【竞品分析】社区类短视频APP:快手 vs 抖音

       短视频应用可以分为三种:满足个人制作短视频需求的工具类应用(例如:小影)、满足发现新鲜事需求的资讯类应用(例如:西瓜视频)以及满足用户社交需求的社区类应用(例如:快手、抖音)。本文将从行业现状、核心策略和基本架构三个方面,对快手和抖音做出全面的竞品分析。


目录

一、行业现状

1. 行业发展概述

2. 产业链分析

3. 市场分析

二、核心策略

1. 用户特征分析

2. 产品定位

3. 盈利模式

4. 版本迭代

5.运营策略

三、基本架构

1. 功能架构

2. 核心功能流程

3. 交互设计

四、总结


一、行业现状

1. 行业发展概述

       短视频是指以新媒体为传播渠道,时长在5分钟以内的视频内容,其是继文字、图片、传统视频之后新兴的又一种内容传播载体。短视频行业在经历多个发展阶段的探索和成长后,逐渐迎来行业成熟期,其发展历程大致可以分为三个阶段:

(1)萌芽期:2004年至2006年,国内各大专业视频网站纷纷成立其中土豆网、 56网和激动网均定位为用户上传内容为主的UGC视频分享网站,PC时代的短视频随之诞生

(2)探索期:2012年开始,随着移动互联网的普及和碎片化时代的用户习惯养成,各类移动端短视频产品开始纷纷试水,秒拍、 美拍、快手等平台逐渐突围;

(3)成长期:2016年,大批移动短视频应用密集面世,资本市场不断升温,短视频内容创业者爆发式增长,短视频行业迎来快速发展期;

(4)成熟期:2017年,短视频市场格局逐渐稳定,产业运作机制和行业监管制度逐渐完善。

(来源:艾瑞咨询研究院)

2. 产业链分析

       相比国外市场,国内短视频行业发展更加多元化,在近几年来的快速发展下,已经形成比较稳定和成熟的产业链。

       在短视频产业链中,上游主要包括了PGC(Partner Generated Content)、PUGC(Professional User Generated Content)和UGC(User Generated Content)在内的大量内容创作者,此部分是整个短视频产业链条的核心;而MCN机构作为广告主和内容创作者之间的桥梁,可以大大加强其变现能力;下游则主要包括了短视频平台和其他分发渠道,其中短视频平台是短视频内容最主要的生产位置,之后在平台内外进行多渠道分发。

(来源:艾瑞咨询研究院)

3. 市场分析

3.1行业渗透率

       据QuestMobile数据显示,2017年9月份短视频用户使用总时长渗透率为4.1%,位于细分行业第五名,但同比增长率达到了311.3%,领跑其他所有细分行业。另外,短视频综合平台人均单日启动次数和使用时长也处于稳步攀升阶段。

(来源:艾瑞咨询研究院)

3.2 资本市场

       2017年仅前三个季度,短视频行业的投融资事件次数就已经达到了48笔,超过2016全年的41笔。从行业整体融资分布轮次看,79.55%的企业集中在天使轮和A轮,B轮以上的企业仅占12.5%。

(来源:艾瑞咨询研究院)

       可以看出短视频行业当前处于快速成长期,其低成本高回报的商业价值受到创业者和资方青睐,大量短视频平台和内容创作公司不断涌现,因此尽管资本大量涌入,但融资事件分散,大部分企业仍处于早期摸索阶段。

3.3 用户规模

       2017年中国短视频行业用户规模保持高速增长,据艾瑞mUserTracker数据显示,2017年1月份独立设备数量为1.38亿台,同年8月份独立设备数就已经超过了3.13亿台,平均月度增长率高达14.1%。

(来源:艾瑞咨询研究院)

       短视频产品形式利用碎片化时间,具有高传播、低门槛特性,因此短视频行业仍留有较大的用户增长空间。当前短视频行业在整体移动互联网用户中渗透率较低,且处于持续增长状态,因此认为用户增长红利仍存,目前短视频产品间竞争压力相对较小。

