前几天听课,某老师说他不用支付宝,我很惊讶,现代社会人,还是做IT行业的,居然不用支付宝。然后过几天后,阿里女员工涉嫌被上司xq的新闻爆出来了,全网一片喊打。近来阿里确实不顺,自马老师形象崩塌后,公司经营上持续被监管,被检视,本来我一直认为这是一家能做102年的伟大公司的。虽然我现在也并不怀疑。
但昨晚,真的有一种卸载支付宝的冲动,原因倒是不复杂。就是打算换一下手机淘宝绑定的支付宝账号。手机上操作提醒之前开过店铺,不允许更换。有点窝火,不过也能理解,怕店铺受损失呗。实际上这个店铺大概是十多年前手贱开着玩一下,十多年没上架过商品,甚至自己根本找不到这个店铺了。翻了很久也没找到,于是联系客服,客服表示必须先注销店铺,发了一个链接,中途的各种验证过程令人发指,要找另一个手机号,要重新再拍身份证上传,从事过IT工作十多年的人都觉得操作异常麻烦和困难,可见其他行业的人员估计碰到这种情况就直接放弃了。
折腾半小时后,提交了注销申请,提示需要公示一个月,一个月再做更换操作。是的,真有种马上卸载支付宝的冲动,发现阿里真的是只知道整理自己的业务模式,忙着赚钱,不知道认真打磨产品,这点比不上腾讯。而产品才是才是一家企业的立司之本。一件小小的事,做普通消费者,将来打算把支付宝上的几个买菜钱转出后,尽量减少使用它的频率了。相对的,几年前百度顶着一片骂声、坚持技术导向,压注AI,现在看来,未来仍可期。
不忘初心、牢记使命,拜托阿里长点心。