作出反应,而不是对激励背后的目的作出反应。结论,请小心激励过敏倾向,如果你对某个人或某个组织的行为感到吃惊,请你想想那后面隐藏着什么激励机制,我保证你可以这样解释90%的行为。
18 回归均值。极端的成绩与不太极端的成绩,总是来回交替,这就是回归均值在起作用。
19 公地悲剧。但凡好处归个人,而成本由集体承担的地方,就潜伏着公地悲剧。只有两种解决方法,一是能私有化的就私有化,二是不能私有化的,就要加强管理。
20 结果偏误,勿以结果判断决定。我们去看段决定,而不是当时做决定的过程。这种思维错误,又名史学家错误。结果差并不一定意味着当时所做的决定不对,反之亦然。你最好仔细研究一下这样做决定的原因,而不是吐槽一个被证明是错误的决定。或者为一个也许是纯属偶然的获得成功的决定,感到庆幸,这个决定是出于理性而作出的吗?如果是,那你下回最好仍然这么做,哪怕上回的结果很糟。
21 选择的悖论。有选择令人幸福,但这也有一个度,过多的选择会降低生活质量,专业术语称之为选择的悖论。原因有三,第一,选择范围太大,会导致无所适从。选择范围太大,会导致做出更差的决定。第三选择范围太大,会导致不满,选择越多,你在选择后就越没有把握,因而也就越不满。写下你的标准,并务必遵守它们,你要明白,你永远做不出完美的选择,要想做出,在事后看来,无懈可击的选择是非理性的,因为事情的发展永远有无数种可能性,你就满足于一个适合你的好答案吧。
22 讨喜偏误,你行为不理性,是因为你想讨别人喜欢。某人越淘洗,我们就越倾向于从这个人那儿买东西,或者帮助他。什么是淘洗?一外表有吸引力。二,在出生、个性或兴趣上与我们相似。三,他觉得我们讨人喜欢。结论,你在判断一笔生意时,应该坚持不受卖方影响,请你不要考虑他,更好的方法是请你想象他是个不讨人喜欢的家伙。
23 禀赋效应,请不要死抱着某种东西不放。我们感觉我们拥有的东西比我们没有拥有的更有价值。我们拥有某种东西的事实,显然赋予了这样东西额外的价值。让我们放弃,要比让我们囤积难得多。这不仅解释了为什么我们的房间里面总是堆满废物,也说明了为什么邮票手表或者艺术品的爱好者,很少将他们的收藏拿出来交换或者出售。结论,请不要死抱着某种东西不放,请将你拥有的视作宇宙暂时留给你的某种东西,要知道你拥有的一切随时又会被拿走。
24 奇迹,不可能事件的必然性。结论,不可思议的意外事件就是虽然少见但是完全可能发生的事情,它们的发生没什么可吃惊的,如果它们从不发生,那才令人感到意外。
25 团体迷思,共识为什么有可能是危险的?结论,如果你是一个智囊团成员,无论何时你都要讲出你的看法,哪怕这看法不是很中听。你要仔细考虑没有讲出的意见,必要时要甘冒被隔离在温暖的团体之外的风险。如果你领导的一支团队,那你要指定某人唱反调,他将不是团队里最受欢迎的人,但也许是最重要的人。
26 忽略概率偏差。我们是对一件事的预期强度作出反应,而不是对它的概率。我们缺少对概率的直觉理解。人们把这种思维错误称为忽略概率偏误,这会导致做出错误的决定。我们很难区分各种风险,除非风险为零。而在普通生活中风险很难估计,但又是躲也躲不过的。
27 零风险偏误。结论,请你告别零风险的想象,学会怀着没有什么是安全的想法生活,无论是你的积蓄,你的健康,你的婚姻,你的友谊,你的敌人。请你满足于至少有东西让你保持相对稳定并体验自身的快乐。
28 缺少性谬误。结论,我们对稀少性的典型反应是丧失清晰思考的能力。因此请你仅按照价格和作用判断一样东西,你不要在乎他是否缺少,是否有哪位伦敦来的医生也想要他。
29 忽视基本概率。
30 赌徒谬误。人们相信,命运具有一种平衡力量,这就是常说的赌徒谬误,但独立事件不存在平衡力量,一只球可以持续落在黑色上,无论之前它已经落了多少次。
31 锚定效应。(Anchoring Effect),一般又叫沉锚效应,是一种重要的心理现象 。就是指当人们需要对某个事件做定量估测时,会将某些特定数值作为起始值,起始值像锚一样制约着估测值。在做决策的时候,会不自觉地给予最初获得的信息过多的重视( 心理学家 特沃斯基和塔尼曼曾因此发现获诺贝尔奖)。
32 归纳法。那是思考,有时会产生严重后果。以存在的事实来说明将来也会存在,这是一个严重的思维错误,估计是最严重的。
33 规避损失。我们估计损失要比我们估计收益多得多。损失要比同样多的收益,对我们的影响更大,科学里称为规避损失。
34 社会性懈怠。人们在团队里的行为,不同于单独一个人的时候可以通过尽可能彰显个人效率来缓和团队的弊病。
35 指数增长。我们很容易就能理解线性增长,但我们对指数增长没有感觉。当事关增长时,请不要相信你的感觉,你的感觉是没有用的,请你承认这一点,真正有助于你的是计算器。
36 赢家的诅咒。赢家的诅咒是指拍卖的人家大多是事实上的输家。我们为什么会沦为赢家诅咒的受害者呢?一方面因为一种货物的真实价值是不确定,出价方越多,报价越高的概率就越大,另一方面,因为我们想排挤竞争对手。
