1.没有两个人是完全一样的(不能加自己的想法强加在别人身上)
2，一个人不能控制另外一个人。(后果只能是越来越糟糕)
3，有效果比有道理更重要。(家庭不是讲道理的地方，道理多“对”没有用，主要看你想要什么结果，道理只是你想拿到结果的工具之一，但不是全部。)
4，只有由感官经验塑造出来的世界，没有绝对的真实世界。(我们都生活在自己感觉到的世界里，人和人感觉到的世界是不一样的，无法说谁的世界真实)
5，沟通的意义取决于对方的回应。(心平气和的说话对方才更容易接受)
6，重复旧的做法，只会得到旧的结果。(做法不同,结果才会不同。如果你做的事没有效果,那么请你改变你的做法)
7，凡事必有至少三个解决方法。(思维要宽，不能往死胡同赶)
8，每个人都选择给自己最佳利益的行为。(知道自己该做什么不该做什么)
9，每个人都已经具备使自己成功快乐的资源。(境由心转，心变了，外界一切人事物都变了！所以只有改变 自己，他人才有可能改变！)
10，在任何一个系统里，最灵活的部分便是最能影响大局的部分。(运用一些方式方法让自己变得灵活起来，不仅自己受益，对方也愿意接受)
11，没有挫败，只有反馈信息。(把每次的“挫败”带来的教训掌握了，也就转化成了学习的过程，成功离你就不远了)
12，动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已。(行为背后的动机是好的，只是这种行为产生了不好的结果)
如有理解错误，请老师指点
