上个月我上夜班遇见一小哥哥来看病,表情看起来挺着急的。我引导他去门口分诊台分诊,然后来到我窗口挂号,挂号费15元。当报价器报价后出现了这样的对话;
小哥哥傻眼了说:“没带现金,可不可以手机支付?”
我答:“不可以。”(我们医院在手机支付方面正在筹备中。)
小哥哥:“那我怎么办?”
我答:“你可以去找人换现金嘛!”
小哥哥:“我怎么去换?”
我答:“用支付宝和微信找人换现金呀?好多病人和你一样的问题,都是这样想的办法。”
小哥哥:“那我找谁换啊?”
我答:“那我就不知道你找谁了,你自己去看一下外面的病人,看谁愿意和你换嘛。”(此时我心里有点小无语了,但碍于工作性质,还是耐心的给他解释。)
小哥哥:“那我找谁换嘛,我可以找你换么?”
我答:“对不起,我今天出门真没带钱包,刚有位结石痛的厉害的大哥也和你一样,找我换钱,我才发现我钱包忘带了。公款我们不能挪用。外面有很多病人,你去想想办法吧。”
我还没说完呢,他就生气的走了。我并没有说假话,真没带。
隔了一两个小时,他又回来了,到我窗口挂号。(我估计着他应该回家拿钱卡去了。)由于后半夜人少,需要打发时间,我就在看自己喜欢的书,没注意到他的到来。
一般的病人来到窗口都会主动说一句“医生你好,麻烦给挂个号。”或者直接点的就是“喂,挂个号!”其实这些我们都司空见惯了,都觉得无所谓。关键这小哥连喂都没有,也不说话,吭个声啥的。就给我打哑语似的,发出一种很奇怪的声。就类似于“嗯哼,嗯哼的。”当时我没抬头时还纳闷儿,啥声音。一抬头发现是他! 之后他挂号后,交检查费,交药费等等。总共三四趟的来我窗口,除了“嗯哼”就没多冒个词。嗯哼还是我自个儿猜的,听到这声就知道他来了。
对于在医院里工作的人来说,这些都很正常。因为毕竟是病人集聚的地方,又都是病人,可能情绪都不太好,所以都还理解。
但当遇到是自己的问题时,可不可以多考虑一下自己的问题和当下的解决办法呢!
虽然现在基本出门都可以不带现金,但是现金仍然在流动,说明有些地方还是需要的,备点现金以防万一。
分享这个故事并不是想评判谁,而且我们遇到太多这样的情况。希望这个分享能给你的生活增加一些便利,避免遇到不能手机支付的尴尬!