重要声明：本案例全部内容及所有文字编排都来自于《儿童技能教养法》的创始人本•富尔曼医生（李红燕老师译）。本案例中文译本版权归本·富尔曼医生和李红燕老师。
【问题】
我们学校有个聪明又敏感的 8岁女孩，有严重的偷窃行为。我们不知道该怎么对待她。我们知道，这个女孩曾经有个非常暴力的继父，而且因为他的暴力行为被判刑。据我们所知，她的妈妈非常保护她，为了伸张正义付出了很多的努力。这个女孩进到我们学校已经几周了，住在学校的宿舍里，但所有的其她女孩子都抱怨她偷拿她们的东西。我们一直试着跟她谈论这件事，但是非常困难，她从不承认。我们该怎么办呢？如果您能给我们提供一些建议，将不胜感谢！
【富尔曼回答】
这个问题也许跟女孩子过去的经历有关，但是知道这个根源却并不能帮助我们找到建设性的解决方案。与查找根源的方法相反，我们最好把这件事看成是女孩子的一个坏习惯。她的这个坏习惯是：未经许可拿别人的东西。或者也许这样讲更好一些：“她在需要使用别人东西时，总是忘记征求别人的许可”。她为什么这么做并不重要，重要的是她需要学习或加强一个什么技能，才能克服这个问题－无论是什么原因。
我建议，她要学习的是其他孩子在这个年龄已经学会了的一个技能：“借用别人的东西之前，要先征得别人的许可。”学会了这个技能，她就应该能够克服现在的这个问题。我们的目标是让这个孩子学会去记得请求别人的许可，也就是说，不是偶尔地，而是学会记得每一次需要使用别人的东西时都要先征得别人的同意。
这其实是一个很复杂的技能，它包括好几个微技能： 1）第一个技能是学会意识到自己需要什么。
第二个技能是想一想这个想要的东西是属于谁的。
第三个技能是找到东西的主人，跟她／他说：“能给我一个吗？”或者“我能借用一下吗？”
第四个技能是学会跟东西的主人商讨要东西或借用东西这件事。
第五个技能是如果自己的请求被被别人拒绝了，能够坦然接受。
当你跟孩子谈论学习这个技能的时候，这个孩子很有可能会告诉你说，她不需要学习这个技能，因为她早就有这个技能了。如果是这样的话，也没关系。你可以开始跟她谈论如何改善名声的问题。这时候我们的目标是让其他人也都相信，“她确实有这个技能，知道在如何取得别人的许可。而且能够妥善处理别人的拒绝。”
在学习技能的时候，最好让孩子给技能取个她自己的名字。比如，这个名字可以是“我可以吗”或者是“请－技能”。另外一个重要的事情就是跟她谈论学习这个技能的好处。学会了这个技能，或者说，能够让别人相信她已经具有这个技能了的话，她就可以给自己赢得诚信的好名声。如果别人觉得她诚实可靠，就会更喜欢她，就更愿意借东西给她。学习这个技能会让她得到更多的朋友，大家就不再背后议论她了，她的妈妈会为她感到骄傲等等。最佳的结果是，通过技能学习这样的一个经历可以帮助她意识 到，她其实比自己从先想象得更有力量。她不再把自己看成是一个过去事件的受害者，而是一个可以影响自己命运的独立个体。
她的那些跟她住在一起的朋友们可以做她的支持者，学习“我可以吗”的技能。这么做非常重要，因为我们需要用她们的眼睛来见证她的变化。我建议，一旦跟这个女孩达成学习技能的合约，就请她选择几个朋友来帮助她学习技能，也许要两三个，或者可以是四个朋友。更多一点儿支持者也可以，但小一点儿团体练习起来会比较容易。
从这一刻起，这些女孩子们就变成了一个小团体执行一个“秘密的使命”，她们要在一起找到帮助这个女孩子培养“我可以吗？”技能的方法。比如，可以这样做，让她每天学着问问团队里的其她女孩子： “我可以玩一玩你的娃娃吗？”或者“我可以借你的这本书读一会儿吗？”“我可以用你的发卡吗？”“你能给我一点儿钱吗？”或者任何这样一类的问题。当她开始这么做的时候，其她的女孩子需要配合地回应她。首先，只要她一发出这类的请求，其她的女孩子就要显示出对她的赞赏，可以跟她来一个击掌，一个笑脸，或者拍拍她的肩膀鼓励她。团队里的朋友们也可以采取主动态邀请她进行练习。比如，有意识地去问她是否需要她们的什么东西，以便有机会让这个女孩子开口用“我可以。。。吗” 的方式讲话。这样做的目的是就是为了让她学会自在地对其她女孩子提出这样的请求，渐渐地把这样的问话方式变成她的第二天性，一种自然而然的习惯。
当她的朋友们拒绝她的请求，对她说“不行，我不能给你”的时候，这个练习将会变得有点儿挑战。这样的回答肯定让人感觉非常受挫，对于这个习惯了顺手牵羊的女孩子来说，尤其困难。但是为了她更长久的好，现在她要开始学习用不一样的方式回应别人的拒绝。女孩子们可以跟她一起做角色扮演，她要跟她的朋友要东西，而她的朋友则对她说“不”。在这个角色扮演的游戏里，她可以有机会练习怎样适当地应对别人的“不”。比如，她也许可以说，“好吧，那就下次再说吧，”“可不可以我们交换点儿什么？要是我给你做。。。，你能把它送给我吗？”或者，“如果你不介意，我就过些日子再来问你 吧”。不论说什么，只要能够让她的朋友确信她的确很好地接纳了这个“不”做为答案就好了。
为了使得她的技能学习更有积极性，也许你们可以跟她一起策划一个庆祝会，在她学会了技能的时候来进行。这个庆祝是一个“诚信庆祝会”，它像是一个仪式告知这个女孩子，别人已经相信她学会了这个技能了，她已经是个被大家信任的人了。孩子们都喜欢这样的庆祝，也热爱亲自策划庆祝会，去想一想都邀请谁来参加？庆祝会上都做些什么？我有个好主意：也许在这个庆祝会上，女孩子们可以一起送给她一个简单的项链，挂到她的脖子上，象征着她从此是个值得信任的人了。
为了使得整个的过程更加完整，我们还要做一个计划来应对技能学习中可能遇到的倒退－她有时又忘记了技能，未经允许就拿了别人的东西。她的朋友们也许可以帮助她一起来制定这个计划。这个计划可以包含几步，比如：承认自己未经许可拿了别人的东西，对所做的事情道歉，把未经许可拿走的东西还给东西的主人。如此，她不仅学会了请求许可，还学会了对自己所做的错事承担责任。
我在这里所提供的方法并没有对孩子的行为进行惩罚。这么做所基于的理念是：孩子做错事并不是因为他们是坏孩子，而是因为他们缺乏一些重要的技能。他们正是需要学习这些技能，让自己变成好孩子， 不再做错事。
有些坚信惩罚的人（即使他们知道惩罚没有效果）也许会反对这个方法。因此，要做好这件事，首先要让每个相关的人员，从老师，指导员等等，都能懂得并理解这一做法，并愿意尝试这个心理学的方法， 而不是用传统的惩罚或者用“后果威胁”的方法。你也许需要跟他们解释，“后果”威胁之类的做法在很多的情形下并不奏效，而只会让事情变得更糟。这个案例恰好是使用儿童技能教养法很可能奏效的案例之一。
