五一节期间,看到网上关于顺丰建立儿童失联站的消息四处传播:5月份起,顺丰全国38万员工,将正式成为中国失联儿童守护站!只要孩子进了顺丰,即便暂时与家长失去联系,TA也不会被拐卖或出现意外。请告诉您的孩子,万一走失找不到家人,街头每个黑色门店都是安全守护站,只要穿戴顺丰标志都是儿童安全守护人。
看完,我想也没想就为顺丰的广告点赞,鉴于之前维护员工的好印象,现在做公益,可谓举手之劳,却能迅速俘获人心。不但品牌有温度了,公安家长多些线索,重要是也承担了社会价值。多好!
不料,24小时后剧情大逆转,顺丰出来辟谣澄清:网传顺丰门店成为失联儿童守护站一事,小编赶紧和大家通个气:1、此消息是假的,大家务必以官方信息为准2、顺丰热衷社会公益但坚持方法得当安全第一,小朋友走失后应第一时间报警!顺丰小哥遇到需要援助的,一定也会快速报警并配合警察叔叔保护小朋友!
为什么这么好的事情企业不做呢?
首先,一旦有人穿顺丰标志服装做坏事,企业名声必将受损。如果人贩子也穿上顺丰的服装,这是谁也无法预防的,假警察都有的,更何况假的顺丰员工,到时候顺丰一定会背上不少的社会指责。另外,即便企业是好心,但怎么要求所有员工都如企业想象的好心?这种道德约束太难。
其次,社会分工不同,企业虽然承担了一部分社会公益的责任,但公益是一个纯输出的工作,企业不可能为了一点广告效应就冒如此大的风险。说开了,如果你这么能干,要警察干什么?
最后,企业的终极目标是获取利润,任何的慈善行为都只是为了锦上添花,并非雪中送炭。就像福特说的:我是企业家,不是慈善家。我的目的是提高效率,而不是扶贫。的确,马克思在《资本论》中指出:资本从来到这个世间,从头到脚,每一个毛孔,都滴着血和肮脏的东西。
那为什么我们很容易就相信了呢?为什么经过简单推敲就能否定的问题却似乎拥有广大的公众市场呢?因为它有一个普通人无法拒绝的出发点:善。人总是先入为主的把别人也看做行善的群体。在这个前提下,往往智商就不够,那么谣言止于智者就显得苍白无力。
面对这一场闹剧,就像有人提出的:顺丰和这次事件中的其他企业如果真心想为儿童救助尽一份力,不必这么大张旗鼓的掀起舆论力量,请拿出你们全国数千家门店自己“宝贵”的橱窗空间,为那些走失或被拐的儿童刊登寻人启示。 而这,才真正是考验这些商家,到底是真的关心儿童,还是只是想借机推销自己的一个试金石。
炒作终归是炒作,谣言面前即便智商有限,总有拆穿的那一天。