37 基本特征谬误。基本特征谬误是指系统性的高估人的影响,在解释某些东西是低估情境因素。结论,不管戏剧多么让我们着迷,舞台上的人绝非孤立的,他们的表演离不开一个个情境,你若真想理解正在表演的戏剧,请你不要只关注表演者,而是多关注他们的表演或舞蹈。
38 错误的因果关系。结论,相互关系不等于因果关系,你要看仔细,有时两者之间因果恰恰相反,有时两者之间根本就没有因果关系。
39 光环效应。光环效应是指我们让某一方面照花了眼睛,并由此推及全貌。我们会自动认为漂亮的人更可爱,更诚实,更聪明。结论,光环效应挡住了我们的视线,让我看不到真实的特征,因此你要看仔细,请你排除醒目的特征。
40 替代途径。替代途径是指所有同样可能发生,但没有发生的事情。结论,风险从来不是一眼就能看到的,因此请你时刻考虑你有什么样的替代途径。比起你通过无惊险的平凡途径获得的成功,别拿通过冒险的途径获得的成功太当真。
41 预测的错觉。预言未来的人有两种,一种是一无所知的人,另一种是不知道他们自己一无所知的人。专家不必为错误预测付出代价,无论是以金钱损失还是以失去好名声的形式。换句话说,社会给了这些人不受约束的预测权力,他们预测错误时没有坏处,但是如果预测正确,就会获得关注,咨询,委托和出版机会的好处。由于这种预测的代价为零,我们正经历一场真正的预言膨胀。结论:请你对预测持批评态度。我为此训练出了一种条件反射,我会为每一个预测报以一笑,由此祛除他的装腔作势。随后我会问自己两个问题,第一,这位专家的预测有何约束机制,假如他是雇员,如果他不断出错,他会不会失去工作?或者他只是一个自封的预测大师,靠图书和报告增加他的收入。第二,这位专家的预测准确率有多高?他在过去五年里做过多少预测?其中有多少一年有多少落空了?
42 关联谬误。存在两种思维,一种是直觉,机械,直接的思维,另一种是有意识,理智,缓慢,有逻辑性的思维。只可惜早在有意识的思维开始之前,直觉思维就得出了结论。结论,直觉思维和有意识思维之间的区别,直觉思维偏好可信的故事,做重要决定时不顺从他们对你是有好处的。
43 框架效应。框架效应是指是表达方式的不同,我们会对同样的事情做出不同的反应。
44 行动偏误。行动前50只,即使毫无用处,也要采取行动。你行动相比今天的世界奖励深刻的思考。而社会更喜欢下意识的思考,不喜欢有意义的等待。结论,在不明情况下,我们会产生要做点什么的冲动,随便什么,不管他有没有帮助之后,我们会感觉好受些,虽然其实什么也没有好转,事实甚至往往正好相反,因此情况如果情况不明,请你不要采取任何行动,直到你能更好的分析形势,你要克制自己。
45 不作为偏误。不作为偏差,总是出现在无论放弃还是行动都会带来损害的地方。在这种情况下,大多数人都会选择放弃,因为这样引起的损害主观看来更无害。当形势不明、矛盾、看不透时,行动偏差就会插手,此时我们倾向于做无用功,哪怕没有这么做的合理理由。而不作为偏差的形式大多是一目了然的,今天的行动行为可以防止未来的损害,但防止损害对我们的激励并不强。
46 自利偏误。把成功归于自己,把失败归于外因,这就是自利偏误。
47 享乐适应症。事业上迈进了一步的人,在平均三个月后的幸福感,又与先前一样了。就连那些非要驾驶最新款保时捷的人也一样。科学里称这一效应为享乐适应症,我们工作升迁,给自己购买更多更漂亮的东西,但我们不会变得更幸福。受尽折磨者坚信,他们永远不会再感觉到哪怕一丝幸福了,但平均三个月之后,他们就又快活起来了。建议,一,请你避免很长时间也不会习惯的负面效应,例如往返交通,噪声,慢性疲劳等。二,请你对物质的东西只期待短期效果,例如汽车,房屋,分红,中彩票的,奖金等。三,持续的正面效应主要与你如何利用你的时间有关,你要设法让自己得到尽可能多的自由时间和自主权。请你做你最爱做的事情,哪怕你要付出部分收入。
48 自我选择偏误。当我们本身是样品的一部分时,我们必须注意不要掉进一种以自我选择偏误著称的思维错误陷阱中。
49 联想偏误。
50 新手的运气。第一,如果你长期比其他人成功,你可以认为自己的才华可能起到作用,但你绝不能过于自信自满。第二参与的人越多,某人出于纯粹的运气,长期成功的概率就越大,也许你就是这个某人。如果你在一个只有十名竞争者的市场上脱颖而出,这说明你有一定的才华。如果你在一个拥有千万名竞争者的市场上成功了,你就不应该太骄傲,这种情况下你应该认为你只是很幸运。
51 认知失调。
52 双曲贴现。双曲贴现,也就是我们受及时行乐的想法控制的事实,是我们过去的动物性的一种残留。我们越能控制我们的冲动,我们就越能成功的规避这一错误,我们对我们的冲动控制越小,我们就越容易犯这个错误。
作者:
我给自己定下了下列规则,在后果影响可能很大的情形里,我设法尽可能理智和理性的做决定,我掏出我的思维错误清单,逐一核对,像一名飞行员使用检查清单一样。我为自己设计了一份便于使用的核对表,我可以用它来仔细检查重要决定。在后果影响较小的情况里,我就会放弃理性的寻找最佳答案,而是听从我的直觉,清醒思考是奢侈的,因此如果可能的损害较小,你无需绞尽脑汁,要允许发生错误,这样你会生活得更轻松。只要我们能够有一定把握应付生活,只要我们在关键时刻小心留神,我们的决定是否完美,其实并不需太在意。