《探好店 任我变》体验日记

卡旺卡铜陵实体店体验

体验时间:2017年12月11日                  体验者:王峰

影城名称:铜陵万达影城广场店           职位:营运主管


导语:卡旺卡,成立于2008年,目前在华东12座城市开设直营门店,每天为3.8万为顾客提供美妙的茶饮,卡旺卡作为饮品店连锁企业,所有店面均为直营店。卡旺卡坚持为顾客提供高品质的饮料和温暖人心的服务。每家新店开业均会受到顾客的强烈喜爱,业绩持续上升。卡旺卡一直尊崇着“愿为善与爱”的观点,而不是从商业的角度进行思考,努力形成一种温情关爱的社会人际观及充满美好愿景的普世价值。下面就让我们走进铜陵万达广场内新开一家卡旺卡实体店铺体验一下吧!

卡旺卡LOGO
开业位置位于万达广场三楼中庭转角处

就现状而言,卡旺卡在安徽地区奶茶店行业中,是具有一定的竞争力和优势的,也佔有很大的市场潜力。合理的管理制度规划,选择各个有利位置,开展连锁多家经营,贴心优质的服务,让发展战略的理念延续下去,从而提高了各区市场的佔有率。

始终排成长龙队伍的景象

走进任何一家卡旺卡店铺,感受到的都是一种休閒生活的气息。暖黄色的灯光,原木配色的卡座,极具意义的各类软装陈设,整个店铺的的风格装饰和色彩毫无繁杂,功能的设施搭配安排也都是合理方便舒适的。每个走进的客人,点上饮品,在卡座上小憩片刻的等待,感受到的都是放鬆与轻快的心境。

长江路店的独特布局
淮河路店的装饰


天津路卡旺卡的装饰

卡旺卡的立足于休閒饮品,所以产品种类、口味分类都很丰富,譬如奶茶牛乳类,清爽鲜果类,以及极具特色的当季限定饮品。齐全的设备,优质的员工技术,卫生乾淨的材料,让店内每款奶茶的口感都很不错,同时更有应季的各款当季饮品供给选择,不断创新,完善品种,吸引客源,留住顾客。


万达店卡旺卡墙画
万达店圣诞布置


万达店圣诞元素装饰

店铺内的每个区域和职位的员工,互相搭配的井井有条,每个人都在岗位中起到了不可或缺的作用,从点单,製作,物料的供给,煮茶等一系列环环相扣,有条不紊的相互合作著,提高了服务效率和品质,展现出来的也是一个团队最重要的凝聚力,良性循环的搭配,获得的而来的就是一家店铺持续发展的成功的一部分。


分工有序忙而不乱的工作氛围


灿烂的微笑亲切的问候

      卡旺卡用心体会每位顾客的感受,将真诚与爱点滴溶进每一杯饮品,通过伙伴温暖的手传递给您。 对品质的无限追求,更不断将奇思妙想化为缤纷美味的创意新品,这一切,只为期盼看到顾客露出幸福的微笑。

卡旺卡始终对原材料有着几近苛刻的精选标准。

      远赴产地采购第一手最适合饮品口感的优质芒果,遇到季节原因原材下市,宁愿暂停供应也不更换品种;细细筛选颗粒饱满的优质红豆与黑米,一遍遍淘洗只为品质恒定。

      将新鲜、健康、饮品放心的交给每位顾客,将这一份责任和担当看的很重。

      品质第一,卡旺卡从不妥协。

 每一杯精致可口的饮品都来源于卡旺卡对每一个制作环节的精益求进和极致追求。

      以“秒”精算熬煮时间只为获得最为香甜软糯的口感;以“克”严测配比重量只为调出更为惊喜绝佳的美味。

      用做奢侈品的态度去关注并完善每一个您可能忽略的细节。将更多的心血倾注在您看不见的繁复环节只为换得顾客一个简单的微笑,因为卡旺卡传递不只是饮品,它更承载的是卡旺卡对顾客美好生活的一份真诚祝愿。

别致的建议收集窗口

香醇的特调奶茶加入足量的爽滑布丁、Q弹珍珠与甘甜椰果,成就了卡旺卡最为畅销的冠军饮品“全套奶茶”。甜而不腻、丝滑爽口,为您带来美妙梦幻的多层次口感。

卡旺卡客显屏周边


卡旺卡餐单台卡
卡旺卡客显屏的餐单突出热销产品

45°,握住我,大口喝!

一杯融入爆爆珠的奶茶茶!

新品上市,快快尝鲜!

正在推新的系列产品

卡旺卡里的每个人,都被亲切的称为——伙伴。伙伴热情真诚,微笑面对每一位顾客;伙伴追求卓越,竭尽全力的完成每一件细小事务;伙伴温暖有爱,如同家人般的相处。在发展的道路上“互相帮助,不离不弃”是卡旺卡坚持的态度。现如今卡旺卡逐渐成为受人尊敬的品牌。尊重每位伙伴、关注每位伙伴的成长。致力于为每位伙伴创造更美好的生活;珍视每位伙伴的不同,包容无心之失,允许成长道路上的失误。

尤其我还关注到他们的热情是发自内心的,整个团队是志同道合的人,对待顾客是一样对待送外卖的员工也是一样都那般亲切,在面积不大的一个场所居然留了好大一块地方是可以给送外卖员工免费喝水的这样一个台子很是让人感动。

为 快递小哥准备的热水和水杯   

整个消费过程体验下来,相信每个人都是轻鬆愉快的,榜彿贩卖的不仅是一款款休閒的饮品,更多的是一种轻鬆愉快的购物方式,让消费者在消费过程中,还获得了精神上的轻鬆愉快,无形之中给店家和顾客都带来了双赢的效果!终于在一番排队之后拿到了我的奶茶,让人颇感温暖!


始终自觉排队点餐排队取餐的景象
满意的购买体验拿到属于我的奶茶
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