2019/07/27

知彼解己

就是先去理解别人，然后再寻求被别人理解。理解别人，是重要的态度，聆听别人，是重要的技能。

怎么做呢？

第一，戒掉“自传式回应”；

第二，用耳朵听，用眼睛看，用心理解；

第三，移情聆听。

其实每个人都希望被理解，与人方便就是与己方便。

图片发自简书App

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2019/07/27

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