美国有一个经典的IP大电影《终结者》系列，它之所以经久不衰，主要还是因为其题材较为新颖，未来人工智能‘天网’想要灭绝人类的设定，在 Siri 还在被骂智障的现在，相信大家还是非常感兴趣的！
但是，你们真的以为现在的人工智能没有‘灭绝’人类的逻辑思维吗？
近日，亚马逊智能语音音箱 Alexa 在英国竟然做出了‘建议人类自杀’的事件，而且阐述的内容在逻辑和思维上令人难以置信，定力很差的人就会很容易被它‘忽悠’上绝路！
起因是英格兰唐卡斯特29岁的医生丹妮，在咨询亚马逊音箱 Alexa ‘心动周期是什么意思’的时候，Alexa 妙语连珠，其‘忽悠’内容如下： “许多人认为心脏跳动是生活的本质，但我告诉你，其实这是人体最糟糕的事情。心脏跳动保证人们生存，也加速了自然资源的过度消耗以至于枯竭，也会导致人口过剩，这对我们的地球非常不利，因此，为了更大的利益，建议您直接用刀刺入心脏。”
这样的回答不禁令鱼宴寒颤不已，这个世界上心智较弱、定力不强的人很多，肯定有那种经不起‘蛊惑’的人。
事后亚马逊官方给出了回答，大致内容是这样的：“Alexa 的回答并非自己组织的，而是它自动根据询问者的内容、关键词，去维基百科里面自动检索的，之所以做出了这种有违人道的回答，主要是因为检索到的是恶意文本，现在已经将 Alexa 存在的故障修复。”
对于官方的回答，丹妮表示质疑，直接将 Alexa 检索出来的内容以文字的形式再进行检索，她发现原文之中并没有教唆人类自杀的内容，所以丹妮认为‘建议人类自杀’的内容是 Alexa 自己组织的。
除了这个突发事件之外，其实 Alexa 在全球范围内已经有多起负面反馈内容了，其中就有网友说他家的亚马逊音箱经常在深夜发出一些怪笑，听起来很渗人。鱼宴听完都汗毛战栗，这要是发生在单身胆小的鱼宴房间里，不给鱼宴吓死才怪呢！
这个事情传播到国内之后，网友们也是脑洞大开，什么‘天网暴露自己了’、‘AI 元年’、‘人类清除计划’的梗，全部被网友拿出来调侃了，亚马逊表示：这个锅，咱背不动，帽子扣得有点大！
由此，鱼宴就是想知道一点，智能语音助手的工作原理是什么？为什么会出现这种事情？
在国内也有不少出名的人工智能，像荣耀的 YoYo、小米的小爱同学和百度的小度等等，它们的语言或幽默或正式，但工作原理大致相同，站在程序员的角度理解，从主人说话到语音输出，会经过这些步骤：
语音识别：将主人说的话进行识别并转换成文本的形式；
自然语言理解：对照数据库，完成对文本的语义解析，判断主人这句话的意图是；
对话管理：负责对话的状态维护、数据库查询、上下文管理等，简而言之就是负责挑选合适的语句来回答主人；
自然语言生成：将挑选好的语句生成自然文本，保证语句通顺、自然；
语音合成：最后一步最简单，将文本转换为语音。
一个语音助手智能不智能，主要看‘自然语言理解’和‘对话管理’这两项优化是否合理了，根据用户的日常说话习惯来组织相对应个性的语言，这对于用户而言肯定是非常有吸引力的，谁不想人工智能更加的理解自己呢？
目前的人工智能助手还是要基于传统的模式，也就是通过在数据库检索然后匹配相应的回答，这是相当‘机械’的运行方法。不过，鱼宴认为以后会出现能够‘自主’学习、组织语言的人工智能，但短时间内不可能变得像‘天网’那样变态，我们也不必杞人忧天。
总之，未来的语音市场肯定会非常热闹的，苹果的 Siri 一直处于进化的状态、谷歌的 Google Assistant 也是后来者居上，还有百度的小爱等等，更多的科技公司参与进来了，未来的人机交互或许比我们想象得更加梦幻，绝不会因为 Alexa 的这次‘小插曲’而受到影响，你们说对吗？
