抓住关键的三个要点

R 原文拆页

我们在网上发表看法，是我们的权利。但是我们在自己的处境下，做出了什么事情，其实更实质地决定了我们会走到哪里。

所以从这个意义上说，你看好A，不看好B，有意义吗？有情绪意义，就是让你爽一会儿，但是实质意义不大，因为你不太可能因为这个而产生变化。

而且更严酷的是，当我们对超过我们认知的事情进行评价的时候，我们不容易抓到要点，因为我们什么都不是……

一旦明白这一点，我在认知上就有了提升。于是就会有两方面的认知，一方面，对一件事，去关注其中的主逻辑、主旋律，看谁在决定走势，谁在发挥作用，而一旦抓住这个主要矛盾，就专注在这个方面，努力从中学到一些东西；另一方面，克制自己对于非关键变量、非关键因素产生即时反馈，并且避免因此分散自己的注意力。

I重述原文

同事开始负责向公司3个核心酒店品牌提供内部人才发展轻咨询的时候，每次品牌提出的需求，他都会悻然接受而且特别认真地对待。他经常苦思冥想很久，甚至加班熬夜写项目方案，但是结果总是不如人意，很难得到品牌的认可，这让他感到很苦恼。

那么，怎样的原因才会导致他这样的处境呢？方案花了大量的精力、时间去写，始终没有抓住项目关键点，无法得到品牌认同。把握项目的关键是解决问题的核心。我们把他写的项目方案一一拿出来分析，发现项目头里会有一个现象一直反复出现。那是整个项目过程作为项目组织的我们居然没有深度参与。总是负责分工、统筹。说得不好，便是把任务分配给其他人，而自已只负责催交作业。所以，哪个品牌会接受这样的方案，找人来让自已干活，他人还在后面不停的抽鞭子，不停的催促。

我们常常犯错就是没有找到事情 的关键点。作为项目的统筹人员分工后，过程中缺乏跟进，也不参与，变相坐等其他人交作业或者一直在旁催作业。那么，我们会失去了对事情的把控，他人也不会轻易地参与，更不用谈项目落地执行了。

那么，我们该如何抓住关键点和主要因素，总结提炼出以下三个要点。

1.全面思考。首先，拿张纸把接下来要思考的主意一条一条写下来。除了考虑事情的相关人物，主要矛盾或问题；其次，多问几个为什么，这样能够让我们找到事情的本质。最后，当我们穷尽所有想法以后，再问一句还有吗？换一个角度想问题。

2.判断价值。将罗列出来的思考成果，结合当下的具体情况，逐条按实施的难易程度和回报大小两个维度写入附图：价值矩阵。

没有找到事情的关键要素有三个影响因素，一是，我们没有寻找关键核心的意图；二是，事情已经超过了我们认知的范畴；三是被其他关键因素干扰。

                                       

3.确认关键

从价值矩阵中，在实施难、回报大或实施易、回报大的象限里，寻找到影响事情最主要的因素，包括人物、关键要点或截点，不要忘了尽可能地减少非关键因素。

这样，我们便会对整个脉络有一个全局的把控，将关切紧握在自己的手中。

这三个要点，既适用于伙伴们抓住成长的关键，同时也可以落脚于在做总结汇报时，做思路上的整理、提炼。

A1

今年年初我进入到了一个新的部门面对完全陌生的环境，感觉有些手足无措。没有熟悉的人，手头也没有事情可做，觉得自己特别的空闲，但总觉得很担忧，无事可做，体现不了价值，会不会被优化了？

在一次部门的沟通会上，我把这想法提出来。“来了这里都已经快半个月了，大家有没有觉得我们还是未能融入眼前的工作环境。没有伙伴主动来咨询关于人才发展的事情。我们要如何打开这个局面？”

同事说“我们是不是可以参照品牌总部的方式，从品牌总裁开始接触展开工作呢？”

“我似乎觉得我们面对的这些品牌，跟其他地区的品牌存在着很大的差异。”

“是的，是的，我也是这样觉得的。那我们应该如何做呢？”同志们纷纷表达了自己的想法。

有伙伴提议，“我们头脑风暴吧，看看我们可以做哪些事情？”

于是，我们就通过头脑风暴的形式，罗列出来可以在目前的状态下做的10件事，逐步把工作开展起来了。

回想起这件事，结合今天的这个拆页的内容，我想有这么几点值得反思。

首当其冲的是忽略了对于事情价值的判断。存在＂有啥就做啥，放到篮子里就是菜”的想法。应该需要加一个价值判断。

其次，头脑风暴是一种发散思维的思考，缺乏逻辑。当我们完成头脑风暴以后、应该再要多问自己几个，我们为什么会认为做这些事情是马上就可以开展起来的？还有没有其他可以考虑的角度？与其他品牌工作的区别在哪里？

最后，未曾考虑过有没有非关键的因素，也没意识去减少非关键因素的工作，让我们的工作聚焦于核心。

A2

目标：结合今天拆页的要点，疏理年度工作，找出关键点，完成2021年度总结汇报PPT

行动：

第一步，我找了一张空纸，一支笔，花了1个小时将年内已经完成或正在进行的工作罗列写在了空白纸上；看着写下来的工作，我又思考是否还有工作没写上的。比如，为了完成某项任务而前置铺排的工作。或者是没有产出成果而完成阶段的任务等等。这个环节很重要，我找了相关部门的同事确认和补充。

第二步，划出一张价值矩阵图，将列出的全部工作任务按实施、回报两个维度思考后，写入象限图中。

第三步，将完成的矩阵图重新审视，选出两件实施易、回报大的核心任务（多品牌体系搭建工作、数字化赋能）作为年度总结主要内容

第四步，完成上述步骤后，我便开始着手完成PPT的制作。有前面三个步骤的铺垫，可以展示的要素（背景、相关人员、时间、过程、方法以及成果）齐全，所以做报告来得心应手而且确认汇报方向正确。