小米已经完成了第五轮融资, 估值 450 亿美元, 成为 BAT 之后的中国第四大"互联网企业". 借以智能手机的狂潮, 仅仅四年, 小米以惊人的速度发展甩开了联想等传统IT厂商. 在同样的行业中, 为什么小米能够取得如此惊人的成绩, 而摩托罗拉, 诺基亚等巨人骤然衰落?
互联网加速了信息的流动, 潜在带来了巨大的价值. 而这些信息又是如何具体转换为巨额的财富呢?
我的回答是: "对于传统的改革和创新."
互联网的神奇之处不仅仅在于自己本身的力量, 更在于它能够很好地融入到其他行业当中. 小米的手机, Google 的在线广告, 阿里巴巴的电子商务, Uber 的打车, 饿了吗的外卖, 不一而足. 他们不但改变了行业本身的面貌, 甚至还创造了一个新的市场. 那么, 哪些互联网因素起到了重要作用了呢?
第一点, 用户数量是基础. 已经讨论过, 在网络中, 价值是随用户数量平方增长的, 争取足够多的用户也成为了互联网公司的基本目标. 传统的企业, 关心的是利润, 是直接价值, 因此, 他们会选择一个兼顾利润和用户数量的点, 达到利润最大化. 比如 IBM 已经放弃了个人PC市场, 专注于利润更大的企业市场. 这种方式, 无疑是当前最优. 而对于几乎所有的互联网企业, 都希望能够争取到更多的用户, 甚至不惜牺牲利润. 在过去, 小米的1999的定价与其他品牌手机动辄4千形成了鲜明的对比, 吸引了大量用户. 而在2014年中, 我们又可以看到各种打车软件, 外卖软件疯狂返利, 吸引用户, 占领市场. 互联网企业更看重的是拥有巨大用户数量之后的潜力.
第二点, "免费"之后蕴含商机. 互联网企业的产品往往是免费或者低价的, 以吸引足够的用户. 然而这并不意味着互联网企业就没有盈利. 互联网企业的盈利是隐形的, 间接的, 可以来源于用户, 也可以来源于其他群体. Google 是一个从用户之外的群体 - 广告主盈利的例子. 对于 Google 来说, 用户是他的筹码与商品, 通过 "卖用户的点击" 来实现盈利. 而像小米这种公司, 通过低价高配的手机吸引用户, 用服务与周边获得更多的利润. 购买了小米手机, 使用 MIUI 和小米的云服务, 接下来再考虑购买路由器, 电视机时, 就不可避免地倾向于继续选择小米, 以整合使用小米的服务. 一句话说, 互联网公司通过做一个平台, 一连串的服务增加用户的粘性与消费.
第三点, 快速地更新服务. 在硅谷创业之父 Paul Graham『黑客与画家』 中, 作者谈到, 他们的在线网站较之客户端软件的优势在于: 每当有新的需求或者 bug 时, 客户端软件需要等待更新数量达到一定规模, 集体发放补丁, 被动等待用户下载安装, 很难让大部分客户及时获得最新的服务; 而在线服务完全不同, 快速开发, 迅速更新, 根据反馈即时调整. 反观互联网公司, 他们相比与传统公司的竞争力也在此体现. 利用网络天然的分布式系统的优势和用户数量的优势, 更容易也更快地做出更好的服务.
由于这几点因素的影响, 互联网正在迅速地融入和颠覆传统行业. 由此带来的新的机遇为大量的创新提供了前提条件.
