班级的“无人化管理”之尝试和体会
崔安平
公交汽车上的旅客是千人千面孔，万人万摸样，修养素质各不相同，公交公司只是稍稍采取了一点小“手段”，就实现了无人售票；偌大一个购物中心，顾客成千上万，商品琳琅满目，商场只是借用了一点科技“手段”，就实现了无人售货；......。学校里几十个人的班级，学生的修养素质基本接近，而且他们面对的就是将来的社会，他们需要适应将来社会的各种不同环境，要成为将来社会高素质人才。我们就不能采用一定的措施，实现班级的“无人化”管理吗？这方面，本人做过一些不成熟的探索，今整理出来，权当抛砖引玉，与同仁们共同商榷。
一、学生是人，是人就需要尊重
常常听到一些老师聚在一起议论：这届学生“笨蛋”多，不能跟上一届相比，而在招来下一届学生的时候，他们又在议论这一届不比上一届，在他们的眼里和思维中，学生是退化的，总是一届不如一届。他们始终对学生持否定态度，管理不好班级、教学没有成果等等这一切，都是因为学生退化的原因，与自己毫不相干，在与学生相处时，总是凌驾于学生之上，处理学生问题时，主观臆断，独断专行，不容置辩。忽略了学生作为一个“人”的独立人格，他们有尊严需要尊重，需要得到认可。
作为教师，首先的必备素质就是要学会尊重每一个学生，爱护每一个学生。我们尊重学生的目的是什么？是让学生意识到自身的价值与尊严，从而使其能够积极主动地向前发展。这就要我们每位教师，相信每个学生通过教育和社会的影响都能够朝着美好的方向发展。
因此，尊重学生，是教师从内心深处对学生的发展怀着积极、善良的期待，是为师者灵魂深处对学生关爱与负责的态度。
尊重学生即意味着接纳学生，接纳学生的个性，接纳学生的思想，接纳学生独特的创见，还要接纳学生的内心感受。任何命令式、威胁式、训诫式的语言和行为都是对学生的不尊重，当然也只会招来学生对教师的不信任不尊重。
然而，对学生的尊重并不等于教师不能拥有自己的观点，而是在坚持自己观点的同时，仍然能够给学生自由表达的空间，仍然能够给学生以鼓励，在内心深处始终对学生未来的成长持积极乐观的态度，并给予热情的帮助。
1986年9月，我接手了一个初二年级（金榔中学204）的班主任工作，这个班初一的数学是我代的，班级综合成绩全校倒数第一。因为我给他们上了一学年的课，对于班级的情况有了一些不算全面的了解，开学第一天，我就在班会课上跟学生们交心谈话：我是你们的数学老师，这学期起又是你们的班主任，彼此都不陌生，你们个个都很聪明，都是好样的。一段时间的考试成绩并不能代表什么，只能在某种程度上说明你们这阶段的付出不够，不能否认你们即将的发展和将来的成就。我比你们大几岁，教室内我是你们的老师，教室外我们是兄弟姐妹。既然是兄弟姐妹，那就有手足之情，我们就必须相互关爱，相互尊重。我们从不同的地方，不同的学校及家庭，走进这同一个教室，我们的目的非常明确，那就是大家努力，共同把这个班级搞好，让每一个班级成员在这个班集体里都得到应有的、良好的发展，也包括我这个班主任“老大哥”。
要想把这个班级搞好，首先我们要认识自己，知道自己的不足，了解自己的缺失所在，发挥每个人的特长，取长补短，相互协作，更加努力地付出，把失去的夺回来，迎头赶上其他班级，超越他人，更加要超越自己。我是你们的班主任，是你们的领头人，是为你们服务的，不是你们的所谓的“领导者”，是帮助你们以达到共同提高的目的的。你们都是有血有肉有情感的活生生的人，不是一般普通动物。有人说班主任就是班级的管理者，我不这么认为，你们不需要管，你们都有自制力，都有自律能力，相信大家一起努力，一定会自己就能管理好自己，管理好这个班级，在不远的将来，我们一定能够成为一个让全校师生刮目相看的优秀的班集体，走上社会，大家都能够堂堂正正地书写一个大写的“人”字。
二、设置适当的目标，层层递进，让学生自律完成，
作为一名教师，你应当经常为学生设定目标。从提高技术水平、达到标准，到实际操作……数十年的研究表明，给学生设定目标可以提升他们学习的动力和成就感，同时目标设定本身就有助于学生形成积极向上的心态，帮助学生为未来职业发展做好准备。
在班会课上，我为学生设置了一个极小的目标：我们要改变过去，做我们能够做的，我请大家按照学校的作息时间，早到校半小时，这半个小时请同学们做两件事情，一是为了拧成一股绳，相互激励，我们每天到校后合唱一首歌，一周一换，名曰“每周一歌”；二是歌声之后齐声朗读所学课文。正常早读课时，每个同学各自背诵，目标是所学课文全会背诵。再要求学生写日记、写周记，形成习惯。一段时间后检查，全班同学基本达到了目标要求，阶段考试，班级的语文成绩大幅度提高了，平均成绩一跃成为全校第一。作文竞赛中，全校前10名获奖者，204班独占前6名。目标实现了，荣誉感增强了，学生的积极性调动起来了。学生在规定的时间内有规定的事情可做，班级的混乱没有了，班主任的“管”字也自然消失了。
