“我无权拒绝他们入内读书，但您有权选择离开。”杭州市图书馆馆长褚树青说的这句话曾走红网络。从2003年起，杭州图书馆允许乞丐和拾荒者入内阅读，至今已经10年。在开放之初，有读者无法接受，他们找到馆长说，允许乞丐和拾荒者进图书馆，是对其他读者的不尊重。“我们图书馆一向坚持对所有读者免费开放，乞丐和拾荒者进门阅览，他们也是读者，我们无权拒绝他们看书。10年来，对他们的唯一要求就是把手洗干净再阅读。”杭州图书馆文献借阅中心工作人员说，现在，每天至少有8000人入馆阅读，其中有不少是农民工，也有拾荒者、乞丐。经过10年的努力，杭州图书馆倡导的平等理念也渐渐进入了读者的心中。
记得前年我在佛山第一人民医院进修的时候，每个周末我都会到图书馆去借阅书籍，只要身份证就可以办理借阅证，不需要一分钱的，那三个月除了学习腹腔镜技术，其余的时间都在读书，这是因为每个星期借的两本书到期就得还的。那段时间虽然家人与我远隔千山万水，但是，我并不觉得孤独，因为有那么多的书与我相依相伴，书中那么多鲜活的人都和我成为了朋友。每天都是那么充实，白天在医院和同学们、同事们一起上班、学习，晚上回寝室就是看从图书馆借回来的大部头。终于到周末了，又可以来到图书馆里享受静谧的时光、浓浓的书香气息。不仅可以看自己喜欢的各种小说、散文、札记等等，还可以在图书馆的网上查阅大量的资料，为自己的研究生毕业论文做准备。好多同学周末喜欢去逛街，而我却喜欢呆在图书馆里，在一排排的书柜中间“众里寻他千百度”，终于，“蓦然回首”，寻找自己喜欢的书，然后拿起这些精挑细选的书找个安静角落坐下，仔细研读。这里的读者真的好多的，有时候去晚了就没有地方了，但是服务员的态度特别温和、特别好，随时都是微笑着的，和你讲话随时都是轻言细语的！当他们发现你没地方坐的时候，就会主动帮你安排坐到他们的座位上，而宁愿自己站着。可惜，进修回家后，这个习惯就没有了，因为回来后不仅工作上忙碌了，而且周末常常需要陪伴孩子。
一个城市的文明程度不仅仅在于高楼林立、商场繁荣，更重要的是这个城市的文化建设，特别是图书馆的建设。如果我在一个城市居住，首先就会考察这个城市的图书馆，如果藏书非常丰富，看书的人特别多，我就喜欢在这个城市长久的居住。杭州图书馆允许乞丐和拾荒者和大家一起阅读，这不仅是对这群生活在社会最底层人们的极大的尊重，也是让所有的人拥有一种平等的观念，在知识的海洋、书的世界是没有什么尊卑高下之分的，是没有森严的等级制度的。也许这些乞丐、拾荒者来到图书馆，并不一定完全是为了阅读，他们流落街头、居无定所，图书馆为他们提供了一个下雨天遮风避雨、冬天抵御风寒、夏天躲避酷暑的好去处。图书馆的空调效果不错，让他们也享受城市发展的成果，让他们在图书馆里汲取知识，寻求心灵的寄托、精神的食粮，在以后得道路上能够寻求到一种改善自己生活的方法。一个城市不论如何发展，总会有一个群体，他们因为方方面面的原因而丧失工作，走上拾荒这条道路，其实也并不是他们好吃懒做，更多的是命运的无情安排。一个人本已沦落至此，如果图书馆里还不能给予平等对待，给予做为一个公民的基本尊重，那么，这个群体感受不到社会的温暖，可能报复社会、仇恨社会，对社会、对他人造成极大的危害。
感谢杭州市图书馆的馆长，他为乞丐、拾荒者们打开了一扇通往未来的光明大道，为他们赢得了尊重，而这种尊重无疑就是一种美，让人感觉到了人性的光辉！
