你有来言,我有去语,这样的沟通才称之为交流。但是能做到这一点,跟任何人都聊得来不是一件容易做到的事,特别是我这样的内向人。
我是一个内向慢热的人,在见陌生人第一面的时候,对于对方抛来的话题,很可能回答的都是过于简短的。我需要慢慢熟悉后,才能放松自己。
性格无好坏
性格是很难改的,但是外向内向并没有好坏之分。真实的表达自己,让感觉到你的真诚,让对方感受到你是在认真的思考,认真的回答他的每一句话,是内向人的沟通法宝。
谁都可以主动
内向者也可以主动。在与对方沟通之前,不要提前下结论或者给对方扣上一个大帽子,比如这个人看起来很冷漠,那个人的长相我不喜欢。否则,这样的心里暗示后,只会使沟通更加不顺畅。
相反,可以对自己说,这将是一次成功的对话,我可以的。而且我们先开口后,对方就会感激我们打破尴尬和僵局,也为之后的谈话开端打下良好的基础。
棘手问题巧解决
我在谈话中最害怕的问题就是对方跟我的意见产生差异:对方有可能坚持己见,不听我的辩解;也有可能拒绝沟通下去;或者不耐烦地说你怎么还不懂。
这些情况我都遇见过,尽管因对方的语气或者态度让自己觉得不舒服,但是要忍住脾气,要学会接受和转化。比如,可以说,我明白您的意思,我先和我的领导沟通一下,之后再答复您。既给了对方台阶,又不使自己难堪,失了面子。
总之,交谈的经验是在不断的谈话中积累练习得来的,所以,想要跟任何人都聊得来,那么接下来与每个人都开展一段沟通吧。