“企业家成本”是指的是企业的老板本身给企业带来的成本。有一句话说的好,兵熊熊一个,将熊熊一窝。企业家如同一支军队的首领,其本身是企业支付成本最高的员工。
会议效率不高
会议是企业解决问题和发布指令的集体活动,但也是一个高成本的经营活动。每过一分钟,意味着与会人员总体的分钟数,而很多企业的管理人员并未掌握开会技巧,都存在“会前无准备,会中无主题,会后无执行,与会无必要,时间无控制,发言无边际”的六无现象。
采购浪费时间
曾经有一家企业,在做一个新项目时,项目组每天的运营成本为8万元,可是其在项目关键阶段,采购部门为了采购10万余元的某种材料,竟然耗费了一周时间,理由是要找价格低廉的供应商以节约采购成本。一味追求降低采购的直接成本而忽略了同时并存的“隐形成本”。当然,降低采购直接成本与本文并无冲突,在这里,我们要说的是企业的采购部门,要站在整体经营的角度综合权衡各项指标,才能真正控制采购的成本支出。
沟通渠道不畅
在大多数企业你会发现,在同事间的沟通过程中会出现严重失真的现象,或词不达意,或答非所问,或百人百解……这种现象,说小了,让很多工序成为无效工序,或失去很多重要机会;说大了,也会因此给企业带来隐患。
加班成瘾
很多老板总认为,员工在下班后“废寝忘食”的加班是一种敬业现象。殊不知,这可能隐含着很高的成本。理由有二:
第一,加班耗费更多的员工精力和体力,严重透支员工的身心健康,无法长期发挥其效能,必定为个人及公司带来隐患。
第二,加班并不一定“务正业”,有些员工在下班之余,名为加班,实则利用公司的资源从事其个人事情,同时还领取公司的加班费,很多企业的重要损失、数据丢失等都发生在下班时间,而加班成为企业“藏污纳垢”的死角。
人才流失
有很多企业在人力资源管理上都是很欠缺的,他们认为人才是无限的,成为“铁打的营盘”,员工自然也就成为“流水的兵”了。
不能不说,一个员工的离开对公司都是一笔成本,因为公司要承担对这个员工的培训等前期投入,还要承担新招聘该岗位员工的前期成本,以及新员工是否适合岗位的风险;而老员工的离职也会因为职业素养的关系,可能流失重要的内部资料或信息,很可能会进入自己的竞争对手企业。
岗位错位
人力资源管理中有句名言:“将正确的人放到正确的位置”。可惜,真能做到这点的企业的真的不多。
流程繁琐
企业的乱,有太多都是因为流程,这在企业管理中是一个通病,凡是发展缓慢的企业,其流程一定是混乱或不合理。他们为此承担着很高的成本,然而一直却视而不见。
流程,是企业运营的产业链,如同流水线一样,没有科学合理的流程,也就失去对各项工作系统性的控制,很多工作半途而废,还有很多工作需要返工,无奇不有。这会成为裹住企业前进的乱麻。
停滞资源不利用
停滞的资源在企业里可以说是最广泛的“隐形成本”,例如闲置的设备,积压的库存,低利用率的岗位职业,闲置的资金、搁置的业务等,他们虽然不一定会继续消耗企业的投入,但却是企业资产的一部分,企业会为此承担着利息等隐形成本。所以说,一个企业里,停滞资源的多少,体现着企业资源利用率的高低。
企业文化瞎搞
有人说企业文化如同一个企业的魂,会在其每一个成员的精神面貌中得以体现。这种文化在企业成立的初期阶段就开始建立,他受企业创始人的文化、习惯、技能、职业、好恶等影响,因此有人说,企业文化就是老板文化。
我们会发现一些企业的员工精神萎靡,做事效率极其低下,无论多么优秀的员工只要进入,不久要么离开,要么也会变成那样,不能不说,这是“环境”问题。而这个“环境”正是这个企业的企业文化。如同企业的生命,会伴随企业的一生,只能调整,无法重造。
信用透支
这是一个牵扯到远期回报的成本,诚信经营如同诚信做人。我们发现,很多企业,习惯拖欠供应商货款,习惯拖欠员工薪资,习惯克扣他人,习惯拖欠银行贷款等等,认为这样可以减轻企业流动资金压力。
但是从长远来看,这会成为企业经营的严重隐形成本,首先,供应商一定会将时间成本算在其报价中,这类企业无法采购到最低价格的原料或服务。
风险调控失准
将企业推向快车道是每个企业家的梦想。但是风险系数也因此而同步增加。特别是大中型企业,他们虽然发展迅猛,收入丰厚,但是一旦出现危机,将是灾难性的。