就如微笑一样，热情能让产生独特的魅力，它就如一个强大的气场，营造着温馨的氛围，对周围产生积极的影响，给人带来阳光、温暖。
那天，在市里参加完一个培训，学员们集中吃饭。我们几个来自同一县城的熟悉的面孔自然地集中了一张桌子，这时发现了一张新的面孔，应该是外地的学员。他非常热情，主动为我们倒茶水，一般的情形是只是为左右邻座的，他还为整桌子的人都倒了茶水。他这种略带有点卑微的行动博得了我们的好感，我主动跟他聊了起来。知道他是城区里一间大学校的领导，应该说比我们同桌的其他人都“牛”，但他却一直很谦逊，不时为我们添茶水，热情得让我感到有点不自然，或者说怀疑这是不是发自内心――是因为就他一个陌生人，所以刻意地让我们示好？因为我是比较看不惯虚伪的人的，包括有隐蔽动机在里面的一些表面的行为。
人有时就是这样的奇怪，别人对你冷漠，你觉得这人无情，当他人对你热情了，却又觉得对方不真实。
事实证明我的怀疑是多余的。吃完饭后，原本是有车接送我们到酒店的，却因下雨车辆延迟了，大约是半个钟头才到。有人提议说反正不是很远，不如走路回去吧。但大家都说不是很确定行走的路线。这时这位校长问了我们住在哪之后说，我认得路，我带你们回去。
还在下着小雨，大家都没带雨伞，他与我们躲躲停停，一直把我们带到了看得到酒店的大道上。这时，大家都被淋得有点湿了。其实，他完全可以不用理我们，反正饭也吃完了，彼此就可以散了。就算是为我们指路，也可以用口头说一下就可以了。但他不，还要亲自带到很明显的地方，后来还问我们人都到齐了吗？我说到齐了。
他又仔细看了看，说：“好像还有个女的没见呢？”
“哦，她有点事中途走开了，放心，她说认得路了。”
他这才放心说：“那我回去啦。”
我问：“你的车放在哪？”
“在刚才吃饭的地方。”
为了给我们带路，他在雨中走了这么么一段路，身子还被雨淋了。
我不禁对他肃然起敬。这种热情，是装不出来的，不是刻意的，而且，他完全没这个必要。他的热情，是发自内心的，应该说，是他待人、处世的一种态度和习惯。
也看到过这样的一些人，他们把自己扮成高高在上的样子，特别是在某些岗位上的人员，对顾客都一副不耐烦的态度。这是某学校教务办公室的一个情景：
生：“老师您好！我想查一下成绩。”
办公室人员头也不抬：“去你的班主任那里查！”
生：“他今天有事请假了，没回学校。我家人急着要我的成绩。”
办公室人员：“不行！每个人都来我这里查看还得了？我正在忙，你自己想办法吧！”
学生黯然而去。
或许这个人员也有他自己认为是合理的理由，但是就不能热情一点？是不是这样才显得自己的威严？靠伤害他人而得来的“威严”又有什么价值？
其实，越是有地位的人，越懂得如何去尊重他人，以自己的热情为他人带来正能量。
某次到市局里办点事，这个科室门不开。迟疑中，走进了旁边的办公室了解情况，一位像是领导的长者主动站起来问办什么事，我说明来意，问怎么这个科室没见人。他说：他们全体到某县调研去了。我问：“不知什么时候回来呢？”他说：“这个就说不准了。要不你问一下他们科的王科长，你有他的电话吗？”我憨笑着说没有。
他就找出了一份通讯录了过来，说：“我有点事还要忙，你自己在这找到王科长电话，直接打电话问他吧。”我受宠若惊般连说谢谢。
这位我到现在还不知道名字的领导，这或许是他最为平常的一个小举动，却很让我感动了很久，也使我学会了如何做人。正如某首歌所唱的那样，“只要人人都献出一点爱，这世界将会变成美好的人间。” 我想，只要每个人都献出自己的一份热情，这个世界就不会变得冰冷。
