今天的店里迎来一位客人,没错!是位女客。
我们店是做美发的,至于位置就有点偏,位于街的尽头。
一条街有两家,我们店占据街尾,靠近停车场。
上午做完两个客人,简单的吃了点午餐。
这时,店门口的玻璃门推了进来,走进来一位三十多左右的大姐。
她一进门口,面无表情,嘴里嚷着,“做头发。”来到镜子旁,手一边撩头发,一边看着镜子。
客人进来,提出‘做头发’
此时的小辰(花名)已经来到她的跟前,“这边”小辰带领她走进洗头床。
围了毛巾,躺下,洗头还不到2分钟,女客发出冰冷的语气,“冲掉,太冷了!”
“好”
“洗一遍吗?”小辰也不带一丝温柔的语气询问道。
女客再次冰冷的语气回应,“对!”
“好”
小辰听到这好冷的话,再也没有说了。
工具准备好了,也开始做头发了……
3个多小时,转眼即逝。
头发,也快做完了,这时女客洗头的时候,内心的不满,如同洪水瞬间爆发。
“我1点多来的,搞得现在都快4个小时了!”女客的极度不满已经挂在脸上了。
最后,我回到宿舍,才知道,原来是师傅没有按照客人的需求做,怪不得那位大姐会生气。
本来2个小时可以做完,结果是快4个小时才结束,这事搁在谁身上都会生气。