见:一个管理者最重要的能力之一就是领导力,这是一种综合能力,而且这种能力是可以后天习得的。
感:
1.领导力的可复制性。曾将领导力理解为领导者的个人魅力,而且固化地认为这种能力带有很强的天赋色彩。
2.重复5遍布置任务法。领导在布置任务时,要和员工反复确认,层层递进。这样领导可以确认员工明白了任务,员工也可以清楚地知道要完成怎样的任务。不至于任务布置后,员工还处在蒙的状态、无从下手,最终导致拖延。这种方法也适合日常中的沟通交流。
思:
1.团队愿景的延伸理解。团队愿景要够宏大、有长远眼光,能够凝聚团队士气和理想,但又要清晰具体可落地。这种方法不仅适合多人团队,也可用于自己工作目标的设定。例如,“研学+”模式的应用。“+”后面可以是各种具体场馆、概念等。研学本身是一种很正念的设计,而与之“+”的内容都可以获得共赢。这是一种将概念落实具体化的好方法。
2.目标管理的四大难题——4目标总在变化。对于这一点,不只是管理者,作为员工自己也要有心理准备。首先,理解企业决定,意识到变化常在,不必有怨言。其次,在接到任务后制定不同预案,既可应对突如其来的变化,也是对任务可能存在的不同情况的演练。即使最后无法实行,也可以作为个人能力积累,然后开始着手公司新目标的任务。
行:虽然书中所讲是提升管理者的领导力,但这些方法也适合非领导者的自我能力提升。尤其是“六西格玛”——发现问题、分析问题、解决问题、反馈,其中的反馈很重要,是一个反思过程,却是日常中较易忽视的,日后要操作起来。