二、核心策略

1. 用户特征分析

用户性别结构


用户年龄结构


用户地域分布

分析:快手与抖音相比,在性别、年龄和地域分布上都更广泛和平均。快手的用户有六成是女性,年龄趋于年轻化,30岁以下的用户占据了半壁江山,且二三线城市及农村用户偏多。可以看出,快手的主要用户是广大社会底层的中青年,其学历、收入普遍偏低。抖音的用户结构,极度向女性和年轻人倾斜,而一线、超一线城市的用户数量相对较多。抖音的主要用户就是追求潮流时尚的年轻人、新生代,热爱音乐,有强烈的社交和表达欲望。

2. 产品定位

● 快手

Slogan:记录世界,记录你

产品定位:去中心式短视频社交平台

目标人群:猎奇心重、有展示和分享的欲望、二三线城市及农村用户居多

● 抖音

Slogan:让崇拜从这里开始

产品定位:专注新生代的音乐短视频社区

目标人群:爱音乐、爱潮流、充满表现和分享欲望的年轻人

3. 盈利模式

● 快手

信息流广告:视频流中插入广告视频;

粉丝头条:通过付费帮助内容发布者增加推送;

直播:直播用户收到的虚拟礼物与快手平台五五分成,由快手负担直播用户收入所得的税收。

● 抖音

原生广告:与广告商合作拍摄视频广告,通过“和谐”的内容呈现品牌信息,不破坏用户的体验,为用户提供有价值的信息;

信息流广告:视频流中插入广告视频;

植入式广告:与网红合作拍摄商品相关的广告。

4. 版本迭代

● 快手

(版本信息来源:酷传)

快手APP产品发展分为三个阶段:

第一阶段:快速成长期,v1.0版本-v2.3版本。在这个阶段,快手的产品功能迭代主要围绕着打磨工具性能,经过密集迭代,努力提升用户制作Gif图的各种效果、提升Gif制作的速度和降低Gif图完成后的大小,使这款Gif图短视频制作工具变得更加易用、便捷、快速和顺畅。在这一阶段,快手得到了用户认可,在上线之后2个月内就取得了数百万下载量的成绩。

第二阶段:转型探索期,v2.4版本-v3.95版本。在这个阶段,快手试图从单一的工具向社交转型,在此过程中,快手遭受到极大冲击。v2.4上线“火热Gifshow”后,历经半年时间运营,此社区功能的人气并不高,v3.4版本发布后,用户评级更是一落千丈。快手在此后7-8个月的时间里不断的快速迭代优化,才使得用户评级恢复至正常水平。

第三阶段:高速增长期,v4.01版本-至今。迈过从工具转型社区的阵痛后,其社交功能逐渐成熟。在此阶段,产品功能没有太大改变,但却迎来用户数量的爆发式增长。

● 抖音

(版本信息来源:酷传)

抖音APP产品发展分为三个阶段:

第一阶段:产品探索期,v1.0版本-v1.4版本。在这个阶段,抖音一方面专注打磨产品的基本拍摄功能,另一方面加入了社交功能,支持查找通讯录、邀请QQ和微博好友。产品逐渐被数十万用户接受。

第二阶段:产品成长期,v1.4版本-v1.6版本。顺利完成冷启动后,抖音在v1.4~V1.6的版本过程中迭代了18次,主要是为了丰富产品功能、吸引网红入驻和探索商业模式。在这个阶段,抖音不断优化滤镜、美颜、贴纸等拍摄功能;增加染发、AR相机、尬舞机等趣味玩法;并且打通微博主页,让网红可以将流量导流到微博中。在联合商家接入信息流广告的同时,上线直播功能,尝试切入直播领域。

第三阶段:高速增长期,v1.6版本-至今。在这个阶段,抖音的基本拍摄功能已经很完善很有趣。除了在战略上增加《百万英雄》的入口用于吸引流量外,主要对评论和举报功能进行优化,目的是为了营造更公平和谐的社区生态。

5. 运营策略

● 快手

第一阶段:快速成长期。快手作为GIF工具型应用,运营的主要重心在新浪微博上,通过微博分享传播来吸引用户。

第二阶段:转型探索期。在转型期间,快手改变早期的随机分发机制,使用个性化推荐算法啊。在不断的版本迭代中,快手的社区文化逐步成熟,差异化的运营方式,对用户去标签,社区中所有人的作品有同样的几率曝光。这种低门槛、重内容、轻大人的运营策略,获取了大量普通用户。通过不断的产品核心功能迭代优化,增加社交属性及强化互动体验,增强了用户在社区内的黏性和活跃度。

