工作没人带、没成长、没业绩该怎么办

在本周职前辈举办了一场线上职场新人和前辈深度交流的活动,这位新人在工作中自我成长遇到了困难,前辈针对她的情况进行一系列的答疑解惑。本文由现场部分聊天内容整理而成。

活动嘉宾黄超跃
职前辈特邀嘉宾
缘创派投资总监
做过互联网,闯过教育界,带过团队,也曾单打独斗。误打误撞进了投资圈,面试过上百人,也和上百个创始人聊招人。喜欢研究行业和数据,思考在变化环境中的生存之道。

小L:您好,我最近挺迷茫的,我目前所在的公司前景非常好,工资也不错,但我感觉工作比较懈怠,没有成长。

嘉宾:公司前景非常好,但是你感觉工作比较懈怠。是因为你的部门不是核心部门?还是你个人的原因多一些?

小L:应该是个人的原因吧。虽然我从实习转为正式岗了,但是工作内容有些偏离,工作产出并不大,我的领导对我的要求也比较低。

嘉宾:这个领导是你实习时候的领导吗?你来这个部门是流程是怎样的呢?

小L:不是的,实习期间跟目前领导几乎没有接触过,转正后我才跟的现在的领导

嘉宾:你通过和他沟通感觉他怎么样,经过了一段时间的近距离观察之前的感觉有没有变化?比如答应你的一些事情,或让你做的一些事情,有没有落实这种。

小L:我觉得,当初我领导应该是对我期待蛮大的,应该是想提拔培养我的,后来可能觉得我不太合适吧。

嘉宾:你来这个公司做了多久,自己的感觉怎么样?

小L:几个月,感觉和想象中不一样。简单来说,就是自己成长慢,以前以为可以学到很多东西的。

嘉宾:你之前也说到领导好像对你这边不太上心,具体你们的部门有多少人呢?有几层架构?他是很忙还是很闲的状态?

小L:很忙,我们部门制度非常扁平,总共几个人吧,就是一个老大带一个队伍,没有人单独带我,同事都是工龄比较长的员工,只有我是比较年轻的,经验稍微欠缺一点的。我跟他们做的事情是有差别的,他们的分工比较相近,我对他们做的的还是蛮感兴趣的,但我确实什么都不懂,学也不知道该怎么学。

嘉宾:你说的这个“不懂”是针对于岗位还是工作流程?还是对你们公司产品以及目标用户的了解不够?

小L:只有对目标客户的了解是明确的,对产品了解比较粗略,但工作中谈一些产品细节的时候,还是听不懂的,其他同事都有经验,可以自己挖掘客户。

嘉宾:嗯嗯,看起来最大的问题是你对产品的了解还不够?如果换一个比较简单的产品去负责的话,你感觉实际上还是可以胜任的?

小L:对,我觉得或许我是可以的,其实我是希望有一个人能带带我的。

嘉宾:了解,这个想法你有和你们老大沟通过吗

小L:没有,似乎不太现实,他经常出差,沟通成本比较高吧,突然想起来,我刚进入这个部门的时候,还是非常有上进心的,但似乎后来自己没有啦,之前会想要跟同事一起去拜访客户,后来因为害怕没有再去主动问过了。

嘉宾:可以感觉到,你内心的想法会大于你表达的想法。

小L:是的,一直都是这样的。

嘉宾:我先说一下潜在的风险啊。我看到过很多就是比较内向的人,其实他们内心还是非常努力,或者至少说想要努力去做好这个工作。但是性格的原因,会想的很多,表露的很少。并且他们看起来也比较敏感,容易多想,不太想麻烦别人,比如“老大觉得我不合适,同事觉得我不懂”,“我要是问的话会让人家感觉我什么都不懂”。这种情绪会很严重。

我这边给你几个可以尝试的方法,你结合你自身的特点来选择尝试改善一下目前的现状。

1、向领导请教。虽然他很忙,但是带领团队发挥效能也是他的工作,所以不要害怕去“骚扰”他,如果他不出差的时候,一起吃个饭,或者休息的时候。把你遇到的一些问题和他沟通下,如果是比较好的领导,会愿意来和你聊聊。当然你可以看看有什么能拆分出来的工作,帮他做,能帮他想就更好了,这部分不用勉强。

2、向同事学习。鉴于你和同事之间的资历经验差的比较远,实际上相互之间没有太强的竞争属性。可以多和他们产生互动,比如主动和他们去见客户,过程中可以不说话,录音来做会议纪要。也可以帮他们处理一些事情,借机会让他们来讲讲你不懂的地方。

3、自身成长。目前还是要加强对自己产品的了解,这有一个简单的方法,就和亲戚朋友甚至陌生人来讲你的产品,最好讲不懂的,上来就讲。锻炼你的理解程度,如果他们有一些人有过了解会问你一些问题,记下来继续跟进了解,如果赶上好为人师的人,会给你分享很多的经验。最害怕的是你什么都不说,然后让人感觉你工作热情度不够,这个比能力的不足更可怕。然后主动的帮他们分担事情,实际上就是别人在教你做怎么做事了。在工作的场景下很难再有人手把手的教,偷学的场景特别多。

所以不要自己吓唬自己,都是小怪兽,不可怕。

小L:好的,谢谢!

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