企业经营常爱说“顾客是上帝”,说明消费者对于企业来说是决定他们生产的标准,消费者的需求决定了企业的生产,企业的经营、创新、发展方向取决于消费者的需求导向,但现在我越来越发现,这种关系在颠倒,消费者的需求被生产商所劫持,企业的生产经营导向影响着消费的需求,有时候甚至决定了需求。
具体就体现在企业在营销过程中的手段,降价促销、优惠捆绑、品牌溢出效应等,我们在消费的时候往往很容易陷入商家的陷阱,被“划算”所诱惑,被“便宜”所劫持,反而忽略了我们消费的本质——需求,不得不说,商家的智慧将我们的需求绑架了,让我们“被动”的接受了他们的产品,在我们浑然不觉中购买了也许是我们并不需要的东西,而原因仅仅是我们觉得捡到了便宜。
捡便宜,使我们经常犯的毛病,因为不仅是商家在逐利,我们在消费过程中也是逐利的主体,当然,无论如何我们总是亏本的,但在社会良心循环下,这种“亏损”是可弥补的,只要我们在购物时,依着自己真实的需求消费,我们就得到了最大的利。再便宜的东西,如果缺乏需求就是昂贵,再昂贵的东西,如果满足需求就是便宜。而我们往往忽略了这种初衷,除了商家高明的销售手段,根本在于我们“贪图便宜”的心理在作祟。所以与其说是商家劫持了我们的需求,不如说是我们自己忽略了我们的需求,当盲目逐利的黑布蒙蔽了我们的双眼,我们多能看到的只有便宜、优惠、折扣、买一送一……
今后在消费前,除了确定一下购物清单,还要检查一下内心——明白自己需要的,对于那些不需要的,抵住诱惑。
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