从国内的我赢职场到国外的Andela,现在市面上偏向于大学生或者白领的入职培训类网站也越来越多,通过浏览这些网站,Lighthouse_七七总结了一些这些平台的模式,一般来说有三种比较普适性的模式。
第一种是以我赢职场为代表的平台,这类平台首先是通过课程内容吸引用户,让用户进行付费培训,培训结束之后会将用户与企业进行,引入招聘活动。这类平台的优势在于盈利模式清晰,从一开始就有盈利的可能性,劣势在于冷启动较难,在平台发展初期,用户没有足够的动力进行付费培训,而企业也没有足够的动力在平台上留存。
第二种是以清帆远航为代表的利用任务的形式对用户进行训练以及数据留存,而企业可以通过任务的完成情况以及用户在平台上留存的数据去选择自己需要的人才的平台。这种形式的优势在于企业可以将一些比较简单的任务众包给学生的同时考察学生的质量,招聘比较有针对性。劣势在于因为平台不直接参与培训,对学生的审核只能通过注册时进行,后期学生的任务质量其实不能完全把控。
第三种是以Andela为代表的平台,这类平台首先通过免费培训的形式吸引用户加入,当然平台会有很严格的考核机制,只有通过考核学生才可以参加培训,而当平台上积累了足够用户并对其进行培训之后,平台会要求学生去完成企业任务并支付一定的费用给学生,最后还会为学生对接企业,提供招聘服务。这种平台的优势在于无论是对于学生还是对于企业,都有很强的动力加入平台。对于学生来说,不仅可以免费培训还可以有偿做任务,更有机会直接对接企业工作;对于企业来说,可以低价把任务众包给学生完成,由于平台上的学生都是经过严格考核的,还可以大大增加招到高质量学生的几率。劣势在于前期,平台的投入成本会相当大,不仅需要推广,还需要考核学生更需要免费对学生进行培训。
通过上面的简单总结,我们可以看出,入职类平台想要做好,有以下三个关键因素:1.学生是否有足够的动力在平台上长期留存;2.企业是否能够有足够的动力在平台上留存;3.学生能力与企业需求是否匹配。接下来,我们就来简单说说,市面上的产品是如何去做好这三个关键因素的。
1.学生动力
学生是否有足够的动力能够在平台上长期留存是平台发展的第一个关键因素,因为只有学生能够留存下来,企业才会有动力进入,平台才能够采集数据。目前的解决方案主要是通过正反馈感知或者激励机制获得,如技能的快速进步,物质奖励或者精神奖励等。清帆远航就是一个很好的例子,这个平台直接利用企业任务对学生进行培训和提高,每完成一个任务,平台以及企业相关人员就会给学生进行打分和排序,分数越高、排名越靠前就会有越多的奖励,如电话面试机会、现金奖励、积分奖励等。以任务为节点的形式可以减少用户正反馈的周期,再加上一定的奖励,就会让用户产生比较强的学习动力,使得用户能够长时间在平台上学习。
2.企业留存
对于企业来说,我认为仅仅是可以将任务众包给学生做这一点是不足以让企业长期留存的,还需要给企业提供额外的增值服务才可以。目前的解决方案主要是让公司参与到平台的培养过程中来,不仅仅是提供项目给学生训练,还可以是企业员工给学生培训等。比如说超级企业+,这个平台选择了直接与企业进行合作,企业可以将需要培训的内容上传到平台,平台会将这类内容以动画、游戏等有趣的形式改编放在平台上,供该企业新入职或者即将入职的员工进行培训。在这种直接与企业合作解决企业刚需的模式下,企业的留存率就会相对比较高,同时企业还可能帮助平台去解决C端用户留存的难题。
3.学生能力与企业需求匹配
可以说,这应该是这类平台最为关键的一个因素。目前主要的解决方法还是利用学生在平台上的数据去为学生匹配企业等。但是Andela还是有自己的做法,这个平台想要做的是为顶尖的公司输送人才,因此他的做法是,通过考试,只留取全国顶尖的大学生并加以培训,用这种方法,尽可能地将学生的能力与企业的需求匹配起来,使得平台可以长期生存下去。
不管接下来,还会出现多少入职培训类平台,或者,入职培训类平台是否会和市面上现有的职业培训类平台结合,我认为,上述的几个点都是平台在运营过程中不得不解决的问题,至于解决方案,每个平台都会有自己特色的解决方案,但是解决问题的思路还没有看到太多,因此本次Lighthouse_七七只列举了较为普遍的几种方式,希望能和大家共勉。