商业问题16 :当你与别的公司进行深度交易时,对方似乎总是改变主意,在背后捅你一刀。
金刚解药 :遭受这种境遇的铭印经由我们对待他人的特定态度而植入意识中:当我们看到他人将事情搞砸的时候,无论是某位同事不小心将咖啡泼了一身,还是某位竞争者因客户破产而损失了数百万美元,我们暗地里会感到一丝幸灾乐祸或沾沾自喜。
人心的这种怪癖是如此常见,以至于古老的西藏典籍将其列为十大烦恼障碍之一。我们似乎有种病态的习惯,对周遭人的痛苦和不幸特别感兴趣;这种不良癖好最糟糕的表现,就是公众对于名人丑闻的热衷。
为了避免这一铭印,你要尝试对任何一位身陷困境的人表示同情,哪怕他是你的竞争对手。在彼此公平竞争、富有创意和进取心的公司之间营造和谐友善的氛围,甚至每隔一段时间,各家公司的执行总裁一起外出聚餐。其中的乐趣比起嘲笑陷入低谷的竞争者显然大得多。