昨晚听刘润的《2024进化的力量年度演讲》,听到一半就睡着了,并不是演讲不精彩,而是因为工作比较疲惫,到了那个点有点困了。
这个周末没有闲着,一直在处理工作上的事,特别是每个周末都要指导和审核下面的人做周计划,比较费脑子。
其实与人打交道是最耗费精力的,特别是要教会别人做一件事,或者是要理解别人或是让别人理解我们,非常消耗脑细胞。尤其当两个人不在一个频率上,交流存在障碍的时候。
刘润今年演讲的题目叫做“总会花开”,围绕2024年大家一个普遍的感受“难”,寻找面对难题的解题思路。
演讲有四个小时,围绕六个问题展开,分别是:
1、客户难题
2、价格难题
3、内卷难题
4、出海难题
5、智能难题
6、变老难题
客户难题中有一个日本迪斯尼的案例让我印象非常深刻。因为日本很早就进入了老龄化,为了解决客户不足的难题,日本的迪斯尼大胆改革,对客户群体进行了转换。他们发现很多日本的成年女性特别怀念自己初二时的那段最单纯的时光,便针对成年女性做了很多产品改造。现在日本迪斯尼的客户群体中,有70%以上的人是成年人,有79%的成年人是女性,通过客群转换,迪斯尼顺利实现了业务转型。
刘润还分享了他自己做外卖骑手的例子,要想做美团骑手月入过万,真正的诀窍在于善于跑连单,而要做到这一点,最重要的就是对地图要特别熟悉,当订单来了的时候,瞬间就要判断这个单接还是不接。如果反应慢了,要么这个单子被别人接去了,要么无法按时送达订单,导致差评和投诉。
刘润说,瞬间判断而不是单纯的勤奋才是外卖骑手月入过万的诀窍,没有任何一个职业不用心钻研就能做好。
360行,行行出状元,只有认真钻研才能出类拔萃,如果你能做到行业顶尖,自然会有丰厚的回报。
刘润老师用一年的实地调研,写了近百万字的调研报告,浓缩成四个小时的年度演讲确实干货满满,值得好好研究学习。