用“重生”这个词或许有点严重了,但在后来跟W总聊天的时候,他说你可以视我们在今年3月份以前做的东西都是废的,J&S在过去两年多时间都是不存在的。我知道可能有点过了,可是差的也不是很多,能用的东西的确数不出来,索性大胆用起来吧,为什么说是重生?W总何许人?在这里交待一下背景:
J&S:软件公司,目前主要为集团总部业务开发一套保密性较高的管理软件,类似这个行业独有的ERP软件。
W总:名字中有个W开头的,在集团总部服务多年,熟谙集团业务和流程,时任CPO。
M先生:集团CEO,目前兼任J&S的GM。
L先生:来自海外,据说是股东,以前是公司的GM。
我:HR负责人
公司当时的情况可以用无数个“没有”来形容:特别像一盘散沙,没有人用心在公司的全局管理上,没有主心骨的力量,没有核心的凝聚力,没有企业文化;没有规章制度、工作流程和工作章法;也不存合理的组织架构;没有规划和计划,来什么做什么,需要什么就拼命补什么(比如人员);在这种本身就很混乱的情况下,集团总部相关部门经常在不了解实际问题的情况下,试图用强压(每天说公司管理差,强制要求交付)及换人(物色牛人)的手段干预,结果越来越乱,人员顶峰达到快70人,又人浮于事,看似一团风风火火,其实谁都不知道到底要干什么,结果就是什么也没有做出来,做出来也是不可用的问题产品。
公司的这些问题最后以新任四个月的总经理离职而彻底显露并暴发,那个时候正是2018年农历新年前半月左右,再过2天就是公司的年度聚会,再过5天左右就是农历新年假期了。最尴尬的是年度聚会,没有了总经理,被集团嫌弃至死,不确定的未来,命运好似被别人操控,这种感觉很糟糕,很糟糕。好在那个时候有W总和L先生,尤其是W总,像一缕温暖的阳光照进冰冷的黑暗里,带来春暖花开的希望。他们帮我一起检查年会流程和场地,一起面对那几天与集团相关部门的矛盾。
年会结束后,特别忙的M先生与我们谈过几次话,了解了一些大致情况,开了几次会议,我觉得他没有传说中那么强势无理,不管他以前怎么样,他现在展现出来的就是一个愿意给能干的人最大发挥空间的好领导。他带着我们做了以下几件事情:
1、 重新梳理了公司的组织架构。由技术主导变成项目为主导,所有人为项目交付服务。不得不说他是神人,这个动作是未来一切改革取得成果最基础最核心的一个环节,我们身在其中,从未想明白到底应该是什么样的组织架构最合理,只知道人与人、组与组之间纠缠的厉害,矛盾不可调各,而他用几天时间就确定了这个清晰的方向。
2、 重新梳理了公司这个阶段各个岗位的重要性排序,即岗位等级。在这个过程中,我有发现他刻意在强调HR在组织中的地位,甚至放到高于业务先于业务的高度。
3、 对集团相关部门的粗暴干预表达了态度,起码给了我敢于反抗,知道往哪里反抗的信心。
4、 在年会上给大家树立了信心,他没有放弃J&S,依然希望我们能够做好。
临近春节假期最后一天,他和我们讨论事情并吃了午餐,席间,M先生突然向我行拱手礼:“XX,拜托你了”。我很震惊,突然就对M先生敬佩起来,做企业有多不容易大概能想见,尽管他已经拥有成功的事业,可是一人之力能全面照顾到亦是艰难。公司走到今天,他心里有多少无奈却无人诉说,那一刻我感觉自己责任重大,如果能够留下,便全力以赴把J&S当成自己的事业一样去好好经营。