倒计时。—大栗致自己
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第一个原则是时效性原则(timing rules)。这个原则的意思是,你要给你的工作任务设定一个明确的截止时间,并且这个时间不是随便设定的,它要有一定的激励或者惩罚手段。比如,著名的动画制作公司皮克斯就曾经用过这个原则。皮克斯当年在制作《玩具总动员》的时候,花了四年的时间,虽然这部动画一举拿下奥斯卡奖,但是如果每部动画片都要花四年,是没办法在商业世界生存的。于是皮克斯就定了两条规则:规则一,每年都要做一部新电影,规则二,每年必须在感恩节前后上映一部影片。皮克斯的这两个规则,就是时效性原则的体现,规则一明确的任务和截止日期,规则二给截止日期找到了理由,因为在感恩节前后,多数美国人都会全家一起去看电影。这时候上映就会获得巨大的收益,员工的奖金也会更高。虽然皮克斯一开始人手不够,但是他们接下来通过招募组建了若干个团队,每个团队负责一部影片,虽然还是四年做一部,但四个团队轮流制作,既保证了产量,又保证了质量,实现了每年感恩节上映一部电影的目标。
第二个原则是优先级原则,只做要紧的事情,如果一件事情做或者不做都无关紧要,就先把它忘了。书里举了战场上医疗兵救治伤员的例子。战场上的医疗兵和平时医院的医生是不一样的,医疗兵医疗资源很少,却要面对无数伤员,所以他们必须迅速判断,哪些人是轻伤,哪些人是命悬一线。但是,判断伤情其实很困难,于是二战时美国出了一个“伤员验伤分类指标”,只包括几个简单的原则:1.病人是否能听懂指令;2.脉搏是否低于120;3.呼吸频率是否在一分钟10-30次之间……通过这套优先级原则,医疗兵很快就能判断一个伤员的情况,根据伤病的紧急程度不同,伤员得到的救治优先级也不同,但这样能尽可能保证每个伤兵不受到致命伤害。
所以,在面对问题时,我们要明确时间节点,明确做什么,不做什么,回到事情的本质,用最宝贵的时间解决最关键的任务。