第三阶段:高速增长期。社区转型成功后,通过社区运营策略和社区用户内容上升规则的确定,加上社区基因的发酵,使得社区氛围成熟,社区内容得以可持续产出。同时加入朋友圈、QQ的分享功能,促使社区内容的广泛传播。

● 抖音

第一阶段:产品探索期。在这个阶段,抖音主要在内部建立话题视频挑战,刺激视频库的增长,同时,雇佣专业的舞蹈或音乐达人拍摄视频,并发布到各主流视频平台上进行宣传引流。

第二阶段:产品成长期。在这个阶段,抖音团队开始逐步加大媒体运营力度。一方面邀请明星入驻,另一方面进行品牌广告的连续轰炸。

第三阶段:高速增长期。为了解决音乐版权和数量有限的问题,推出抖音原创音乐计划,一方面给原创音乐人提供出口,另一方面扩充抖音自身社区的音乐库。

三、基本架构

1. 功能架构

● 快手

● 抖音


2. 核心功能流程

视频拍摄流程:

● 快手

● 抖音

分析:快手和抖音的美颜、滤镜、贴纸、魔法表情和特效等基本拍摄功能,都很全面也很有趣。抖音的流程相对更复杂一些,比快手多了选择音乐、添加草稿和分享的流程,前两者是为了引导用户制作更精美有趣的视频,使拍摄功能更好玩儿,后者是为了推广。快手将拍摄流程尽量简化,降低了拍摄门槛。

视频播放最短流程:

● 快手

● 抖音

分析:快手的默认页为“发现”页面,视频以列表形式展示,保证用户先获取信息,再选择性浏览。而抖音的默认页为“推荐”页面,打开APP后直接播放优质视频,一步到位,减少了用户的选择成本。

3. 交互设计

视频列表对比:

● 快手

分析:导航栏在最上层;列表摆列整齐,有间隔;除封面内的字幕外,没有其他文字信息,只显示图片和数字;封面为单张图片,可单独制作;白底黑字,橙黄为主色。整体逻辑简单,整洁清晰,下拉查看,便于操作。

● 抖音

分析:导航栏在最下层;列表排列整齐,间隔极小;视频简介和用户名浮在图片上;封面为1s左右的动图;黑底白字,黄色为主色。整体操作简单,兼具简洁与潮流,按钮的细节设计非常好。

播放页面对比:

● 快手

分析:全屏沉浸式体验,页面简洁;操作按钮在最上层;具有双击点赞、左滑进入主页等快捷操作;下拉查看文字介绍和评论。

● 抖音

分析:全屏沉浸式体验;话题、用户名、视频简介和音乐名等文字信息统一浮在视频左下方;按钮统一放在右侧,大小和间距适中,操作便捷;音乐播放和点赞的动画设计非常有趣;下拉切换视频、双击点赞、左滑进入主页,以及长按选择不感兴趣等快捷操作,使用户能够完全使用单手操作,体验非常好。

四、总结

● 快手

快手起步早,从2011年至今,沉淀积累了大量用户,但其主要用户集中在二三线及农村。快手近期明显加大了一线、超一线城市用户的广告投入,如在《吐槽大会》,《奔跑吧兄弟》,《中国新歌声》等综艺节目及一线城市楼宇地铁砸重金赞助宣传,目前看来也初有成效。目前快手面临的问题,其一是如何提升短视频的内容质量,另一个是如何流量变现。快手目前的主要收入还是靠直播分成和广告,而“粉丝头条”这种付费权限,与快手本身“去中心化”、“让内容自然生长”的理念不符,是无法大规模、长期进行的。如何扩大用户群、寻找新的变现方法,决定了快手能否更长远地走下去。

● 抖音

抖音定位精准,内容质量很高,前期不断打磨产品,后期运营推广也很给力,在短时间内虏获了一大批年轻用户。在盈利模式的探索中,首次尝试原生信息流广告,与产品调性相符。但是目前的视频制作门槛较高,制作很费时间,而且高赞数的视频内容模式经常重合,一个段子讲十几遍也就不好笑了。如何保证优质有趣的内容持续输出,长久留住年轻人的新鲜感,是一场持久战。

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