作为运维工程师，在别人眼里，你是否经常被看成网管或修电脑的？
你是否遇到过这样的情形？
过年回家亲戚们都来了，就会问
“你做什么工作？”
答：“运维工程师”。
“那就是修电脑的？在哪儿修电脑呢？”
此时，你心中定会有一万只羊驼奔腾而过！
答：“运维工程师不是修电脑的，是做IDC运维、系统运维、网络运维等工作的。”
“哦，那IDC是什么鬼？系统运维是啥？不就是网管吗？”
此刻，你只能无奈的摇头，委屈巴巴。
你是否也遭遇过这样的询问？
“你是做电工的？”
答：“不是，我是做机房运维的，负责机房电源、空调、防雷、温度等，以保证机房正常运行”。
“那你是修电脑的？正好我电脑老是蹦出病毒，你帮我看看吧。”
答：“我是做硬件运维的，负责服务器、磁盘阵列、机架的规划和上架及机房的硬件管理维护等。”
“这个我懂，上门装带宽那种吧？”
答：“我是做网络设备及网络安全维护优化的，交换机、路由器、组网连线之类的。唉！说了你也不懂。”
不过话说回来，运维到底是做什么的呢？这群人急需正名，告诉大家他们不是修电脑的，不是修电脑的！
从字面上理解，运即运行，维即维护。运维工程师的职责就是保障业务的正常运行，并在出现问题时及时维护。
运维工程师是一个统称，包括很多分类，比如：网络运维工程师、系统运维工程师、基础运维工程师等等。不同种类的运维工程师则会有不同的分工。
如果想要从菜鸟蜕变为大咖，运维工程师需要做好以下三方面工作：
1.掌握必备的专业技能
运维的工作涉及大量的专业技术知识，不懂技术是行不通的。作为一名菜鸟，首先就要把基础打牢，包括服务器操作系统常用命令、网络和安全等设备操作命令，要对常用的运维命令了如指掌；同时，要掌握各方面的技能，一个人通吃多个专业领域的技术。
2.良好的沟通能力
数据中心里包含很多系统，涉及太多方面的专业技能，数据中心自己的技术储备有时依然不够，这时就需要各种资源，包括数据中心内部部门之间、设备厂商、代理厂商、代维等都需要交流与协调，很多事情和问题需要找到合适的人去解决，效率更高。在运维过程中，有太多的事情是需要沟通与协调，沟通过程中，要学会有效地聆听、多向别人学习，提高自己的表达能力。
3.决策判断力
作为运维工程师，一定要会做决策判断，哪怕是最基层的技术人员，也要有自己的判断，并将意见向上传递。因为往往越基层的人员了解到的情况最真实，避免传递错误的信息导致领导决策判断上出错。一个运维工程师是否具备这样的决策力，是其日后能否成为大咖的关键。
很多人认为运维工程师像消防员，他们会7*24小时响应异常；而往文艺里说，运维工程师简直就是IT界的手艺人，在IT这一行干久了，身上会自带某些优秀特质！
责任心强
运维工程师非常有Owner(业主)意识，遇到系统报警或客户服务请求，会沉着冷静并第一时间奔赴现场，客观分析事故原因再排查错误，及时排除客户系统故障，以确保各个系统及设备正常运行，最大程度的减少客户损失。
有上进心
运维工程师善于从每次系统故障中学习，不断反省。很多高阶的工程师都有写技术帖子的习惯，甚至开通个人微信号做技术分享，记录整理也是一个思考升华的过程。
严谨细心
生产环境的正常运行直接影响着海量的用户体验，如果没有严谨细致、反复推敲的工作态度，任何一个操作都可能造成系统损坏或业务出现问题。
精力旺盛
运维工程师这个行业确实非常辛苦，加班处理异常故障是常态。为了保证白天业务系统能够正常操作，他们通常会选择晚上作业，有时甚至一连熬几个通宵，只为解决客户某个系统需求。
每个城市都有这样一群运维工程师
Ta们的忙碌没有具体时间
有时需要日夜连轴工作
当你还在酣睡中时
Ta们已经看到了黎明中的城市
运维工程师的日常
不是在客户那里，就是在去客户现场的路上
说了这么多，不知道各位对运维工程师有没有更深一层的认识..总之，运维工程师不是修电脑的！
