2017年终于到来了,回首2016年这一年,对于新媒体营销领域来说,确实是跌宕起伏的一年。
不论是网红直播的火爆还是内容创业的崛起,都让很多人感到措手不及;更别提同道大叔和李叫兽的惊人变现,让很多埋头苦干的人都是一脸懵逼。大多数人只能感叹这个时代实在是变化太快,但也不知该如何开始2017年的规划。
那么今天的这篇文章我不想去分析那些个例现象,只希望从“常规角度”来分析下:“对于企业而言,2017年的新媒体营销到底该重视哪些方面?”希望能给大家带来一些新的思路与启发。
什么是新媒体?
你还别笑,真的有很多很多的人回答不上来这个问题。
有相当多的人回答说:
“新媒体不就是微信公众号吗?我们做过了,效果不咋地就没继续做了!”
稍微好一点的答案是:“新媒体就是微博+微信嘛~还有啥?”
其实,教科书级别的标准答案是:
新媒体是除传统媒体之外的所有的媒体!
也就是说,除了传统的四大媒体之外,其他的所有媒体传播形式都是新媒体,甚至随着电视盒子以及互联网电视的出现,电视也在向新媒体靠拢了。
新媒体营销是做什么的?
在大多数的场景下,新媒体营销的主要作用是通过各种形式的内容、活动与目标用户建立情感链接,强化品牌意识,而不是直接推销产品!你要让用户觉得你们的企业了解他们、可以代表他们的价值观。那么只有他们信任了公司品牌后,在做购买决策时才会倾向选择你们。
同时,新媒体营销还可以帮助公司CEO及高管建立个人品牌,输出人格化的内容,从而让企业形象更加鲜明,并可以更好的与用户产生情感链接,最后还具有企业公关阵地的功能,这个排序不能轻易颠倒。
了解这些基本概念后,2017年我们该如何去规划我们的新媒体营销方案呢?
有哪些关键点?
说起品牌营销,可以用一句话来概括:当今时代的品牌营销,就是在恰当的时机,将独特的、易于改编的内容进行多渠道分发。
如果你现在还仅仅做一个微信公众号,你会发现获取新用户的成本越来越高,文章阅读量越来越低了,对吗?
这是因为微信本身是一个封闭的生态,如果你不能让别人关注你,成为你的粉丝,那么即使你生产的内容或者活动再好,也很难让别人获取到。即使你的转发量很高,如果你没有一个较大的用户基数的话,那么传播力依然很低。
随着人们注意力越来越分散,我们很难通过少量的几个渠道让目标用户知道你的存在,因此需要让我们的优质内容填充到那些流量充沛、用户聚集,但缺乏内容的平台去,借助大平台的力量将我们的优质内容分发到更多目标用户的信息流当中去。
下面这张图就是我对于线上营销体系搭建的一些思考。
我们需要让目标用户在他们熟悉的地方,看到我们的优质内容,从而产生好奇之后,让他们添加我们的个人微信号。
(为什么不是公众号?因为公众号是一个冷冰冰的,没有情感链接的地方,而个人代表的是一个活生生的人。)
一般人添加别人的微信号后做的第一件事是什么,看朋友圈!我们要通过一个展现我们日常生活状态、工作状态以及少量广告信息的朋友圈,让他们了解我们、喜欢我们。再通过微信对话和社群维护,让他们信任和认可我们,最终形成转化。
将内容进行多渠道分发,只能解决如何让目标用户看到我们,从而产生好奇心的目的;至于如何让他们喜欢上我们,从而想要了解我们,这就需要CEO的【个人品牌塑造】了。
如何打造个人品牌
我们总说要塑造人格化的新媒体,那么【人格化】的载体是什么?
我的建议是:
塑造你们公司的CEO的个人品牌。
一家公司的文化和给用户的感受,都是跟CEO息息相关的。
不信你去想一想:马云的阿里巴巴,马化腾的腾讯,周鸿祎的360,李彦宏的百度,创始人自身的特性在他们所创办的公司中展露无疑。很多人都是因为喜欢CEO才会将情感迁移到他们所创办的公司以及产品上的。因此,塑造CEO的个人品牌将会是比塑造一个冷冰冰的企业品牌更具性价比的事情。
塑造个人品牌跟塑造公司品牌一样,首先需要一个引爆性的事件/案例让大家对他有一个基本的认知,然后从多个方面来展示CEO的特点并生产多种形式的内容,最后在恰当的时机将这些内容通过多个渠道去进行分发,从而让目标用户可以更快的感知到CEO的最新动态。
其实,塑造一个超级网红确实不容易,但是塑造某一个领域的KOL其实不难。关于个人品牌塑造的具体流程,我马上会上线一门课程来具体解析,敬请期待!
在目标用户经过看见-认识-了解了我们之后,如何让他们达成认可呢?这就需要专业的社群运营了。
社群运营是关键
在现在这个注意力极大分散的时代,我们很难通过单一渠道去获取到我们的目标用户,我们只能依靠用户之间的自传播来达到我们自身的营销目的。
那么如何形成自传播?这就需要我们找到核心用户,与之产生情感链接,让他们充分的认可我们之后才可能形成自传播。
(核心用户通俗版的定义就是:那些不要一分钱,还能玩命帮我们推广的,自带势能的用户,这就是核心用户/KOL(意见领袖)的定义。)
我们不光要在线上与他们常聊天,还要经常组织线下活动增进情感链接(毕竟线上聊千句,不如线下见一面),这样才能真正的维护住一群:“在我们遇到困难时可以挺身而出帮助我们的人,在我们需要传播的时候,尽全力帮我们做营销的核心用户!”
最后,针对拥有大预算的部门负责人而言:请重新审视线下渠道。
重新审视线下渠道
如果你注意观察就会发现,像华为、OPPO等厂商都开始纷纷冠名综艺类的节目,因为这些节目的收视率都在稳定的上升。当我们在一窝蜂的重视线上营销的时候,众多手机厂商已经开始投重金去赞助综艺节目,并开始大规模布局线下旗舰店了,毕竟线下的体验是线上永远不可替代的!
那么如果你有一笔较大的预算,是否也应该开始考虑一下,明年的投放计划要做怎样的调整了呢?
以上,就是我针对【2017年如何去做好新媒体营销】这个话题提出的一些看法与建议,希望能给大家带来一些帮助。
希望大家在2017年,都能做出不错的成绩,让我们一起加油吧!