与朋友的交往可以借家人之口，与家人的沟通可以借孩子之口，与敌人的示威可以借“有人说”之口，写文章可以借古人之口，政坛人可以借民众之口。
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人分亲疏，话分内外，用情不是矫情。把“赞美”与“关怀”提炼出来，让对方高兴，帮朋友解忧，这矫情不是比自己直言好上千万倍吗？
“用情”不是“矫情”，能多花点心思说让人舒心的话，就是一种“情”的表现。
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可以技巧的把话题带开，以避免尴尬的场面，但绝不能显示出闪烁其辞或言不由衷的样子。
5.27.《说话的魅力》～借口；用情；带话题
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