三、在班级内外开展各种活动，创造出让学生人人都能参与管理的氛围，激发他们参与管理的自觉性和积极性
班级属于每个学生,学生是班级的主人,要让学生人人都参与班级的各种管理活动。作为班主任应该运用多种途径鼓励学生参与班级管理,形成学生自主管理的氛围。
在班上，我把学生按照居住地自然分布，分成三人一组，制成表张贴在墙上，轮流办起了手抄小报，报纸使用八开白报纸，内容涉及该年级开设的所有学科以及校内外时事见闻、好人好事、班级内近期出现的应该注意的不好现象，全班同学投稿，三个人负责编辑排版抄写，报纸上只允许表扬，不允许出现批评的内容，但可以不点名指出班上出现的不好现象。手抄小报每天一张，一月一评比，人人都是这张小报的管理者和被管理者，报纸用报夹夹好，放在班级的报架上，供大家阅读。大家热情高涨，投稿踊跃，编辑人员连夜奋战，按时出报，一学年出了一百多张报纸，班级里不好的现象慢慢消失殆尽，人人都怕得不到表扬，反而被不点名批评了。班级风气大为好转，人人自率，学习氛围变得更加浓厚，个个都为班集体争荣誉，哪里还需要班主任去“管”。
四、关爱学生，注意发掘学生身上的闪光点，多表扬少批评，让学生在荣誉和激励中成长
关爱学生先要关心学生，关心是情感激励的首要因素。关心学生就是胸中装着学生，心中想着学生，服务于学生。关心学生体现在许多方面：当学生在心理上产生苦恼时，教师及时帮助解开疙瘩；当学生在身体上出现不适时，师应及时帮助寻医问药；当学生在学习上遇到困难时，教师要及时帮助清理路障；当学生在生活上遇到不便时，教师必须及时帮助排忧解难。教师应争取做到：学生哪里需要教师，哪里就有教师的身影。这就是说，对于学生的得与失、冷与暖、好与恶、喜与悲，教师不仅要记在心上，说在嘴上，而且要落实在行动上。
本班当时有一个学生叫王善就，是个小胖子，体重一百多斤，一天没有来校上课，我晚饭后就去他家家访，得知他在上学途中崴了脚，不能来校，我连夜将其背来学校，就跟我同床而眠，不让他拉下课程，结果他身上的疥疮，传染给了我，让我好一阵难受。还有个同学叫方永明，每天上学都迟到，问他也不说话，我就在晚饭后去他家家访，哪知道我这一家访，将他留在学校里，连累他和弟弟都没有晚饭吃。他家的情况是：妈妈走了，父亲在外做生意很少回家，哥哥出去打工常年不归，他和弟弟在家读书，弟弟也在本校202班跟他同一年级，为了弟弟能专心学习，他承担了全部家务。得知此情后，我未发一言，直接坐到了他的灶前，帮他升火做饭，进行安慰，并为一个做老师的不了解学生如此困难而道歉。次日，在班上为这个学生能克服困难，照顾弟弟，坚持来校上课学习提出表扬，号召其他同学力所能及地为其提供帮助，他很受感动，从此更加努力，从此绝不迟到。我调离后他四处打听，找了我三十多年，如今儿子已经上大学了，他从上海买了烟酒赶来向我报喜。有个叫汪宗道的学生，成天不吭一声，也不合群，我叫来他同村的学生了解情况，原来这个学生从小就有口吃的毛病不，因为说话时，小伙伴们笑话，后来他就干脆不说话了。得知这个情况后，我实时找来这个学生，跟他聊天，让他每天抽时间来我房间，单独地一对一对话，鼓励他：放慢语速，不要着急，我一定能够帮你矫正这个毛病，几个月后他就活泼地加入了学生集体，再不孤独。班级内更增添了欢声笑语，这些学生，在班上还需要我“管”吗？
五、真诚地向学生请教，拜学生为师，和学生打成一片，带领学走向社会生，融入自然
要想搞好教学，搞好班级管理，我们要学会俯下身来，真诚地多听听学生的意见，有时候他们的内心感受能促发我们的教育灵感，所以，我觉得拜学生为师非常有必要。
这里的关键是你想听学生的，你以什么形式去听？学生能否跟你坦诚地说？有没有这个机会跟你融洽地说？说出来的是否是学生的真实感受？也就是你虽虚心学习能否取到“真经”。我利用双休日，带领学生走遍了附近的山山水水，而且，这是学生最喜欢的方式。比如：我带学生去了乌霞洞、凤凰山滴水崖、马仁奇峰、天井湖公园、龙潭肖村、参观银杏王、杉木王、千年古藤等等，把课堂上学到的知识有意无意地运用到实际中去，在实践中验证书本中得到的知识，让他们感受大自然的美，欣赏的同时感受到学习的重要和体会“书上得来终觉浅”的道理。这个时候，老师和学生的交流是在平等的没有了等级之分的情况下进行，交谈也是最轻松最和谐的，谈及内容也是真情流露，老师只要设置巧妙一点，就能得到许多关于教学和班级管理的建设性建议，收到许多意想不到的教育效果。师生关系进一步融洽，教师的威信更加提高，班主任工作轻松地变班级管理为学生自律，最终达到班主任在与不在一个样，实现了班级的“无人化管理”。
世上无难事，只怕有心人。教学无定法，全靠你尝试。没有教不好的学生，只有不会教的老师。但愿我们的同仁们，个个做个有心人，人人去做尝试者，把学生当成“人”，尊重爱护，多检讨多摸索，成功必定就在前方。
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